مصباح الحائط Marlowe Alabaster Panel عبارة عن لوح واحد من الألباستر (المرمر) الطبيعي، مثبت بعيداً عن الجدار بواسطة لوحة خلفية رفيعة ومستديرة ومشبك صغير في الأعلى. يبرز الحجر عن المعدن من كل جانب، مما يجعل التجهيزة تبدو كلوحة حجرية على الجدار بدلاً من كونها مصباحاً مزوداً بغطاء.

عند إطفائه، يبدو كقطعة من الحجر المقطوع. أما عند تشغيله، فينتقل الضوء عبر اللوح ويخرج بلون كهرماني، مع بروز عروق الحجر إلى السطح من الداخل، ولأن الحجر مثبت بعيداً عن اللوحة الخلفية، يتسرب وهج ناعم حول الحواف الأربع على الجدار خلفه.

لمستان نهائيتان، في حالتي التشغيل والإيقاف

اللوحة الخلفية تُحدث فرقاً جذرياً

نفس قطعة الألباستر، لكن بمظهرين مختلفين تماماً. النحاس يظهر كمادة دافئة متصلة؛ بينما يحدد الأسود إطاراً حاداً خلف الحجر ويبرزه عن الجدار. بمجرد التشغيل، يطغى سحر الحجر على كل شيء.

نحاس · غير مضاء	نحاس · مضاء
أسود · غير مضاء	أسود · مضاء

نحاس مصقول الحجر والمعدن ككتلة واحدة يأتي النحاس بدرجة لون مطابقة لدفء الألباستر، لذا في حالة الإطفاء تبدو القطعة ككيان شاحب واحد بدلاً من حجر مثبت على قطعة معدنية. عند الإضاءة، يلتقط المعدن التوهج المنبعث من الخلف وتزداد القطعة بأكملها دفئاً. الخيار المثالي للغرف التي تحتوي على خشب البلوط أو الجوز، أو الجص الكريمي، أو أي غرف تحتوي بالفعل على عناصر نحاسية.

أسود مطفي حافة داكنة تبرز الحجر اللون الأسود خلف الحجر الشاحب يفعل العكس تماماً: فهو يحدد إطار اللوحة ويجعلها تبدو وكأنها تطفو بضع بوصات بعيداً عن الجدار. عند الإضاءة، يزداد التباين حدة — لوحة مشرقة مقابل إطار داكن، مع انتشار وهج الضوء على الجدار حولها. الخيار الأمثل للجدران الشاحبة، والجص الرمادي، والغرف التي تحتوي على صنابير أو إطارات نوافذ سوداء.

ما يشترك فيه كلاهما: اللوحة مثبتة بعيداً عن القاعدة الخلفية، لذا يمر الضوء عبر الحجر من الأمام ويتسرب حول الحواف الأربع على الجدار بالخلف. هذا "الهالة" الضوئية هي السبب في أهمية اللمسة النهائية هنا أكثر من المصابيح المسطحة — فهي مضاءة من الخلف، وهذا ما تراه العين. استخدم لوناً أبيض دافئاً بدرجة حرارة 2700 كلفن تقريباً: الضوء الأبيض البارد عند 4000 كلفن أو أكثر يحوّل لون الألباستر إلى الرمادي بدلاً من الذهبي.

كم قطعة تحتاج؟

قطعة واحدة للتركيز، ومجموعة لبناء هيكل معماري

هذه اللوحة الضيقة التي تبرز بمسافة 5 بوصات فقط هي من القطع القليلة التي يمكنك تكرارها على طول الجدار دون أن تشعر بضيق في الممر. بمفردها، هي قطعة حجر مضيئة؛ أما عند وضع مجموعة منها، فإنها تصبح إيقاع الغرفة.

×1 على جدار خاص بجانب كرسي القراءة، أو عند مدخل، أو على مساحة قصيرة من الجدار الفارغ. قطعة واحدة تكفي عندما تريد أن يكون الضوء هو العنصر الوحيد الذي يلفت النظر.

الأكثر اختياراً ×2 لتأطير ما بينهما على جانبي مرآة، أو خزانة جانبية (كريدنزا)، أو لوح رأس السرير، أو مدفأة. اترك مسافة 28–40 بوصة بينهما — تقريباً بعرض القطعة التي يتم تأطيرها — وستعمل هاتان اللوحتان على إبراز جمال ما يقع بينهما.

×4+ على طول ممر بتكرار كل 6–8 أقدام، تضيء هذه اللوحات الممر بالكامل وتخلق إيقاعاً بصرياً يتماشى مع اللوحات الفنية المعلقة بينها. البروز المحدود بـ 5 بوصات هو ما يجعل هذا الترتيب ممكناً في الممرات.

