Alabaster Panel Floor Lamp | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 2 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 3 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 4 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 5 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 6 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 7 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 8 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 9 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 10 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 11 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 12 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 13 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 14 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 15 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 16 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 17 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 18 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 19 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 20 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 21 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 22 | Hoailamp
-23%
Alabaster Panel Floor Lamp | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 2 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 3 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 4 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 5 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 6 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 7 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 8 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 9 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 10 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 11 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 12 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 13 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 14 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 15 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 16 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 17 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 18 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 19 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 20 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 21 | Hoailamp
Alabaster Panel Floor Lamp - view 22 | Hoailamp
السعر الاعتيادي $1,720.00 USD سعر البيع $1,325.00 USD
رمز المنتج: HL-FL-2607231-1

شحن مجاني ورسوم جمركية مدفوعة لعملاء الولايات المتحدة

Embark on a journey of light and shadow in 2026
Infuse your life with warm light.
No code needed
10%Off every order
15%Orders $2,000+
20%Orders $5,000+
Your discount is applied automatically at checkout.
المقاس: القطر 9.8 بوصة × الارتفاع 59 بوصة
اللون: ذهبي + أبيض
نوع القابس: قابس أمريكي
أضف إلى قائمة الأمنيات أضف للمقارنة
Guaranteed Safe Checkout
The Hoailamp Promise
Factory-direct pricing
Our own workshop, no middleman markup
Free U.S. shipping
Standard shipping is free on every order
365-day warranty
One full year of coverage on every fixture
30-day returns
Return within 30 days of delivery
Expedited delivery
Need it sooner? Ask us about faster shipping
Designer & trade program
Special pricing for designers and architects
الوصف

يؤطر مصباح الأرضية "ألباستر بانل" (Alabaster Panel) عمود إضاءة LED رفيعاً بين لوحين منحنيين من حجر المرمر الطبيعي، بحيث ينتشر الضوء من خلال الحجر الأصلي بدلاً من أن ينبعث كوهج مزعج. قُص كل لوح من كتلة مرمر خام، وتتوهج عروقه ذات اللون الكريمي والكهرماني من الداخل — فلا يوجد مصباحان متطابقان تماماً.

يستقر هذا المصباح الأرضي المصنوع من الحجر الطبيعي على ساق نحيفة وقاعدة مستديرة ثقيلة، ويصدر ضوءاً دافئاً ناعماً وموزعاً بانتظام مريح للعين. بفضل تصميمه الموفر للمساحة، يُعد مثالياً بجانب الأريكة، أو في ركن القراءة، أو على جانبي السرير، أو لملء زاوية فارغة حيث قد تبدو أغطية المصابيح الأسطوانية الضخمة غير متناغمة.

اختر المعدن بلمسة النحاس الدافئ مع قاعدة من الرخام الأسود لإضفاء طابع كلاسيكي غني، أو اللون الأسود المطفي بالكامل لإطلالة معاصرة وجريئة. تُثبّت مسامير معدنية صغيرة كل لوح حجري في مكانه — وهي تفصيلة مدروسة تضفي لمسة جمالية تشبه الحلي في الغرفة.

ما عليك سوى توصيله بالكهرباء وتشغيله باستخدام مفتاح القدم المدمج — دون الحاجة إلى أسلاك إضافية أو كهربائي. إنه مصباح أرضي عصري من المرمر يشبه المنحوتة الفنية عند إطفائه، ويغمر الغرفة بوهج كهرماني هادئ عند تشغيله.

 


منحوت من المرمر الطبيعي

كل غطاء مصباح منحوت من كتلة صلبة من المرمر الطبيعي الأصلي — وليس من الراتنج أو الزجاج المطبوع. العروق الرمادية والكريمية الدقيقة رسمتها الطبيعة، مما يضمن عدم وجود مصباحين متطابقين أبداً.


