تُصنع شمعدانات الحائط "سيلفان" من ألواح الألباستر (المرمر) من لوح واحد من الألباستر الطبيعي، حيث يتم شقّه مع الإبقاء على حوافه الخام كما هي من المحجر. يمر الضوء من خلال الحجر بدلاً من الالتفاف حوله، مما يجعل شمعدان الحائط هذا يتوهج بدرجات العسل الدافئة مع ظهور العروق عبر سطحه؛ ليكون أقرب إلى ضوء الشموع منه إلى المصباح. وعند إطفائه، يبدو كمنحوتة حجرية على الحائط.

خلف اللوح، تقوم صفيحة خلفية مطلية يدوياً بورق الذهب وموزع نحاسي مثقوب بنشر الضوء بشكل متساوٍ، مما يقضي على بقعة الضوء المركزة التي تظهر في معظم وحدات الإضاءة ذات الإضاءة الخلفية، بينما يحتضن قوس ذهبي على شكل نصف هلال القاعدة كحامل نحتي. إنها وحدة إضاءة حائط عضوية حديثة ومثالية لجانبي السرير، والممرات، والمداخل، وطاولات الزينة في الحمامات؛ ولأن كل لوح مختلف، فلا توجد قطعتان متطابقتان.

اعثر على القياس المناسب

طول بارز على الحائط، وعمق بسيط

تبدو اللوحة الحجرية كقطعة كبيرة من عبر الغرفة، ومع ذلك فهي لا تبرز عن الحائط بأكثر من عرض يدك.

العرض 7 بوصة × العمق 5 بوصة × الطول 17.3 بوصة

مقاس واحد · لوح بكامل الطول مع بروز ضئيل عن الحائط

17.3 بوصة الارتفاع الإجمالي طويلة بما يكفي لتغطية مساحة حائط بمفردها، لذا تعمل القطعة الواحدة بشكل جيد بجانب باب أو مرآة دون الحاجة إلى زوج لموازنتها.

5 بوصات البروز عن الحائط ضحلة بما يكفي لرواق تمر فيه يومياً، أو للحائط بجانب السرير حيث قد تشكل المصابيح ذات الذراع المتأرجحة عائقاً.

60–66 بوصة المركز من الأرضية نطاق التثبيت المعتاد لرواق أو مدخل. بجانب السرير، خفضها إلى حوالي 48 بوصة ليكون التوهج بالقرب من مستوى الكتف عند الجلوس.

مكان التعليق	بجانب السرير، على طول الرواق، في المدخل، أو على جانبي مرآة أو مدفأة. اترك 10 بوصات واضحة من الحائط على كل جانب لتظهر الحافة العلوية الخام كشكل مستقل بدلاً من أن تبدو مزدحمة.
تعليق زوج	حدد المراكز على مسافة 36–42 بوصة عن بعضها فوق السرير أو طاولة الكونسول، وثبتهما على نفس الارتفاع. يتم قطع كل قطعة مرمر بشكل مختلف، لذا لن تكون الحواف متطابقة تماماً.
الإعداد	توصيل سلكي مباشر بصندوق وصلات دائري قياسي، مع تغطية اللوحة الخلفية للصندوق. تناسب لمبة G9 واحدة؛ تُباع اللمبات بشكل منفصل، وقد تم تصميم الحجر ليتناسب مع لمبة LED دافئة بقوة 2700 كلفن.

شيء يجب التحقق منه: تزن لوحة الحجر الصلب أكثر من عاكس الضوء بنفس الحجم، لذا يجب أن تستقر اللوحة الخلفية على براغي صندوق الوصلات بدلاً من الاعتماد على مثبتات الجدران الجافة فقط. تحقق من موقع صندوق الوصلات قبل تحديد الارتفاع، واطلب من كهربائي ضبطه إذا لزم الأمر.

كيفية تحديد ارتفاع تعليق شمعدان الحائط →

اختيار الحجر الخاص بك

يمكننا توجيه اختيار الحجر، لكن لا يمكننا نسخه

يُستخرج المرمر من المحاجر ولا يتم تصنيعه. تم تشكيل عروق الأسطوانة قبل وقت طويل من قيام أي شخص بقطعها، لذا فإن القطعة التي ستصلك ستختلف عن كل صورة في هذه الصفحة — كما سيختلف حجرا الشمعدان عن بعضهما البعض.

هذا ليس قيداً نتغلب عليه، بل هو السبب الرئيسي لاستخدام الحجر.

أخبرنا باتجاهك المفضل

• أكثر شحوباً وتجانساً

• حركة رمادية أقوى

• أكثر دفئاً، بدرجات كهرمانية

• متطابقة قدر الإمكان في حالة شراء زوج

يمكننا العمل لتحقيق أي من هذه الخيارات. لا يمكننا نسخ نمط معين من صورة.