للتباعد في حال تركيب عدة قطع: اترك مسافة 6–8 أقدام بين مراكز التثبيت على طول الممر، واحرص على تثبيت كل لوحة في المركز على ارتفاع 60–66 بوصة من الأرض لتكون جميعها على مستوى واحد. عند التأطير حول مرآة أو رأس سرير، فإن المسافة 28–40 بوصة تناسب معظم القطع. يحتاج كل مصباح إلى صندوق توصيل جداري مستقل خاص به.

سبب لطلب القطع معاً: كل لوحة مقصوصة من حجر ألباستر طبيعي، لذا لا توجد قطعتان متطابقتان تماماً. القطع المشتراة في نفس الطلبية تأتي من نفس دفعة الإنتاج، مما يضمن أن تكون الزوج أو المجموعة متقاربة جداً في اللون والعروق قدر الإمكان.

اقرأ دليل التركيب ←

الشحن أصبح بسيطاً

نحن نوفر لك خيارات شحن سهلة وموثوقة

إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن

وقت المعالجة أو التجهيز :
يبدأ وقت المعالجة من تاريخ تقديم طلبك. عادةً ما يستغرق تجهيز طلبك من 3 إلى 5 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة). بمجرد معالجته، يمكننا شحنه.

المنتجات المخصصة: تتطلب وحدات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج. يرجى ملاحظة أن معالجة مثل هذه الطلبات قد تتطلب من 5 إلى 12 يوم عمل إضافي، وسيتم تمديد إجمالي وقت التوصيل المقدر وفقاً لذلك.

رسوم الشحن ووقت النقل:
الشحن القياسي المجاني (25-40 يوم عمل): مجاني لجميع الطلبات.
الشحن السريع (9-14 يوم عمل): يتوفر توصيل أسرع—يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة الرسوم المحددة.

شكرًا لتسوقك معنا. نحن نتفهم رغبتك في أن تناسب كل قطعة تشتريها منزلك بشكل مثالي. ولضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

1. فترة الإرجاع وحالة المنتج

سياسة الإرجاع القياسية لدينا سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك. إذا مر أكثر من 30 يومًا على التسليم، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد مالي أو استبدال.

هام: العناصر التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة غير مؤهلة للإرجاع.

يجب أن تستوفي جميع العناصر المرتجعة المتطلبات التالية:

• الحالة الأصلية: يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وتتضمن جميع العلامات الأصلية والملصقات والتغليف.

• الملحقات الكاملة: يجب أن تكون جميع الملحقات والأدلة والعناصر المرفقة سليمة. يجب إعادة العناصر التي تتطلب تجميع وهي غير مجمعة.

• إثبات الشراء: يجب تقديم رقم طلب صالح أو إثبات للشراء.

استثناءات – لا يمكن إرجاعها:

• العناصر المخصصة أو المعدلة أو ذات الطلب الخاص (بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة "فاتورة مخصصة"، "صنع حسب الطلب"، أو "بيع نهائي").

• العناصر التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي (مستخدمة أو متغيرة).

• عمليات الإرجاع الناتجة عن سوء فهم لقائمة المنتج.

2. المؤهلة للإرجاع/الاستبدال

يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل أو الاستبدال في الحالات التالية:

1. تضرر المنتج بسبب مشاكل في الجودة أو أثناء النقل.
   

2. أي عنصر تم إرجاعه للمرسل دون تسليمه.

3. أي عنصر لم يتم تسليمه خلال 90 يومًا.

بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة، نتحمل جميع التكاليف ونضمن استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.

3. غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال

بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:

1. المنتجات التي لا تستوفي شروط سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.
   

2. المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة أو ذات الطلبات الخاصة.

3. المنتجات التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي.

4. تكاليف الشحن لعمليات الإرجاع التي يبدأها العميل

إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية تتعلق بالعميل، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن الإرجاع. تعتمد الرسوم الدقيقة على خدمة البريد المختارة. تشمل الأسباب المتعلقة بالعميل:

• يشعر العميل أن المنتج لا يلبي توقعاته؛

• يجد العميل أن المقاس صغير جدًا أو كبير جدًا؛

• يعتقد العميل أن اللون لا يطابق التوقعات؛

• يرغب العميل في إرجاع المنتج لأسباب شخصية (مثل تغيير رأيه أو عدم حاجته للعنصر بعد الآن)؛

• طلب العميل العنصر أو الكمية الخطأ؛

• لم يقرأ العميل وصف المنتج بعناية ويتفاجأ بمميزات المنتج أو مواصفاته.