وهج المرمر الدافئ والمتساوي

ينتقل الضوء عبر جسم الحجر شبه الشفاف ليتشتت في هالة دافئة وناعمة — بعيداً عن الأشعة القوية المزعجة. عند إضاءته، يتوهج الغطاء برفق من الداخل كفانوس عصري هادئ.


تصميم نحتي بأسلوب بسيط

يتميز هذا التصميم بلوح مفتوح على شكل حرف U، مما يكسر حدة الأغطية التقليدية المغلقة. التناغم بين الخطوط الهندسية النظيفة والحجر العضوي يحوّل المصباح إلى منحوتة ملفتة للنظر، حتى عند إطفائه.


إكسسوارات من النحاس المصقول

مُجهز بإكسسوارات من النحاس المصقول بدقة — من الساق النحيفة إلى رؤوس البراغي المصممة خصيصاً — مما يخلق تبايناً مذهلاً مع دفء الحجر. يضمن موزع الضوء الداخلي المصنفر توزيعاً انسيابياً ومثالياً للضوء.

◎
تباين الحجر الطبيعي
تختلف أنماط المرمر من قطعة لأخرى — الحجر الذي ستستلمه سيختلف عن ذلك الموضح في الصورة. كل قطعة ذات أنسجة طبيعية هي قطعة فريدة.

 

المميزات:

المادة نحاس، مرمر
تشطيبات الهيكل أبيض، أسود (إطار)، ذهبي (إطار)
ألوان المرمر أبيض
مصدر الضوء LED مدمج
الطاقة 40 واط كحد أقصى
التثبيت أرضي
تصنيف الحماية IP20 · للاستخدام الداخلي فقط · غير مقاوم للماء
الأسلوب عصري عضوي / أمريكي انتقالي / منتصف القرن الحديث / فاخر عصري / معاصر / عضوي حديث / بساطة حديثة
الاستخدام ركن القراءة في غرفة المعيشة / مكتب منزلي / دراسة / مدخل / ركن الطعام / طاولة جانبية في غرفة المعيشة (للاستخدام الداخلي فقط)

المواصفات:

الجهد 110 فولت - 240 فولت (متاح)
نوع الطاقة توصيل مباشر (مع سلك طاقة بمقبس قياسي)
التحكم مفتاح قدم مدمج مريح
الشهادات UL / CE / SAA
ضمان المنتج سنتان

الحجم مثالي لـ المكان
قطر القاعدة 9.8 بوصة
الارتفاع الإجمالي 59 بوصة
بجانب كرسي الاسترخاء أو ذراع الأريكة، أو عند رأس السرير، أو في زاوية ضيقة لا تتسع لمصباح ذي غطاء أسطواني اترك مساحة 10-12 بوصة للقاعدة، وضعها على بعد 6-10 بوصات من الحائط ليغمر توهج اللوح السطح خلفه

نصيحة حول الحجم: يبلغ ارتفاع اللوح 59 بوصة، مما يجعله فوق مستوى العين مباشرة عند الجلوس، لذا يسقط الضوء على الكتاب أو الطاولة الجانبية بدلاً من أن يكون في مستوى نظرك — ضعه خلف كرسي القراءة وإلى جانبه قليلاً. تعمل القاعدة الرخامية الثقيلة على الحفاظ على استقرار المصباح ومساحته المدمجة، مما يجعله مناسباً للزوايا الضيقة وبجانب الطاولات الجانبية الصغيرة. توصيل مباشر مع مفتاح قدم مدمج: ضعه في متناول مخرج الكهرباء، وقم بتمديد السلك على طول حافة الأرضية.

دليل التركيب – اكتشف كيفية التثبيت

Alabaster Panel Floor Lamp dimension diagram, height 59 inches and base diameter 9.8 inches

المقياس والنسب

يظهر بجانب شخص بطول 5 أقدام و6 بوصات وطاولة جانبية قياسية بطول 24 بوصة

5'6'' / 66'' H 59'' 150 cm ∅ 9.8'' base 24'' table Panel sits above seated eye level

رسم تخطيطي بمقياس رسم. الشخص والطاولة الجانبية للعرض التوضيحي فقط وغير متضمنين.


