-14%
السعر الاعتيادي $1,680.00 USD سعر البيع $1,450.00 USD
رمز المنتج: HL-TL-2608211-1

شحن مجاني ورسوم جمركية مدفوعة لعملاء الولايات المتحدة

انطلق في رحلة بين الضوء والظل في عام 2026 — خصم يصل إلى 20%.
أضف لمسة من الضوء الدافئ إلى حياتك.

10%

All Lighting

Copied!

15%

Spend $2000 Save

Copied!

20%

Spend $5000 Save

Copied!
المقاس: القطر 13.8 بوصة × الارتفاع 11.4 بوصة
اللون: أبيض
نوع القابس: قابس أمريكي
أضف إلى قائمة الأمنيات أضف للمقارنة
Guaranteed Safe Checkout
الوصف

يوازن مصباح الطاولة "أورسان" بقرص الألباستر بين قرص سميك من الألباستر الطبيعي وبين انحناءة واحدة من الكروم المصقول، يبرز بوضعية معلقة فوق قاعدة سوداء غير لامعة. يستقر الحجر منخفضاً وبعرضٍ كبير بدلاً من أن يكون قائماً، لذا يبدو المصباح كقطعة فنية تستريح على الطاولة بدلاً من كونه تركيباً واقفاً عليها.

إنه مثالي لطاولة الكونسول، أو الطاولة الجانبية، أو رف السرير، أو زاوية المكتب حيث قد يبدو غطاء المصباح التقليدي مرتفعاً جداً. لا ينعكس الضوء عن هذا الغطاء، بل ينفذ من خلال الحجر؛ فتضيء العروق من الداخل وتُلقي السطح السفلي بقعة ضوء دافئة ومنخفضة بدلاً من دائرة ضوئية حادة. يرتفع ذراع الكروم من فتحة مقصوصة عبر القرص الأسود، مما يجعل الثقل متوازناً إلى أحد جانبي الحجر ويمنح القطعة بأكملها مظهراً يوحي بالطفو. ولأن الألباستر يُستخرج من المحاجر ويُقص يدوياً بدلاً من صبه في قوالب، فإن الأنماط التي تتخلل القرص تخص هذه القطعة وحدها.

 

لماذا هذا المصباح؟

قرص حجري، متوازن إلى جانب واحد

◆
 
01

عريض ومنخفض، لا مرتفع

يُقص الحجر كأسطوانة سميكة ذات سطح مستوٍ وجدار مائل برفق — عرضه أكبر من عمقه. يظل المصباح تحت مستوى النظر عند وضعه على الكونسول، فلا يحجب شيئاً: لا المرآة خلفه، ولا الرؤية في الغرفة.

 
02

ذراع واحدة، انحناءة واحدة، مائلة للجانب

يمر قضيب الكروم المسطح عبر فتحة مقصوصة في القاعدة السوداء، وينحني بزاوية واحدة ليحمل الحجر بعيداً عن مركزه. لا يوجد عمود تحت غطاء المصباح، ولا توجد مثبتات ظاهرة — فثقل الموازنة يقوم بعمله في مكان لا تتوقع البحث فيه.

 
03

ثلاثة مصادر ضوئية تحت حجر واحد

المصباح الواحد تحت قرص بهذا العرض سيترك مركزاً ساطعاً وأطرافاً مظلمة. بدلاً من ذلك، توجد ثلاث وحدات إضاءة من طراز G9 موزعة على هيكل كرومي على شكل عنكبوت تحت القرص، لذا يضيء الحجر من الزاوية إلى الزاوية وتظهر العروق بشكل متساوٍ حتى الحواف.

 
04

عروق من كتلة واحدة فقط

يُستخرج الألباستر من المحاجر ويُقص، ولا يُصب أبداً في قالب. تنجرف ألوان الرمادي الغائم والكريمي عبر قرصك بنمط لا تكرره أي قطعة أخرى — ومعظم هذا الجمال يظل مخفياً حتى يتم تشغيل المصباح.