حجر في ورشتنا، مقطع لعدة قطع مختلفة — معروض لنوضح تنوع المواد، وليس شكل هذه القطعة تحديداً.

يتم الاختيار عند تقطيع الأسطوانات، لذا يجب ترتيب ذلك مع الطلب. أخبرنا بالاتجاه الذي تفضله ولون شعر الحصان — يمكننا أيضاً تصوير الأحجار الفعلية قبل شحنها.

طلب اختيار حجر →

أين يتم وضعه

أربعة أماكن صُمم لأجلها

بجانب السرير زوج فوق الطاولات الجانبية عند تثبيته على ارتفاع حوالي 48 بوصة عن الأرض، يكون التوهج بالقرب من مستوى الكتف عند الجلوس ويترك الطاولة الجانبية خالية لأي غرض آخر.	المنضدة على جانبي المرآة إضاءة من كلا الجانبين على مستوى الوجه، بحيث يسقط الضوء عليك مباشرة بدلاً من إلقاء الظلال التي تسببها الإضاءة العلوية تحت العينين.
المدخل قطعة واحدة فوق الكونسول طويلة بما يكفي لتغطية الحائط بمفردها. ضعه بعيداً عن المركز فوق الكونسول واترك الحافة العلوية الخام تكسر خط إطار الكونسول.	الرواق على طول ممر ضيق البروز بخمس بوصات عن الحائط يبقي الممر خالياً، وتكرار القطعة بمسافات متساوية يحول الممر إلى مساحة مضاءة ومنسقة.

يتم قطع كل لوح من كتلة مختلفة، لذا لن يتطابق تعريق الحجر في غرفتك مع التعريق في هذه الصور.

شراء زوج

معظم الحوائط تكتمل بقطعتين

الشمعدان الواحد يضيء نقطة، بينما يحدد اثنان منهما محوراً، ويصبح الحائط بينهما جزءاً من التكوين. اطلب القطعة الثانية في نفس الوقت ليتم قطع كلا اللوحين من حجر يمكننا فحصه بجانب بعضه البعض.

المدفأة على جانبي مساحة المدخنة يؤطر الزوج رف المدفأة ويمنح الحائط مصدراً للضوء في المساء عند إطفاء النار. المراكز بمسافة 60–72 بوصة

غرفة المعيشة فوق طرفي الأريكة ضوء دافئ على طرفي الجلوس بدلاً من مصباح واحد يجذب الانتباه إلى زاوية واحدة من الغرفة. المراكز بمسافة 66–78 بوصة

مرآة المدخل على جانبي مرآة دائرية مستطيلان طويلان يثبتان المرآة الدائرية ويوازنان الإضاءة على وجهك عند الباب. المراكز بمسافة 36–42 بوصة

طلب اثنتين: اضبط الكمية على 2 أعلاه واكتب ملاحظة "زوج" (pair) عند إتمام الطلب. سنقوم حينها بقص اللوحين من حجر تم اختيارهما معاً، لضمان تطابق درجات اللون والعروق.

الحجر الطبيعي لا يتطابق تماماً — الزوج متناسق، وليس متطابقاً كالمرآة.

المصباح ودرجة حرارة اللون

المصباح هو ما يحدد مظهر الحجر

ينفذ الضوء عبر المرمر، لذا فإن أي لون يدخل سيخرج عبر العروق. المصباح الدافئ يمنح لوناً يشبه العسل والقشطة، بينما يحول المصباح البارد نفس اللوح إلى اللون الرمادي.

مضاء 2700 كلفن، حوالي 3-4 واط هذه هي وحدة الإنارة كما صُممت: وهج دافئ مائل للذهبي مع بروز العروق، ساطعة بما يكفي لإنارة الممر وناعمة بما يكفي لتركها تعمل طوال المساء.

غير مضاء ضوء النهار، بدون مصباح عند إطفائه، يعود ليصبح قطعة حجر مقصوصة على الجدار — لون أبيض بارد مع عروق رمادية وحافة علوية خام. يجب أن يبدو المظهر مناسباً في كلتا الحالتين.