قصة التصميم

قطعة من الحجر، تضيء بذكاء

تحل معظم المصابيح الأرضية مشكلة الضوء بتغطية المصباح. تغليفه بالقماش، أو الورق، أو الزجاج المصنفر — أي شيء يوضع بين العين ومصدر الضوء. المادة تعمل كحاجز، تؤدي وظيفتها دون أن تقدم شيئاً إضافياً.

هذا المصباح ينطلق من مبدأ معاكس. المرمر حجر يمكنك الرؤية من خلاله. ضع قطعة رقيقة منه أمام النافذة ولن يتوقف الضوء — بل يدخل وينتشر عبر الهيكل البلوري، ويخرج من الجانب الآخر ناعماً ودافئاً، حاملاً لون أي معدن مر به في طريقه.

لذا فإن الغطاء ليس مجرد حاجب. إنه مصدر الضوء نفسه، أو أقرب ما يمكن لمادة صلبة أن تكون عليه. تُقص كتلة واحدة، وتُفرغ، وتُشكل في لوح منحني بزوايا دائرية — حيث تم تشكيل الانحناء داخل الحجر بدلاً من تجميعه من ألواح مسطحة، بحيث يستمر العرق الحجري بسلاسة حول الانحناء. في الداخل، يعمل أنبوب مصنفر على نشر المصدر بانتظام عبر السطح بالكامل. لا توجد بقعة ساخنة. لا يوجد قلب ساطع يحرق التشكيلات الجمالية.

كل شيء آخر يتراجع للخلف. قضيب معدني رفيع، بالقدر الضروري فقط من السماكة. قرص رخامي ثقيل للحفاظ على استقرار المصباح بالكامل. أغطية مُصنعة بدقة تُثبت اللوح من الأعلى والأسفل، وتُترك ظاهرة بدلاً من إخفائها — التجهيزات جزء من التصميم، وليست شيئاً يجب إخفاؤه.

عند إطفائه، يظهر كقطعة فنية نحتية تقف بهدوء في الزاوية. عند تشغيله، تغمق عروق المعدن الكثيفة لتصبح ظلالاً، وتتفتح المساحات شبه الشفافة، ليتحول اللوح إلى صفحة مضيئة يمكنك قراءة الجيولوجيا فيها. نفس الشيء، شيئان مختلفان تماماً، بضغطة زر واحدة.


مقارنة المواد

لماذا المرمر الطبيعي؟

أربع مواد شائعة لأغطية المصابيح الأرضية، تمت مقارنتها بناءً على الخصائص التي تغير فعلياً من شعور الغرفة.

  المرمر الطبيعي أسطوانة قماشية راتنج / أكريليك
جودة الإضاءة يمر الضوء عبر الحجر — دافئ، ومنتشر، مع عمق مرئي في المادة تنتشر الإضاءة بشكل جيد، لكن الظل يظل مسطحاً ومعتماً؛ يخرج الضوء من الأعلى والأسفل متساوية ولكنها بلا سمات مميزة — وهج حليبي موحد دون هيكل داخلي
المظهر عند إطفاء الضوء تبدو كحجر منحوت — تضفي طابعاً مميزاً على الغرفة حتى وهي مطفأة تتوارى؛ تبدو بصرياً كأسطوانة فارغة تبدو كبلاستيك في ضوء النهار، حيث يكشفها بريق السطح
التفرد تختلف العروق، والتكوينات، والشفافية من قطعة إلى أخرى — لا توجد مظلتان متماثلتان متطابقة من لفة إلى أخرى متطابقة من قالب إلى آخر
التقادم ثابتة ومقاومة لتغير اللون؛ تُنظف بالمسح وتبدو كما هي بعد عقد من الزمن تصفرّ، وتترهل، وتجمع الغبار في النسيج مع مرور الوقت عرضة للاصفرار والخدوش الدقيقة بفعل الحرارة والتنظيف
الوزن والثبات قوية — لوح الحجر وقاعدة الرخام تجعلان المصباح ثابتاً في مكانه خفيفة جداً؛ التصاميم ثقيلة القمة تنقلب بسهولة خفيفة؛ تحتاج عادةً إلى ثقل إضافي في القاعدة
التعامل حجر طبيعي — يتم التفريغ بعناية، وتجنب الاصطدام بحواف اللوح مادة مرنة، لكن الانبعاجات والطيّات لا تعود لحالتها الأصلية مادة مرنة، على الرغم من أن الخدوش تظهر بشكل دائم