5. عملية الإرجاع والاستبدال

قبل إرجاع أي عناصر (خلال 30 يومًا)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لن يتم قبول عمليات الإرجاع بدون تفويض مسبق.

الخطوة 1: أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hoailamp.com مع:

• رقم الطلب

• العنصر (العناصر) المطلوب إرجاعها أو استبدالها

• سبب مفصل للإرجاع/الاستبدال

• صور إذا كانت هناك مشكلة في الجودة

الخطوة 2: انتظر الموافقة

قبل إرسال طردك، يجب عليك الاتصال بـ Hoailamp عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم RMA (تفويض إرجاع البضائع). قد لا تتم معالجة العناصر المرسلة بدون تفويض.

البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

بمجرد الموافقة، يرجى إرسال طردك إلى عنوان الإرجاع التالي واتباع تعليمات التغليف بعناية:

عنوان الإرجاع:
المستلم: Zhang Lei
العنوان: Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
الرمز البريدي: 529080

الخطوة 3: التغليف والشحن

• التقط صورًا للمنتج والتغليف قبل الشحن لتوضيح أنه في حالته الأصلية.

• أرفق تأكيد الطلب وجميع الملحقات الأصلية والتغليف.

• أرسل لنا رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.

الخطوة 4: معالجة الاسترداد أو الاستبدال

• الاسترداد المالي:

  سنقوم برد الأموال إلى حساب الدفع الخاص بك بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد واستلام المرتجع. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار المبلغ المسترد.

  إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو خصم، فسنرد أموالك إلى نفس البطاقة بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 7 أيام عمل.

  إذا دفعت عبر PayPal، فسنرد أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد حوالي 1 إلى 3 أيام عمل.

  للتحقق من حالة استرداد أموالك، يرجى زيارة صفحة تاريخ الطلبات في حسابك.

• الاستبدال: سنعالج عملية الإرجاع الخاصة بك في غضون 3–5 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع، وسنشحن البديل بمجرد اكتمال الفحص.

6. فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

يحق لعملاء الاتحاد الأوروبي إلغاء أو إرجاع الطلب في غضون 14 يومًا دون تبرير. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي التغليف الأصلي، مع إثبات الشراء.

7. شروط خاصة

• إلغاء الطلب: في غضون 24 ساعة من التأكيد، مجانًا.

• العناصر المخصصة: لا يمكن إلغاؤها.

• العناصر غير المخصصة:

  • الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب، بدون تكلفة.

  • الإلغاء بعد 24 ساعة ولكن قبل الشحن، رسوم معالجة قدرها 50 دولارًا.

  • بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الإلغاء، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا:

• البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

• هاتف: 8886-208 (502)+

تحتفظ Hoailamp بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة وسلسة. إن حماية معلوماتك الشخصية وأمن مدفوعاتك هي أولويتنا القصوى.

1. أمن الموقع الإلكتروني

نحن نأخذ أمن الإنترنت على محمل الجد ونطبق تدابير قياسية في هذا القطاع لحماية بياناتك طوال فترة تصفحك وتسوقك.

تشفير آمن:
يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL/TLS متطورة. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا — بما في ذلك المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع — بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.

حماية الخصوصية:
نحن نلتزم بمعايير صارمة للخصوصية ونجمع فقط المعلومات اللازمة لإتمام طلبك. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بعناية وحمايتها من خلال أنظمة آمنة.

2. أمن المدفوعات

نستخدم نظام "Shopify Payments" لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن وموثوق. كل عملية دفع محمية بمعايير أمنية رائدة في هذا المجال لضمان تجربة دفع آمنة.

طرق الدفع المقبولة:
فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، شوب باي (Shop Pay)، وJCB.

أمن Shopify Payments:
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال "Shopify Payments"، وهي منصة متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى الأول. تستخدم المنصة تقنيات تشفير وكشف احتيال متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. وبفضل بنيتها التحتية الموثوقة من Shopify، فإنها تضمن أن تكون كل عملية سريعة وآمنة وموثوقة.

ملاحظة هامة:
نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع وتشفيرها بشكل آمن من قبل "Shopify Payments" طوال عملية المعاملة بأكملها.

3. التزامنا

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمن المدفوعات أو حماية البيانات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:

support@hoailamp.com

نحن دائماً هنا للمساعدة.