القاعدة	مصباح G9 واحد، يُباع بشكل منفصل. أي مصباح G9 LED قياسي يناسبها.
اللون	2700 كلفن أبيض دافئ. 3000 كلفن لا يزال مناسباً. أي درجة عند 4000 كلفن أو أكثر ستسحب الدفء من الحجر وتجعله يبدو كزجاج مصنفر.
الخرج	3-4 واط، حوالي 300-400 لومن. هذا إضاءة تجميلية؛ المصباح الأكثر سطوعاً سيبدأ بإظهار شكل مصدر الضوء عبر المناطق الأقل سمكاً في اللوح.
التعتيم	يعتمد على المصباح، وليس وحدة الإنارة. ركّب مصباح G9 LED قابل للتعتيم مع مفتاح تعتيم حائطي متوافق؛ المصباح غير القابل للتعتيم سيومض إذا وُضع على مفتاح تعتيم.
الزوج	استخدم نفس نوع المصباح في كلتا الوحدتين. اختلاف درجتي الحرارة عند وضع الوحدتين جنباً إلى جنب يظهر بوضوح على الحجر بشكل لا يلاحظه المرء على القماش أو الزجاج.

قبل أن تلوم الحجر: إذا كان الضوء يبدو رمادياً أو باهتاً، تحقق من المصباح أولاً. معظم صور هذه الوحدة التي تبدو بشكل غير صحيح تستخدم مصباحاً بضوء نهاري، واستبداله بآخر بدرجة 2700 كلفن يكلف مبلغاً بسيطاً.

لماذا يبدو المرمر رمادياً بدلاً من الذهبي ←

الشحن أصبح بسيطاً

نحن نوفر لك خيارات شحن سهلة وموثوقة

إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن

وقت المعالجة أو التجهيز :
يبدأ وقت المعالجة من تاريخ تقديم طلبك. عادةً ما يستغرق تجهيز طلبك من 3 إلى 5 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة). بمجرد معالجته، يمكننا شحنه.

المنتجات المخصصة: تتطلب وحدات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج. يرجى ملاحظة أن معالجة مثل هذه الطلبات قد تتطلب من 5 إلى 12 يوم عمل إضافي، وسيتم تمديد إجمالي وقت التوصيل المقدر وفقاً لذلك.

رسوم الشحن ووقت النقل:
الشحن القياسي المجاني (25-40 يوم عمل): مجاني لجميع الطلبات.
الشحن السريع (9-14 يوم عمل): يتوفر توصيل أسرع—يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة الرسوم المحددة.

شكرًا لتسوقك معنا. نحن نتفهم رغبتك في أن تناسب كل قطعة تشتريها منزلك بشكل مثالي. ولضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

1. فترة الإرجاع وحالة المنتج

سياسة الإرجاع القياسية لدينا سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك. إذا مر أكثر من 30 يومًا على التسليم، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد مالي أو استبدال.

هام: العناصر التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة غير مؤهلة للإرجاع.

يجب أن تستوفي جميع العناصر المرتجعة المتطلبات التالية:

• الحالة الأصلية: يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وتتضمن جميع العلامات الأصلية والملصقات والتغليف.

• الملحقات الكاملة: يجب أن تكون جميع الملحقات والأدلة والعناصر المرفقة سليمة. يجب إعادة العناصر التي تتطلب تجميع وهي غير مجمعة.

• إثبات الشراء: يجب تقديم رقم طلب صالح أو إثبات للشراء.

استثناءات – لا يمكن إرجاعها:

• العناصر المخصصة أو المعدلة أو ذات الطلب الخاص (بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة "فاتورة مخصصة"، "صنع حسب الطلب"، أو "بيع نهائي").

• العناصر التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي (مستخدمة أو متغيرة).

• عمليات الإرجاع الناتجة عن سوء فهم لقائمة المنتج.

2. المؤهلة للإرجاع/الاستبدال

يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل أو الاستبدال في الحالات التالية:

1. تضرر المنتج بسبب مشاكل في الجودة أو أثناء النقل.
   

2. أي عنصر تم إرجاعه للمرسل دون تسليمه.

3. أي عنصر لم يتم تسليمه خلال 90 يومًا.

بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة، نتحمل جميع التكاليف ونضمن استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.

3. غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال

بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:

1. المنتجات التي لا تستوفي شروط سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.
   

2. المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة أو ذات الطلبات الخاصة.

3. المنتجات التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي.

4. تكاليف الشحن لعمليات الإرجاع التي يبدأها العميل

إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية تتعلق بالعميل، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن الإرجاع. تعتمد الرسوم الدقيقة على خدمة البريد المختارة. تشمل الأسباب المتعلقة بالعميل:

• يشعر العميل أن المنتج لا يلبي توقعاته؛

• يجد العميل أن المقاس صغير جدًا أو كبير جدًا؛

• يعتقد العميل أن اللون لا يطابق التوقعات؛

• يرغب العميل في إرجاع المنتج لأسباب شخصية (مثل تغيير رأيه أو عدم حاجته للعنصر بعد الآن)؛

• طلب العميل العنصر أو الكمية الخطأ؛

• لم يقرأ العميل وصف المنتج بعناية ويتفاجأ بمميزات المنتج أو مواصفاته.