 

مصنوع من الألباستر الطبيعي مع ذراع من الكروم المصقول — تختلف العروق من قطعة لأخرى

 

◎
تفاوت الحجر الطبيعي
تتفاوت أنماط الألباستر من قطعة إلى أخرى — لذا سيبدو الحجر الذي تستلمه مختلفاً عن الذي في الصورة. كل قطعة ذات أنسجة طبيعية هي قطعة فريدة.

المواصفات

المميزات والتفاصيل

 
المميزات
المواد غطاء من الألباستر الطبيعي، ذراع وقاعدة من المعدن
تشطيب الهيكل أبيض، أسود أو كروم
غطاء المصباح قرص من الألباستر الصلب · الضوء ينفذ عبر الحجر، وتختلف العروق في كل قطعة
مصدر الضوء ثلاثة مقابس G9 · المصابيح غير مشمولة
الطاقة بحد أقصى 5 واط لكل مصباح
طريقة التثبيت سطح الطاولة · قائم بذاته، لا يحتاج إلى توصيلات كهربائية
تصنيف IP IP20 · للأماكن الداخلية الجافة فقط · ليس مقاوماً للماء
التحكم بالإضاءة (Dimming) يعتمد على المصباح · استخدم مصابيح G9 قابلة للتعتيم مع منظم إضاءة متوافق
الطراز انتقالي (Transitional) · منتصف القرن الحديث · فخامة أمريكية عصرية · عصري طبيعي · صناعي حديث راقٍ · أمريكي حديث
الاستخدام غرفة المعيشة · المدخل · غرفة النوم · المكتب المنزلي · غرفة الدراسة · ركن القراءة · الممرات (داخلية فقط)
المواصفات الفنية
الجهد الكهربائي متوافق مع 110-240 فولت
نوع الطاقة توصيل مباشر بقابس أمريكي ثنائي قياسي · لا يحتاج إلى توصيلات كهربائية
التحكم مفتاح مدمج بالسلك، في متناول اليد على سطح الطاولة
الاعتمادات UL · CE · SAA
الضمان سنتان

العناية بالحجر الطبيعي: يُزال الغبار بقطعة قماش ناعمة وجافة فقط، ويُرفع المصباح من القاعدة وليس من الحجر. لا تستخدم أبداً الماء، أو قطعة قماش مبللة، أو منظف الزجاج، أو الخل، أو أي مواد كاشطة — الألباستر مسامي وأكثر نعومة من الزجاج، لذا تتسرب السوائل للداخل ولا يمكن إزالة العلامات الناتجة عنها. يُستخدم في الغرف الداخلية الجافة، بعيداً عن الحمامات والنوافذ المفتوحة في الطقس الرطب، ويُترك المصباح ليبرد قبل إزالة الغبار.

 

اعثر على المقاس المناسب

أعرض مما هو مرتفع

تشغل معظم مصابيح الطاولة حيزاً عمودياً وتحجب ما خلفها. بينما ينتشر هذا المصباح جانبياً ويظل تحت مستوى النظر.

القطر 13.8 بوصة × الارتفاع 11.4 بوصة
مقاس واحد · تصميم منخفض، يبرز إلى جانب واحد
 

11.4 بوصة

الارتفاع الكلي

منخفض بما يكفي ليناسب وضعه تحت مرآة معلقة أو لوحة دون أن يزحم المكان، ومنخفض بما يكفي على الطاولة الجانبية للسرير بحيث يظل الضوء بعيداً عن مستوى عينيك وأنت مستلقٍ.

 

13.8 بوصة

أعرض نقطة

يتم القياس عبر الحجر، الذي يبرز متجاوزاً القاعدة. اترك مساحة صافية تبلغ حوالي 16 بوصة لضمان عدم بروز القرص خارج حافة طاولة ضيقة.

 

1.2×

أعرض من ارتفاعها

هذه النسبة هي ما يجعلها تبدو كقطعة فنية بدلاً من مجرد مصباح. المصباح التقليدي بهذا العرض قد يصل ارتفاعه إلى حوالي 24 بوصة، مما يجعله يسيطر على مساحة السطح.

