شحن مجاني ورسوم جمركية مدفوعة لعملاء الولايات المتحدة
الوصف
توازن المصباح المتدلي الصغير بيريْن (Perrin) المصنوع من حجر المرمر مع غطاء نحاسي بين قرص من النحاس المصقول وكتلة صغيرة من حجر المرمر الطبيعي، حيث يستقر المعدن فوق الحجر بدلاً من الإمساك به. كل عاكس ضوء مقصوص من حجر مستخرج من المحاجر، لذا فإن التعريقات فريدة لقطعتك الخاصة ولا تظهر بالكامل إلا عند تشغيل المصباح.
بقطر 4.7 بوصة، صُمم المصباح ليكون صغيراً عن قصد؛ إذ تناسب القطعة الواحدة طاولة جانبية أو طاولة مدخل، بينما تضفي مجموعة من ثلاثة مصابيح إضاءة على جزيرة المطبخ دون حجب الرؤية. يتدلى المصباح من سلك مجدول مثبت في طوق نحاسي مخرش عند القاعدة، مع ترك الأجزاء المعدنية ظاهرة بدلاً من إخفائها، ويمكن تقصير السلك في الموقع لضبط مستوى التدلي للأسقف المنخفضة في غرف النوم أو السلالم العالية. متوفر بشكلين لعاكس الضوء — مكعب مقاس 9.1 بوصة وأسطوانة مقاس 12.2 بوصة — مع سلك بطول 59 بوصة بلمسة نهائية من النحاس المصقول.
لماذا هذا الاختيار
الحجر، والنحاس، والضوء الكامن في الداخل
| ◆ |
متوفر مع عاكس ضوء من المرمر بشكل مكعب أو أسطواني، بلمسة نحاسية مصقولة
|
◎
|
تباين الحجر الطبيعي
تختلف أنماط المرمر من قطعة إلى أخرى — الحجر الذي ستحصل عليه سيختلف عن ذلك الموجود في الصورة. كل قطعة ذات أنسجة طبيعية فريدة من نوعها.
|
المواصفات
الميزات والتفاصيل
| الميزات | |
| المادة | نحاس، مرمر طبيعي |
| تشطيب الهيكل | إطار أبيض وذهبي |
| لون المرمر | أبيض · تختلف التعريقات الطبيعية من قطعة إلى أخرى |
| شكل العاكس | مكعب أو أسطوانة |
| مصدر الضوء | قاعدة G9 أو E14 · تباع اللمبة بشكل منفصل |
| الطاقة | بحد أقصى 40 واط للمبة الواحدة |
| التركيب | يُثبت في السقف · معلق بسلك، قابل للتعديل عند التركيب |
| تصنيف الحماية | IP20 · للاستخدام الداخلي فقط · غير مقاوم للماء |
| التعتيم | وظيفة التعتيم تعتمد على اللمبة التي تشتريها. |
| النمط | عضوي حديث · أمريكي انتقالي · منتصف القرن الحديث · فخامة عصرية · معاصر · حداثي بسيط |
| الاستخدام | جانب السرير · جزيرة المطبخ · المدخل · الرواق · زاوية الطعام · السلالم · المكتب المنزلي (داخلي فقط) |
| المواصفات | |
| الجهد الكهربائي | متوافق مع 110-240 فولت |
| نوع الطاقة | توصيل مباشر بصندوق التوصيل القياسي |
| التحكم | يعمل بمفتاح حائط (غير قابل للتعتيم) |
| الضمان | ضمان الشركة المصنعة لمدة سنتين |
قبل التركيب: موصل سلكياً للأماكن الداخلية الجافة. نوصي بالتركيب بواسطة كهربائي مرخص وفقاً لقوانين الكهرباء المحلية. نظراً لأن كل عاكس ضوء مقصوص من المرمر الطبيعي، فإن التعريقات والشفافية تختلف من قطعة إلى أخرى.