حول التباين الطبيعي: نظراً لأن كل لوح يُقص من كتلة مختلفة، فإن العروق والدرجات اللونية ودرجة الشفافية في مصباحك لن تطابق الصور تماماً. تميل بعض الألواح إلى درجات أبرد وأكثر بياضاً، بينما تحمل أخرى درجات أكثر دفئاً كاللون العسلي والعنبري. هذه هي طبيعة المادة — وليست عيباً، وهي السبب وراء اختلاف طريقة إضاءة كل مصباح من هذه المصابيح للغرفة.

أسئلة وأجوبة

الأسئلة الشائعة حول مصباح الأرضية بلوح المرمر


هل سيبدو مصباحي تماماً مثل الصور؟
الشكل والأجزاء المعدنية ستكون مطابقة، لكن الحجر لن يكون كذلك — وهذا هو جوهر الأمر. يتم قص كل لوح من كتلة مختلفة من المرمر الطبيعي، لذا تختلف العروق، وتكوينات السحب، والشفافية. بعض الألواح تميل لدرجات أبرد وأكثر بياضاً، وأخرى تحمل درجات أكثر دفئاً كالعسلي والعنبري. يكون الاختلاف أكثر وضوحاً عند الإضاءة، حيث تبدو العروق المعدنية الأكثر كثافة داكنة مقارنة بالمساحات شبه الشفافة.
هل يتم توصيله بالمقبس أم يحتاج إلى كهربائي؟
توصيل مباشر — لا حاجة لأسلاك ولا كهربائي. يأتي المصباح مع سلك قياسي ذي قابس ثنائي ومفتاح قدم مدمج، مما يتيح لك تشغيله دون الحاجة للوصول إلى المصباح من الأعلى. ضع المصباح في مكانه، وقم بتوصيله بالمقبس، ومرر السلك بجانب حافة الأرضية.
هل إضاءته كافية للقراءة؟
يوفر المصباح وهجاً محيطياً ناعماً ودافئاً بدلاً من شعاع تركيز للقراءة — وهو مريح للقراءة الهادئة في المساء بجانب الكرسي. بارتفاع 59 بوصة، يقع اللوح فوق مستوى عين الجالس مباشرة، لذا يسقط الضوء على حجرك وطاولتك الجانبية بدلاً من أن يضرب عينيك مباشرة. يستخدم لمبة قياسية (E26)، تُباع بشكل منفصل؛ اختر لمبة ذات لون أبيض دافئ 2700K–3000K للحصول على أكثر درجة دفء عبر الحجر.
كم من المساحة يحتاج، وهل هو ثابت؟
خصص مساحة تقريبية تبلغ 10–12 بوصة للقاعدة. قاعدة الرخام الأسود الموزون بقطر 9.8 بوصة تحافظ على انخفاض مركز الثقل، مما يضمن ثبات التصميم الطويل والنحيف. ضع القاعدة على مسافة 6–10 بوصات من الحائط للسماح لضوء اللوح بغسل السطح خلفه — فهو يناسب الزوايا الضيقة التي لا تناسبها المصابيح ذات الأسطوانات القماشية.
كيف أقوم بتنظيف المرمر والعناية به؟
نظفه من الغبار بقطعة قماش ناعمة وجافة من الألياف الدقيقة. المرمر الطبيعي مسامي وحساس كيميائياً، لذا لا تستخدم أبداً المنظفات المنزلية، أو الأحماض، أو الكحول، أو وسادات التنظيف الخشنة — فهي ستؤدي إلى تآكل السطح أو بهتانه. للبقع الصعبة، استخدم قطعة قماش مبللة قليلاً وجفف السطح فوراً.
أي لمسة نهائية يجب أن أختار؟
نسخة النحاس المصقول مع قاعدة الرخام الأسود تعطي طابعاً أكثر دفئاً وتبرز الدرجات العسلية في الحجر — وهو خيار مثالي للأثاث الخشبي، والجلدي، والغرف ذات الطراز الانتقالي. أما نسخة الأسود المطفأ فهي أكثر هدوءاً وتصميماً، مما يتيح للوح الحجر أن يتألق بمفرده في الأماكن ذات الطابع الفاتح أو الخرساني. كلاهما يستخدم نفس غطاء المرمر.