رسم بياني لأبعاد مصباح الطاولة Orsan Alabaster Disc — قطر الحجر 13.8 بوصة والارتفاع 11.4 بوصة | HoaiLamp
أين تضعه على كونسول، أو طاولة جانبية، أو رف بجانب السرير، أو زاوية مكتب. اترك مساحة سطح صافية تبلغ حوالي 16 × 14 بوصة، وضعه بعيداً قليلاً عن الحافة الأمامية — فالحجر يمتد إلى أبعد من القاعدة التي يستند إليها.
كيفية توجيهه يحمل الذراع الحجر إلى جانب واحد، لذا للمصباح واجهة وخلفية. وجه الجزء البارز نحو الغرفة وستختفي القاعدة خلفه؛ أو وجهه نحو الحائط وستظهر لك انحناءة الكروم بدلاً من ذلك. كلاهما خيار رائع — قم بتدويره قبل أن تقرر.
الإعداد يعمل بالتوصيل بمقبس كهربائي أمريكي قياسي ثنائي الأطراف — لا حاجة لأي تمديدات أسلاك. يتطلب ثلاث لمبات G9، بحد أقصى 5 واط لكل منها؛ يوجد مفتاح التشغيل على السلك في متناول اليد. اللمبات تُباع بشكل منفصل، وننصح باللون الأبيض الدافئ بدرجة حوالي 2700 كلفن لإبراز عروق الحجر. التفاصيل الكاملة متوفرة في دليل التركيب الخاص بنا.

شيء واحد يجب الانتباه إليه: نظراً لأن الحجر يبرز متجاوزاً قاعدته، فإن المصباح له اتجاه ميل واضح — احرص دائماً على حمل المصباح من القاعدة السوداء، وليس من القرص الحجري. ضعه على سطح مستوٍ بدلاً من مفارش الطاولة أو أكوام الكتب، وتأكد من إبقاء الجزء البارز بعيداً عن حافة الطاولة حيث قد يعلق به كم الملابس.

 

مطفأ ومضاء

الحجر يحتفظ بنصف جماله مخفياً

عندما يكون المصباح مطفأً، يتمتع الألباستر بلون رمادي فاتح هادئ ولا يبوح بالكثير. كل ما يجعل هذا الحجر يستحق التشكيل بدلاً من استخدام الراتنج يظهر فقط عندما تأتي الإضاءة من خلفه.

 
مصباح الطاولة Orsan Alabaster Disc مطفأ — قرص ألباستر فاتح اللون على ذراع كروم وقاعدة سوداء، طاولة خشبية أمام حائط رمادي | HoaiLamp

مطفأ

ثقل باهت على الطاولة

عند إطفائه، يظهر القرص كقطعة صلبة مطفأة ذات لون أبيض بارد قليلاً، وما يثير الانتباه هو الشكل: حجر ثقيل معلق في الهواء بفضل انحناءة كروم واحدة. العروق موجودة، لكنها بالكاد تُرى — مجرد ظلال ناعمة بالقرب من الحافة.

 
مصباح الطاولة Orsan Alabaster Disc مضاء — توهج دافئ عبر الألباستر الطبيعي يظهر العروق الرمادية والكريمية، طاولة خشبية أمام حائط رمادي | HoaiLamp

مضاء

بروز العروق عبر الحجر

يخترق الضوء المادة بدلاً من أن ينعكس عنها، لذا تظهر النطاقات الغائمة داخل الكتلة الحجرية فجأة، ويتحول القرص بالكامل إلى لون ذهبي دافئ. المسارات الرقيقة تصبح براقة، بينما الكثيفة تحجب الضوء — نمط فريد يميز قطعتك الخاصة دون غيرها.