5. عملية الإرجاع والاستبدال

قبل إرجاع أي عناصر (خلال 30 يومًا)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لن يتم قبول عمليات الإرجاع بدون تفويض مسبق.

الخطوة 1: أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hoailamp.com مع:

• رقم الطلب

• العنصر (العناصر) المطلوب إرجاعها أو استبدالها

• سبب مفصل للإرجاع/الاستبدال

• صور إذا كانت هناك مشكلة في الجودة

الخطوة 2: انتظر الموافقة

قبل إرسال طردك، يجب عليك الاتصال بـ Hoailamp عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم RMA (تفويض إرجاع البضائع). قد لا تتم معالجة العناصر المرسلة بدون تفويض.

البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

بمجرد الموافقة، يرجى إرسال طردك إلى عنوان الإرجاع التالي واتباع تعليمات التغليف بعناية:

عنوان الإرجاع:
المستلم: Zhang Lei
العنوان: Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
الرمز البريدي: 529080

الخطوة 3: التغليف والشحن

• التقط صورًا للمنتج والتغليف قبل الشحن لتوضيح أنه في حالته الأصلية.

• أرفق تأكيد الطلب وجميع الملحقات الأصلية والتغليف.

• أرسل لنا رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.

الخطوة 4: معالجة الاسترداد أو الاستبدال

• الاسترداد المالي:

  سنقوم برد الأموال إلى حساب الدفع الخاص بك بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد واستلام المرتجع. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار المبلغ المسترد.

  إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو خصم، فسنرد أموالك إلى نفس البطاقة بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 7 أيام عمل.

  إذا دفعت عبر PayPal، فسنرد أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد حوالي 1 إلى 3 أيام عمل.

  للتحقق من حالة استرداد أموالك، يرجى زيارة صفحة تاريخ الطلبات في حسابك.

• الاستبدال: سنعالج عملية الإرجاع الخاصة بك في غضون 3–5 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع، وسنشحن البديل بمجرد اكتمال الفحص.

6. فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

يحق لعملاء الاتحاد الأوروبي إلغاء أو إرجاع الطلب في غضون 14 يومًا دون تبرير. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي التغليف الأصلي، مع إثبات الشراء.

7. شروط خاصة

• إلغاء الطلب: في غضون 24 ساعة من التأكيد، مجانًا.

• العناصر المخصصة: لا يمكن إلغاؤها.

• العناصر غير المخصصة:

  • الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب، بدون تكلفة.

  • الإلغاء بعد 24 ساعة ولكن قبل الشحن، رسوم معالجة قدرها 50 دولارًا.

  • بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الإلغاء، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا:

• البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

• هاتف: 8886-208 (502)+

تحتفظ Hoailamp بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة وسلسة. إن حماية معلوماتك الشخصية وأمن مدفوعاتك هي أولويتنا القصوى.

1. أمن الموقع الإلكتروني

نحن نأخذ أمن الإنترنت على محمل الجد ونطبق تدابير قياسية في هذا القطاع لحماية بياناتك طوال فترة تصفحك وتسوقك.

تشفير آمن:
يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL/TLS متطورة. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا — بما في ذلك المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع — بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.

حماية الخصوصية:
نحن نلتزم بمعايير صارمة للخصوصية ونجمع فقط المعلومات اللازمة لإتمام طلبك. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بعناية وحمايتها من خلال أنظمة آمنة.

2. أمن المدفوعات

نستخدم نظام "Shopify Payments" لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن وموثوق. كل عملية دفع محمية بمعايير أمنية رائدة في هذا المجال لضمان تجربة دفع آمنة.

طرق الدفع المقبولة:
فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، شوب باي (Shop Pay)، وJCB.

أمن Shopify Payments:
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال "Shopify Payments"، وهي منصة متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى الأول. تستخدم المنصة تقنيات تشفير وكشف احتيال متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. وبفضل بنيتها التحتية الموثوقة من Shopify، فإنها تضمن أن تكون كل عملية سريعة وآمنة وموثوقة.

ملاحظة هامة:
نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع وتشفيرها بشكل آمن من قبل "Shopify Payments" طوال عملية المعاملة بأكملها.

3. التزامنا

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمن المدفوعات أو حماية البيانات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:

support@hoailamp.com

نحن دائماً هنا للمساعدة.