حدد مقاسك
شكلان، بمقياس نحيف واحد
نصيحة بشأن المقاسات: يشترك كلا الظلّين في نفس العرض البالغ 4.7 بوصة، لذا يمكن دمج الشكلين في مسار واحد دون أن يبدو الخط غير متساوٍ - فالارتفاع فقط هو ما يتغير. فوق الجزيرة، اجعل المسافة بين القناديل 24-30 بوصة من المركز إلى المركز، وحافظ على أبعد تركيبتين على مسافة 12 بوصة على الأقل من الأطراف. الارتفاعات الموضحة هي للتركيبة وحدها؛ يتم تقصير السلك عند التركيب لضبط الارتفاع النهائي.
علقها في مجموعات
ثلاثة في صف واحد، خط هادئ
يشترك كلا الظلّين في نفس العرض البالغ 4.7 بوصة، لذا يظهر الصف كخط واحد متصل بغض النظر عن الأشكال التي تختارها - فالارتفاع فقط هو ما يتغير. فوق الجزيرة، العدد ثلاثة هو الأنسب لإضاءة كامل مساحة العمل دون ازدحام في مجال الرؤية.
|
|
|
|
| 24–30″ | 24–30″ |
جزيرة المطبخ · سطح العمل
| A24–30 بوصة بينها، من المركز إلى المركز | B30–36 بوصة من قاعدة الظل إلى سطح العمل | C12 بوصة كحد أدنى من كل طرف من أطراف الجزيرة |
ثلاثة أعمدة أسطوانيةالخيار الأكثر اتساقاً. الظلال المتطابقة في مسار مستقيم تبدو كعمارة مقصودة بدلاً من مجرد زينة - الخيار الأكثر أماناً فوق جزيرة طويلة. |
مكعب، أسطوانة، مكعبنفس العرض، ارتفاعات مختلفة. قَصّر السلك الأوسط لتصطف القواعد الثلاث، أو اترك الأسلاك متساوية واترك الارتفاعات متفاوتة. |
زوج بجانب السريرمكعبان معلقان على ارتفاع 24-28 بوصة فوق الطاولات الجانبية يوفران مساحة السطح تماماً ويمنحان كل جانب حزمة إضاءة خاصة به يمكن التحكم بها. |
طلب مجموعة: يُشحن كل قنديل كتركيبة كاملة مع غطائه الخاص، لذا فإن صفاً من ثلاثة يتطلب ثلاثة صناديق وصل - من الجيد التأكد من ذلك مع كهربائيك قبل تركيب الجدران الجافة. نظراً لأن كل ظل مقطوع من حجر المرمر الطبيعي، فإن التعريق سيختلف من قطعة لأخرى؛ وهذا التباين هو ما يجعل الصف يبدو منتقى وليس مصنعاً.
الأسئلة الشائعة حول قنديل المرمر
هل الظل من المرمر الحقيقي أم تقليد من الراتنج؟
ما هو لون الحجر عند إطفاء الضوء؟
هل المصباح مشمول، وأي نوع يجب أن أستخدم؟
هل يمكن تخفيت الضوء؟
هل أختار المكعب أم الأسطوانة؟
كيف يتم تركيبه، وما طول السلك؟
كم عدد القناديل التي يجب أن أعلقها فوق جزيرة المطبخ؟
كيف أنظف وأعتني بالمرمر؟
هل يمكنني استخدامه في الحمام؟
وقت وتكاليف الشحن
الشحن أصبح بسيطاً
نحن نوفر لك خيارات شحن سهلة وموثوقة
إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن
وقت المعالجة أو التجهيز :
يبدأ وقت المعالجة من تاريخ تقديم طلبك. عادةً ما يستغرق تجهيز طلبك من 3 إلى 5 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة). بمجرد معالجته، يمكننا شحنه.