مدى وصول الضوء ثلاث مصادر إضاءة G9 أسفل قرص بقطر 13.8 بوصة تمنح انتشاراً واسعاً وناعماً بدلاً من شعاع قراءة مركز. إنه يضيء الكونسول والجدار خلفه، ويمنح زاوية الغرفة دفئاً — احتفظ بمصباح للقراءة بالقرب منك إذا كنت تقرأ في هذا المكان.
اختيار اللمبات ثلاث لمبات G9، بحد أقصى 5 واط لكل منها، تُباع بشكل منفصل. اللون هنا أكثر أهمية مما هو عليه مع غطاء قماشي: اللون الأبيض الدافئ 2700 كلفن هو ما يحول الحجر إلى اللون الذهبي، وهو ما استخدمناه في تصويرنا. عند 4000 كلفن أو أكثر، يصبح الألباستر باهتاً ورمادياً ويفقد تأثيره تماماً — لقد كتبنا مقالاً حول لماذا يبدو الألباستر رمادياً بدلاً من ذهبي إذا أردت الشرح الكامل.
لماذا ستكون قطعتك مختلفة القرص الموجود في هذه الصور قُطع من كتلة واحدة؛ أما قطعتك فستأتي من كتلة أخرى. توقع نفس الخلفية الفاتحة ونفس التوهج الدافئ، لكن النطاقات، الغيوم والبقع الداكنة ستختلف في توزيعها. هذا هو حال المادة الطبيعية المستخرجة من المحاجر، وهو ما لا يمكن للغطاء المُصنّع محاكاته.

تم التصوير بلمبات بيضاء دافئة — النغمة والسطوع سيتغيران وفقاً للمبات التي تختارها

 

القصة

تحريك الجذع بعيداً عن المركز

◆
مصباح الطاولة Orsan Alabaster Disc في زاوية قراءة بإطلالة على المدينة بجوار كرسي بذراعين، قرص الألباستر يتوهج على ذراع كروم | HoaiLamp

لأي مصباح جذع يجب أن يوضع في مكان ما. كل المصممين تقريباً يضعونه في المنتصف.

عند تمرير الجذع عبر المركز، يستقر الغطاء بشكل مباشر فوقه: متوازن، متوقع، وذو مظهر مطابق لكل مصباح طاولة آخر في هذه الفئة. لقد بدأنا تصميم هذا المصباح بتحريك ذلك الدعم إلى الحافة، والسماح للقرص بالاستمرار متجاوزاً إياه.

هذا التغيير الواحد يغير جوهر القطعة بالكامل. يرتفع قضيب مسطح عبر فتحة في القاعدة، يلتف بزاوية واحدة، ويلتقي بالحجر بالقرب من حافته بدلاً من منتصفه، بحيث يبرز معظم القرص فوق الفراغ. اللوحة السوداء التي يمر عبرها الذراع هي ما يحقق توازن الحمل — الجزء الحامل للثقل في التصميم هو ذلك الجزء الذي تتوقف عن ملاحظته أولاً. ولأن الحجر الآن يقع في مستوى منخفض وعريض بدلاً من كونه مرتفعاً وضيقاً، فإنه يتوقف عن منافسة المساحة الرأسية التي تشغلها عادة مرآة أو لوحة فنية.

 

ملاحظة التصميم

الفتحة ذات وظيفة إنشائية

يمر الذراع عبر القاعدة بدلاً من تثبيته فوقها، وهذا ما يجعل القرص يعمل كثقل موازن بدلاً من مجرد قاعدة ارتكاز.

 

ملاحظة تصميمية

قُطِع ليكون سميكاً، لا نحيفاً

القرص الأنحف سيتوهج أكثر سطوعاً لكنه سيخفي عروق الحجر. لذا تركنا الجدار بعمق كافٍ ليضطر الضوء لاختراق الحجر، مما يبرز نمطه الطبيعي أثناء مروره.

 

ملاحظة تصميمية

لون أسود تحت الفاتح

قاعدة سوداء مطفية أسفل حجر فاتح وذراع عاكسة يحافظان على ثبات القطعة. فبدون تلك اللمسة الداكنة في الأسفل، ستبدو القطعة وكأنها تطفو بعيداً.

كل قرص مقطوع من الألباستر الطبيعي — فالعروق تخص كتلة واحدة ولا تتكرر في أي قطعة أخرى

 

عن الحجر

قطعتك لن تطابق الصور تماماً

ليس تماماً على الأقل، وهذا أمر يستحق التوضيح بدلاً من دفنه في الهوامش، فهو السبب الرئيسي لاختيار الحجر الطبيعي بدلاً من الأباجورات المصبوبة.