الشحن أصبح بسيطاً

نحن نوفر لك خيارات شحن سهلة وموثوقة

إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن

وقت المعالجة أو التجهيز :
يبدأ وقت المعالجة من تاريخ تقديم طلبك. عادةً ما يستغرق تجهيز طلبك من 3 إلى 5 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة). بمجرد معالجته، يمكننا شحنه.

المنتجات المخصصة: تتطلب وحدات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج. يرجى ملاحظة أن معالجة مثل هذه الطلبات قد تتطلب من 5 إلى 12 يوم عمل إضافي، وسيتم تمديد إجمالي وقت التوصيل المقدر وفقاً لذلك.

رسوم الشحن ووقت النقل:
الشحن القياسي المجاني (25-40 يوم عمل): مجاني لجميع الطلبات.
الشحن السريع (9-14 يوم عمل): يتوفر توصيل أسرع—يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة الرسوم المحددة.

شكرًا لتسوقك معنا. نحن نتفهم رغبتك في أن تناسب كل قطعة تشتريها منزلك بشكل مثالي. ولضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

1. فترة الإرجاع وحالة المنتج

سياسة الإرجاع القياسية لدينا سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك. إذا مر أكثر من 30 يومًا على التسليم، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد مالي أو استبدال.

هام: العناصر التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة غير مؤهلة للإرجاع.

يجب أن تستوفي جميع العناصر المرتجعة المتطلبات التالية:

  • الحالة الأصلية: يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وتتضمن جميع العلامات الأصلية والملصقات والتغليف.

  • الملحقات الكاملة: يجب أن تكون جميع الملحقات والأدلة والعناصر المرفقة سليمة. يجب إعادة العناصر التي تتطلب تجميع وهي غير مجمعة.

  • إثبات الشراء: يجب تقديم رقم طلب صالح أو إثبات للشراء.

استثناءات – لا يمكن إرجاعها:

  • العناصر المخصصة أو المعدلة أو ذات الطلب الخاص (بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة "فاتورة مخصصة"، "صنع حسب الطلب"، أو "بيع نهائي").

  • العناصر التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي (مستخدمة أو متغيرة).

  • عمليات الإرجاع الناتجة عن سوء فهم لقائمة المنتج.

2. المؤهلة للإرجاع/الاستبدال

يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل أو الاستبدال في الحالات التالية:

  1. تضرر المنتج بسبب مشاكل في الجودة أو أثناء النقل.

  2. أي عنصر تم إرجاعه للمرسل دون تسليمه.

  3. أي عنصر لم يتم تسليمه خلال 90 يومًا.

بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة، نتحمل جميع التكاليف ونضمن استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.

3. غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال

بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:

  1. المنتجات التي لا تستوفي شروط سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.