المنتجات المخصصة: تتطلب وحدات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج. يرجى ملاحظة أن معالجة مثل هذه الطلبات قد تتطلب من 5 إلى 12 يوم عمل إضافي، وسيتم تمديد إجمالي وقت التوصيل المقدر وفقاً لذلك.
رسوم الشحن ووقت النقل:
الشحن القياسي المجاني (25-40 يوم عمل): مجاني لجميع الطلبات.
الشحن السريع (9-14 يوم عمل): يتوفر توصيل أسرع—يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة الرسوم المحددة.
سياسة الاسترداد والإرجاع
شكرًا لتسوقك معنا. نحن نتفهم رغبتك في أن تناسب كل قطعة تشتريها منزلك بشكل مثالي. ولضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
1. فترة الإرجاع وحالة المنتج
سياسة الإرجاع القياسية لدينا سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك. إذا مر أكثر من 30 يومًا على التسليم، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد مالي أو استبدال.
هام: العناصر التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة غير مؤهلة للإرجاع.
يجب أن تستوفي جميع العناصر المرتجعة المتطلبات التالية:
-
الحالة الأصلية: يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وتتضمن جميع العلامات الأصلية والملصقات والتغليف.
-
الملحقات الكاملة: يجب أن تكون جميع الملحقات والأدلة والعناصر المرفقة سليمة. يجب إعادة العناصر التي تتطلب تجميع وهي غير مجمعة.
-
إثبات الشراء: يجب تقديم رقم طلب صالح أو إثبات للشراء.
استثناءات – لا يمكن إرجاعها:
-
العناصر المخصصة أو المعدلة أو ذات الطلب الخاص (بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة "فاتورة مخصصة"، "صنع حسب الطلب"، أو "بيع نهائي").
-
العناصر التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي (مستخدمة أو متغيرة).
-
عمليات الإرجاع الناتجة عن سوء فهم لقائمة المنتج.
2. المؤهلة للإرجاع/الاستبدال
يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل أو الاستبدال في الحالات التالية:
-
تضرر المنتج بسبب مشاكل في الجودة أو أثناء النقل.
-
أي عنصر تم إرجاعه للمرسل دون تسليمه.
-
أي عنصر لم يتم تسليمه خلال 90 يومًا.
بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة، نتحمل جميع التكاليف ونضمن استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.
3. غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال
بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
-
المنتجات التي لا تستوفي شروط سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.
-
المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة أو ذات الطلبات الخاصة.
-
المنتجات التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي.
4. تكاليف الشحن لعمليات الإرجاع التي يبدأها العميل
إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية تتعلق بالعميل، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن الإرجاع. تعتمد الرسوم الدقيقة على خدمة البريد المختارة. تشمل الأسباب المتعلقة بالعميل:
-
يشعر العميل أن المنتج لا يلبي توقعاته؛
-
يجد العميل أن المقاس صغير جدًا أو كبير جدًا؛
-
يعتقد العميل أن اللون لا يطابق التوقعات؛
-
يرغب العميل في إرجاع المنتج لأسباب شخصية (مثل تغيير رأيه أو عدم حاجته للعنصر بعد الآن)؛
-
طلب العميل العنصر أو الكمية الخطأ؛
-
لم يقرأ العميل وصف المنتج بعناية ويتفاجأ بمميزات المنتج أو مواصفاته.
5. عملية الإرجاع والاستبدال
قبل إرجاع أي عناصر (خلال 30 يومًا)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لن يتم قبول عمليات الإرجاع بدون تفويض مسبق.
الخطوة 1: أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hoailamp.com مع:
-
رقم الطلب
-
العنصر (العناصر) المطلوب إرجاعها أو استبدالها
-
سبب مفصل للإرجاع/الاستبدال
-
صور إذا كانت هناك مشكلة في الجودة
الخطوة 2: انتظر الموافقة
قبل إرسال طردك، يجب عليك الاتصال بـ Hoailamp عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم RMA (تفويض إرجاع البضائع). قد لا تتم معالجة العناصر المرسلة بدون تفويض.
البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
بمجرد الموافقة، يرجى إرسال طردك إلى عنوان الإرجاع التالي واتباع تعليمات التغليف بعناية:
عنوان الإرجاع:
المستلم: Zhang Lei
العنوان: Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
الرمز البريدي: 529080
الخطوة 3: التغليف والشحن
-
التقط صورًا للمنتج والتغليف قبل الشحن لتوضيح أنه في حالته الأصلية.
-
أرفق تأكيد الطلب وجميع الملحقات الأصلية والتغليف.
-
أرسل لنا رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.
الخطوة 4: معالجة الاسترداد أو الاستبدال
-
الاسترداد المالي:
سنقوم برد الأموال إلى حساب الدفع الخاص بك بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد واستلام المرتجع. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار المبلغ المسترد.
إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو خصم، فسنرد أموالك إلى نفس البطاقة بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 7 أيام عمل.
إذا دفعت عبر PayPal، فسنرد أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد حوالي 1 إلى 3 أيام عمل.
للتحقق من حالة استرداد أموالك، يرجى زيارة صفحة تاريخ الطلبات في حسابك.
-
الاستبدال: سنعالج عملية الإرجاع الخاصة بك في غضون 3–5 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع، وسنشحن البديل بمجرد اكتمال الفحص.
6. فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
يحق لعملاء الاتحاد الأوروبي إلغاء أو إرجاع الطلب في غضون 14 يومًا دون تبرير. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي التغليف الأصلي، مع إثبات الشراء.
7. شروط خاصة
-
إلغاء الطلب: في غضون 24 ساعة من التأكيد، مجانًا.
-
العناصر المخصصة: لا يمكن إلغاؤها.
-
العناصر غير المخصصة:
-
الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب، بدون تكلفة.
-
الإلغاء بعد 24 ساعة ولكن قبل الشحن، رسوم معالجة قدرها 50 دولارًا.
-
بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.
-
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الإلغاء، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا:
-
البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
تحتفظ Hoailamp بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.
سياسة الدفع الآمن
نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة وسلسة. إن حماية معلوماتك الشخصية وأمن مدفوعاتك هي أولويتنا القصوى.
1. أمن الموقع الإلكتروني
نحن نأخذ أمن الإنترنت على محمل الجد ونطبق تدابير قياسية في هذا القطاع لحماية بياناتك طوال فترة تصفحك وتسوقك.
تشفير آمن:
يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL/TLS متطورة. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا — بما في ذلك المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع — بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.
حماية الخصوصية:
نحن نلتزم بمعايير صارمة للخصوصية ونجمع فقط المعلومات اللازمة لإتمام طلبك. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بعناية وحمايتها من خلال أنظمة آمنة.
2. أمن المدفوعات
نستخدم نظام "Shopify Payments" لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن وموثوق. كل عملية دفع محمية بمعايير أمنية رائدة في هذا المجال لضمان تجربة دفع آمنة.
طرق الدفع المقبولة:
فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، شوب باي (Shop Pay)، وJCB.
أمن Shopify Payments:
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال "Shopify Payments"، وهي منصة متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى الأول. تستخدم المنصة تقنيات تشفير وكشف احتيال متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. وبفضل بنيتها التحتية الموثوقة من Shopify، فإنها تضمن أن تكون كل عملية سريعة وآمنة وموثوقة.
ملاحظة هامة:
نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع وتشفيرها بشكل آمن من قبل "Shopify Payments" طوال عملية المعاملة بأكملها.
3. التزامنا
نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمن المدفوعات أو حماية البيانات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:
نحن دائماً هنا للمساعدة.