يتشكل الألباستر في طبقات على مدى فترات زمنية طويلة، حيث تحبس كل طبقة شيئاً مختلفاً قليلاً؛ المزيد من الحديد هنا، المزيد من الطين هناك، أو نطاق أكثر كثافة حيث كان تدفق الماء أبطأ. عندما تُستخرج الكتلة وتُقطع، يُكشف هذا التاريخ بالزاوية التي تتخذها المنشار. القرص الموجود في صورنا جاء من كتلة واحدة، بينما جاء قرصك من كتلة أخرى، وربما من عمق مختلف في نفس العرق.

الأباجورة المصبوبة من الراتنج تكرر نفس النمط في كل وحدة إلى الأبد. هذه هي المقايضة: إما التماثل التام، أو مادة كانت تتشكل لآلاف السنين قبل أن يقطعها أحدهم ليصنع منها مصباحاً.

 

ما الذي يبقى ثابتاً

الأمور التي تشتري المصباح من أجلها

● اللون الأساسي الأبيض الباهت والبارد وهو مطفأ

● درجة اللون العسلي الدافئة عند تشغيل المصابيح

● أبعاد القطع، سماكة الجدار، وسطوع الضوء العام

● السطح المصقول وطريقة تشتت الضوء من خلاله

 

ما الذي سيختلف

الأمور التي تتفرد بها قطعتك

● أماكن وجود النطاقات الغائمة واتجاه مساراتها

● عدد وحجم البقع الرمادية الداكنة

● تحولات طفيفة نحو الكريمي أو الرمادي عبر سطح القرص

● الممرات التي تبدو أكثر سطوعاً عند الإضاءة وتلك التي تكون أقل

علامات لا تعتبر عيوباً الخطوط السطحية الدقيقة، البقع الشفافة الصغيرة، وتدرجات الألوان الخفيفة هي جزء من المادة وتظهر في كل قطعة من الألباستر الطبيعي. تصبح هذه العلامات أكثر وضوحاً عند تشغيل المصباح، وهو الوقت الذي يلاحظها فيه معظم الناس لأول مرة.
ما الذي يعتبر عيباً الكسور في الحواف، أو شق يمتد عبر جسم المصباح، أو وصول القطعة مجزأة. هذه مشاكل تتعلق بالشحن أو الجودة وليست اختلافاً طبيعياً؛ يرجى تصوير العبوة والمصباح والتواصل معنا.
طلب أكثر من قطعة لن يكون المصباحان متطابقين تماماً إذا تم طلبهما معاً. إذا كنت ترغب في أن يكونا متقاربين قدر الإمكان - لجانبي السرير مثلاً - أخبرنا بذلك عند إتمام الطلب وسنحاول قطعهما من نفس الكتلة إذا توفر ذلك.