  2. المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة أو ذات الطلبات الخاصة.

  3. المنتجات التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي.

4. تكاليف الشحن لعمليات الإرجاع التي يبدأها العميل

إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية تتعلق بالعميل، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن الإرجاع. تعتمد الرسوم الدقيقة على خدمة البريد المختارة. تشمل الأسباب المتعلقة بالعميل:

  • يشعر العميل أن المنتج لا يلبي توقعاته؛

  • يجد العميل أن المقاس صغير جدًا أو كبير جدًا؛

  • يعتقد العميل أن اللون لا يطابق التوقعات؛

  • يرغب العميل في إرجاع المنتج لأسباب شخصية (مثل تغيير رأيه أو عدم حاجته للعنصر بعد الآن)؛

  • طلب العميل العنصر أو الكمية الخطأ؛

  • لم يقرأ العميل وصف المنتج بعناية ويتفاجأ بمميزات المنتج أو مواصفاته.

5. عملية الإرجاع والاستبدال

قبل إرجاع أي عناصر (خلال 30 يومًا)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لن يتم قبول عمليات الإرجاع بدون تفويض مسبق.

الخطوة 1: أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hoailamp.com مع:

  • رقم الطلب

  • العنصر (العناصر) المطلوب إرجاعها أو استبدالها

  • سبب مفصل للإرجاع/الاستبدال

  • صور إذا كانت هناك مشكلة في الجودة

الخطوة 2: انتظر الموافقة

قبل إرسال طردك، يجب عليك الاتصال بـ Hoailamp عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم RMA (تفويض إرجاع البضائع). قد لا تتم معالجة العناصر المرسلة بدون تفويض.

البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

بمجرد الموافقة، يرجى إرسال طردك إلى عنوان الإرجاع التالي واتباع تعليمات التغليف بعناية:

عنوان الإرجاع:
المستلم: Zhang Lei
العنوان: Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
الرمز البريدي: 529080

الخطوة 3: التغليف والشحن

  • التقط صورًا للمنتج والتغليف قبل الشحن لتوضيح أنه في حالته الأصلية.

  • أرفق تأكيد الطلب وجميع الملحقات الأصلية والتغليف.

  • أرسل لنا رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.

الخطوة 4: معالجة الاسترداد أو الاستبدال

  • الاسترداد المالي:

    سنقوم برد الأموال إلى حساب الدفع الخاص بك بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد واستلام المرتجع. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار المبلغ المسترد.

    إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو خصم، فسنرد أموالك إلى نفس البطاقة بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 7 أيام عمل.

    إذا دفعت عبر PayPal، فسنرد أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد حوالي 1 إلى 3 أيام عمل.

    للتحقق من حالة استرداد أموالك، يرجى زيارة صفحة تاريخ الطلبات في حسابك.

  • الاستبدال: سنعالج عملية الإرجاع الخاصة بك في غضون 3–5 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع، وسنشحن البديل بمجرد اكتمال الفحص.

6. فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

يحق لعملاء الاتحاد الأوروبي إلغاء أو إرجاع الطلب في غضون 14 يومًا دون تبرير. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي التغليف الأصلي، مع إثبات الشراء.

7. شروط خاصة

  • إلغاء الطلب: في غضون 24 ساعة من التأكيد، مجانًا.

  • العناصر المخصصة: لا يمكن إلغاؤها.

  • العناصر غير المخصصة:

    • الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب، بدون تكلفة.

    • الإلغاء بعد 24 ساعة ولكن قبل الشحن، رسوم معالجة قدرها 50 دولارًا.

    • بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الإلغاء، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا:

تحتفظ Hoailamp بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة وسلسة. إن حماية معلوماتك الشخصية وأمن مدفوعاتك هي أولويتنا القصوى.