مصباح معلق مرمر صغير بيرين ذو غطاء نحاسي
أسئلة متكررة
هل يمكنني تخصيص حجم أو لون أو مادة قطعة التثبيت؟
هل تتطلع إلى جعل إضاءتك فريدة من نوعها حقاً؟
يمكنك تخصيص الحجم واللون والمواد للعديد من وحدات الإضاءة لدينا! استكشف كل الاحتمالات وابدأ في تصميم قطعتك المثالية عبر صفحة التخصيص الخاصة بنا.
هل لديك أسئلة أو طلبات محددة؟ يسعد فريقنا بمساعدتك: البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
ما هو الجهد الكهربائي؟ وهل هو مناسب للاستخدام في الولايات المتحدة؟
هل تتساءل عما إذا كان هذا المصباح يعمل بجهد الكهرباء في بلدك؟ المعيار في الولايات المتحدة هو 110–120 فولت، بينما تستخدم أوروبا 120–240 فولت. يمكننا أيضاً تخصيص الجهد الكهربائي ليناسب احتياجاتك. لمزيد من التفاصيل حول معايير الجهد الكهربائي العالمية، راجع دليل مرجع الجهد الكهربائي العالمي الخاص بنا.
هل منتجاتكم معتمدة؟
نعم، جميع وحدات الإضاءة لدينا معتمدة لتلبية معايير السلامة والامتثال في المناطق التي يتم شحنها إليها، بما في ذلك شهادات SAA/CE وشهادات UL. لمزيد من التفاصيل حول شهاداتنا، تفضل بزيارة صفحة الشهادات الخاصة بنا.
هل توجد أي رسوم جمركية؟
يرجى العلم بأن جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية أو أي رسوم استيراد أخرى. في معظم الحالات، تمر طرودنا عبر الجمارك دون فرض ضريبة القيمة المضافة. ومع ذلك، بالنسبة للطلبات الكبيرة أو في ظروف معينة، قد نحتاج إلى تقديم معلومات إضافية للجمارك والتعاون مع المشتري لتوفير الأوراق المطلوبة.
لكل بلد وجهة حد خاص لضريبة الاستيراد، والذي يحدد قيمة البضائع التي يمكن استيرادها قبل فرض رسوم الاستيراد. لا يتم تضمين رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى في سعر السلعة أو تكلفة الشحن. تقع هذه الرسوم على عاتق المشتري، ونحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير تسببه السلطات الجمركية في بلدك.
لمزيد من التفاصيل حول الرسوم المطبقة، نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك.
هل مصابيحكم قابلة لتعديل شدة الإضاءة؟
العديد من تركيباتنا متوافقة مع مفاتيح الإضاءة الخافتة (ديمر). يرجى التحقق من وصف المنتج أو الاتصال بنا لتأكيد التوافق مع خاصية التعتيم قبل الشراء.
تجهيزات إضاءة من المرمر الطبيعي
نحاس أصفر مصقول بالفرشاة ومرمر طبيعي
لماذا تختار موادنا عالية الجودة؟
موادنا عالية الجودة
مواد عادية
مواد طبيعية 100%
مواد فاخرة: صديقة للبيئة وصحية.
حرفية رائعة
المزيج المثالي بين الحرفية والحداثة.
متين ويدوم طويلاً
مُعالجة خصيصاً لضمان عمر خدمة طويل.
جمالية فريدة
ملمس طبيعي فريد.
عملية التصنيع
تعدين المرمرموادنا عالية الجودة
القطع والتشكيليُقطع يدويًا أو آليًا.
صقل دقيقيُبرز الملمس الطبيعي واللمعان.
فحص الجودة والتركيبفحص جودة صارم وتجميع.
المنتجات التي تم عرضها مؤخرًا
شحن مجاني
شحن مجاني لجميع الطلبات
دعم 24/7
تواصل معنا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
30 يومًا للإرجاع
ما عليك سوى إرجاعها في غضون 30 يومًا للاستبدال.
دفع آمن 100%
نحن نضمن دفعًا آمنًا مع PEV