مستخرج ومُقطع ومصقول — كتلة واحدة، قرص واحد، لا تكرار

 
أسئلة وأجوبة

الأسئلة الشائعة حول مصباح قرص الألباستر


هل الحجر ألباستر حقيقي، أم راتنج مصمم ليشبهه؟
هو ألباستر طبيعي، مستخرج ومُقطع من الحجر الصلب ثم مصقول. العلامة المميزة هي اختلاف الأنماط في كل قرص على حدة - بينما يكرر الأباجور المصنوع من القالب نمطاً واحداً في كل وحدة لأنه يخرج من نفس الأداة. الحجر لا يمكنه فعل ذلك. ولهذا السبب أيضاً يتمتع القرص بوزن حقيقي ويسخن ببطء وليس فوراً عند تشغيل المصابيح.
هل سيشبه مصباحي ذلك الذي في الصور؟
سيشبهه كثيراً، ولكن ليس مطابقاً، ونفضل توضيح ذلك مقدماً. ما يبقى ثابتاً: اللون الأساسي الباهت، درجة اللون العسلي عند الإضاءة، الأبعاد والسطوع. ما يختلف: أماكن النطاقات الغائمة، وعدد البقع الداكنة، والممرات التي تتوهج عند الإضاءة خلفها. قطعتنا جاءت من كتلة وقطعتك جاءت من أخرى. إذا كان هذا الأمر يزعجك، فهذه ليست المادة المناسبة لك، أما إذا كان يستهويك، فهو السبب الكامل لشراء الحجر الطبيعي.
كيف يثبت الحجر؟ يبدو أنه قد يميل للسقوط.
يمر قضيب كرومي مسطح عبر فتحة مقطوعة في القاعدة السوداء وينثني عند الزاوية ليحمل القرص إلى الجانب. اللوح هو ثقل التوازن، وليس مجرد قاعدة ارتكاز؛ وهذا ما يوازن بروز القطعة. هو مستقر في الاستخدام العادي، ولكن المصباح له اتجاه ميل، لذا ارفعه دائماً من القاعدة السوداء، وليس من الحجر، وضعه على سطح مستوٍ بدلاً من مفرش أو مجموعة كتب.
هل المصابيح مشمولة، وأيها يجب أن أشتري؟
لا — المصباح يستخدم ثلاث مصابيح G9، بحد أقصى 5 واط لكل منها، والمصابيح غير مشمولة. G9 هي قاعدة صغيرة ذات دبوسين، وليست قاعدة لولبية، لذا تحقق من أن العبوة مكتوب عليها G9 قبل الطلب. لون الضوء يهم هنا أكثر من الأباجورات القماشية: استخدم الأبيض الدافئ حوالي 2700 كلفن، وهو ما نستخدمه في تصويرنا. عند 4000 كلفن أو أكثر، يبدو الحجر باهتاً ورمادياً وتفقد التأثير بالكامل — نوضح لماذا يبدو الألباستر رمادياً بدلاً من ذهبي بالتفصيل.
لماذا ثلاث مصابيح بدلاً من واحد؟
لأن القرص يبلغ 13.8 بوصة عرضاً. المصدر الضوئي الواحد تحت أباجور بهذا العرض سيترك بقعة ساطعة في المنتصف وأطرافاً مظلمة، ولن تضيء العروق القريبة من الحواف. ثلاثة مصادر G9 موزعة على حامل كرومي توزع الضوء على الجانب السفلي، بحيث يبدو الحجر مضيئاً بالتساوي من المركز إلى الحافة.
هل يمكن تخفيف الضوء (Dimming)؟
ليس بذاته. المصباح مزود بـ مفتاح عادي على السلك، وليس خافتاً للضوء. لتغيير مستوى السطوع، استخدم مصابيح G9 قابلة للتعتيم وأضف خافتاً للضوء (Dimmer) قابلاً للتوصيل بين القابس والمقبس. تأكد من أن عبوة المصباح تشير إلى أنه قابل للتعتيم - فالمصباح LED غير القابل للتعتيم سيومض أو يصدر أزيزاً على جهاز التعتيم. يبدو الألباستر في أجمل حالاته عند إعداد الإضاءة المنخفض، لذا يستحق الأمر هذه الخطوة الإضافية.
كيف يعمل، وهل يحتاج لتوصيلات كهربائية؟
لا يحتاج أي توصيلات. هو يعمل بالقابس مع قابس قياسي ثنائي — ركب المصابيح، وصله بالكهرباء، وانتهى الأمر. يوجد مفتاح على السلك، في متناول يدك على الطاولة. المصباح مصمم ليعمل بجهد 110 فولت–240 فولت، لذا سيعمل على أي من التيارين القياسيين.
ما هو حجمه، وأين يناسب وضعه؟
13.8 بوصة عرضاً × 11.4 بوصة ارتفاعاً — هو أعرض من ارتفاعه، وهو أمر غير معتاد لمصباح الطاولة. يظل تحت مستوى النظر، لذا سيوضع تحت مرآة الحائط أو لوحة دون أن يحجبها. اترك حوالي 16 بوصة × 14 بوصة من السطح الفارغ، وضعه بعيداً عن الحافة الأمامية، لأن الحجر يبرز للخارج متجاوزاً القاعدة التي يستند عليها.
كيف أنظفه، وهل يمكن استخدامه في الحمام؟
قطعة قماش ناعمة وجافة فقط. الألباستر مسامي وأكثر نعومة من الزجاج — يمكن للظفر أن يخدشه — لذا تجنب الأقمشة المبللة، منظفات الزجاج، الخل، وأي شيء خشن. السوائل تتسرب للداخل ولا تخرج العلامات بعدها. ولنفس السبب يفضل استخدامه في الغرف الداخلية الجافة: هذا المصباح مصنف IP20، وبخار الحمام سيصبغ الحجر بشكل دائم. اترك المصابيح لتبرد قبل التنظيف، وارفع المصباح من القاعدة.