1. أمن الموقع الإلكتروني

نحن نأخذ أمن الإنترنت على محمل الجد ونطبق تدابير قياسية في هذا القطاع لحماية بياناتك طوال فترة تصفحك وتسوقك.

تشفير آمن:
يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL/TLS متطورة. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا — بما في ذلك المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع — بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.

حماية الخصوصية:
نحن نلتزم بمعايير صارمة للخصوصية ونجمع فقط المعلومات اللازمة لإتمام طلبك. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بعناية وحمايتها من خلال أنظمة آمنة.

2. أمن المدفوعات

نستخدم نظام "Shopify Payments" لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن وموثوق. كل عملية دفع محمية بمعايير أمنية رائدة في هذا المجال لضمان تجربة دفع آمنة.

طرق الدفع المقبولة:
فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، شوب باي (Shop Pay)، وJCB.

أمن Shopify Payments:
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال "Shopify Payments"، وهي منصة متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى الأول. تستخدم المنصة تقنيات تشفير وكشف احتيال متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. وبفضل بنيتها التحتية الموثوقة من Shopify، فإنها تضمن أن تكون كل عملية سريعة وآمنة وموثوقة.

ملاحظة هامة:
نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع وتشفيرها بشكل آمن من قبل "Shopify Payments" طوال عملية المعاملة بأكملها.

3. التزامنا

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمن المدفوعات أو حماية البيانات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:

support@hoailamp.com

نحن دائماً هنا للمساعدة.

Alabaster Panel Floor Lamp - view 11 | Hoailamp

مصباح أرضي مرمر بلوح

أسئلة متكررة

هل تتطلع إلى جعل إضاءتك فريدة من نوعها حقاً؟

يمكنك تخصيص الحجم واللون والمواد للعديد من وحدات الإضاءة لدينا! استكشف كل الاحتمالات وابدأ في تصميم قطعتك المثالية عبر صفحة التخصيص الخاصة بنا.

هل لديك أسئلة أو طلبات محددة؟ يسعد فريقنا بمساعدتك: البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

هل تتساءل عما إذا كان هذا المصباح يعمل بجهد الكهرباء في بلدك؟ المعيار في الولايات المتحدة هو 110–120 فولت، بينما تستخدم أوروبا 120–240 فولت. يمكننا أيضاً تخصيص الجهد الكهربائي ليناسب احتياجاتك. لمزيد من التفاصيل حول معايير الجهد الكهربائي العالمية، راجع دليل مرجع الجهد الكهربائي العالمي الخاص بنا.

نعم، جميع وحدات الإضاءة لدينا معتمدة لتلبية معايير السلامة والامتثال في المناطق التي يتم شحنها إليها، بما في ذلك شهادات SAA/CE وشهادات UL. لمزيد من التفاصيل حول شهاداتنا، تفضل بزيارة صفحة الشهادات الخاصة بنا.

يرجى العلم بأن جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية أو أي رسوم استيراد أخرى. في معظم الحالات، تمر طرودنا عبر الجمارك دون فرض ضريبة القيمة المضافة. ومع ذلك، بالنسبة للطلبات الكبيرة أو في ظروف معينة، قد نحتاج إلى تقديم معلومات إضافية للجمارك والتعاون مع المشتري لتوفير الأوراق المطلوبة.

لكل بلد وجهة حد خاص لضريبة الاستيراد، والذي يحدد قيمة البضائع التي يمكن استيرادها قبل فرض رسوم الاستيراد. لا يتم تضمين رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى في سعر السلعة أو تكلفة الشحن. تقع هذه الرسوم على عاتق المشتري، ونحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير تسببه السلطات الجمركية في بلدك.

لمزيد من التفاصيل حول الرسوم المطبقة، نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك.

العديد من تركيباتنا متوافقة مع مفاتيح الإضاءة الخافتة (ديمر). يرجى التحقق من وصف المنتج أو الاتصال بنا لتأكيد التوافق مع خاصية التعتيم قبل الشراء.

تجهيزات إضاءة من المرمر الطبيعي

ضوء منحوت طبيعيًا لأجواء راقية

حرفية المرمر اليدوية

التعرقات الطبيعية والشفافية والدرجات الدافئة لكل غطاء مرمر فريدة حقًا. عند الإضاءة، يتسلل الضوء بلطف عبر جسم الحجر لينشر هالة عسلية ناعمة تحوّل أي مساحة إلى ملاذ هادئ؛ وعند الإطفاء، تقف ملامحه الهندسية كمنحوتة عصرية لافتة.

حجر مرمر أصلي، توهج شفاف ناعم، تفاصيل أنيقة من النحاس الأصفر المصقول بالفرشاة.

مرمر طبيعي أصلي بعروق عضوية
شكل منحوت يدويًا على هيئة حرف U ونحاس أصفر مصقول بالفرشاة بدقة
توهج محيطي ناعم بناشر داخلي مصنفر
قاعدة رخامية ثقيلة لثبات فائق

لماذا تختار موادنا عالية الجودة؟

الجودة هي كل شيء؛ نحن لا نستخدم سوى أجود المواد.
تشكيلة فاخرة
موادنا عالية الجودة

موادنا عالية الجودة

مرمر طبيعي أصلي: منحوت مباشرة من كتل حجرية طبيعية صلبة، بعروق عضوية فريدة من نوعها وملمس شبه شفاف؛ يُشتت بلطف توهجًا دافئًا خاليًا من الوهج مع الحفاظ على أناقة طبيعية خالدة.

نحاس أصفر صلب فاخر: مصنوع من نحاس أصفر صلب سميك بلمسة نهائية راقية مصقولة يدويًا بالفرشاة؛ مقاوم بشدة للأكسدة والتآكل، مما يمنح وزنًا ملموسًا وبريقًا فاخرًا ودائمًا.

مواد عادية

مواد عادية

حجر صناعي / أكريليك رخيص: ألواح اصطناعية من البلاستيك أو الراتنج بأنماط جامدة ومتكررة؛ تفتقر إلى الشفافية العضوية وهي عرضة بشدة للاصفرار والخدش والتشوه الحراري.

حديد مجلفن / سبيكة رديئة الجودة: أنابيب حديدية مجوفة أو سبائك رخيصة بطلاء سطحي رقيق؛ خفيفة الوزن وعرضة للاهتزاز، وتصدأ وتتقشر وتفقد لمعانها بسهولة مع مرور الوقت.

VS

مواد طبيعية 100%

مواد فاخرة: صديقة للبيئة وصحية.

حرفية رائعة

المزيج المثالي بين الحرفية والحداثة.

متين ويدوم طويلاً

مُعالجة خصيصاً لضمان عمر خدمة طويل.

جمالية فريدة

ملمس طبيعي فريد.

عملية التصنيع

من الحجر الخام إلى تحفة فنية — كل خطوة سعي نحو الكمال
تعدين المرمرموادنا عالية الجودة
1

تعدين المرمرموادنا عالية الجودة

القطع والتشكيليُقطع يدويًا أو آليًا.
2

القطع والتشكيليُقطع يدويًا أو آليًا.

صقل دقيقيُبرز الملمس الطبيعي واللمعان.
3

صقل دقيقيُبرز الملمس الطبيعي واللمعان.

فحص الجودة والتركيبفحص جودة صارم وتجميع.
4

فحص الجودة والتركيبفحص جودة صارم وتجميع.

المنتجات التي تم عرضها مؤخرًا

شحن مجاني

شحن مجاني لجميع الطلبات

دعم 24/7

تواصل معنا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع

30 يومًا للإرجاع

ما عليك سوى إرجاعها في غضون 30 يومًا للاستبدال.

دفع آمن 100%

نحن نضمن دفعًا آمنًا مع PEV