الشحن أصبح بسيطاً

نحن نوفر لك خيارات شحن سهلة وموثوقة

إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن

وقت المعالجة أو التجهيز :
يبدأ وقت المعالجة من تاريخ تقديم طلبك. عادةً ما يستغرق تجهيز طلبك من 3 إلى 5 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة). بمجرد معالجته، يمكننا شحنه.

المنتجات المخصصة: تتطلب وحدات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج. يرجى ملاحظة أن معالجة مثل هذه الطلبات قد تتطلب من 5 إلى 12 يوم عمل إضافي، وسيتم تمديد إجمالي وقت التوصيل المقدر وفقاً لذلك.

رسوم الشحن ووقت النقل:
الشحن القياسي المجاني (25-40 يوم عمل): مجاني لجميع الطلبات.
الشحن السريع (9-14 يوم عمل): يتوفر توصيل أسرع—يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة الرسوم المحددة.

شكرًا لتسوقك معنا. نحن نتفهم رغبتك في أن تناسب كل قطعة تشتريها منزلك بشكل مثالي. ولضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

1. فترة الإرجاع وحالة المنتج

سياسة الإرجاع القياسية لدينا سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك. إذا مر أكثر من 30 يومًا على التسليم، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد مالي أو استبدال.

هام: العناصر التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة غير مؤهلة للإرجاع.

يجب أن تستوفي جميع العناصر المرتجعة المتطلبات التالية:

  • الحالة الأصلية: يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وتتضمن جميع العلامات الأصلية والملصقات والتغليف.

  • الملحقات الكاملة: يجب أن تكون جميع الملحقات والأدلة والعناصر المرفقة سليمة. يجب إعادة العناصر التي تتطلب تجميع وهي غير مجمعة.

  • إثبات الشراء: يجب تقديم رقم طلب صالح أو إثبات للشراء.

استثناءات – لا يمكن إرجاعها:

  • العناصر المخصصة أو المعدلة أو ذات الطلب الخاص (بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة "فاتورة مخصصة"، "صنع حسب الطلب"، أو "بيع نهائي").

  • العناصر التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي (مستخدمة أو متغيرة).

  • عمليات الإرجاع الناتجة عن سوء فهم لقائمة المنتج.

2. المؤهلة للإرجاع/الاستبدال

يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل أو الاستبدال في الحالات التالية:

  1. تضرر المنتج بسبب مشاكل في الجودة أو أثناء النقل.

  2. أي عنصر تم إرجاعه للمرسل دون تسليمه.

  3. أي عنصر لم يتم تسليمه خلال 90 يومًا.

بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة، نتحمل جميع التكاليف ونضمن استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.

3. غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال

بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:

  1. المنتجات التي لا تستوفي شروط سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.

  2. المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة أو ذات الطلبات الخاصة.

  3. المنتجات التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي.

4. تكاليف الشحن لعمليات الإرجاع التي يبدأها العميل

إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية تتعلق بالعميل، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن الإرجاع. تعتمد الرسوم الدقيقة على خدمة البريد المختارة. تشمل الأسباب المتعلقة بالعميل:

  • يشعر العميل أن المنتج لا يلبي توقعاته؛

  • يجد العميل أن المقاس صغير جدًا أو كبير جدًا؛

  • يعتقد العميل أن اللون لا يطابق التوقعات؛

  • يرغب العميل في إرجاع المنتج لأسباب شخصية (مثل تغيير رأيه أو عدم حاجته للعنصر بعد الآن)؛

  • طلب العميل العنصر أو الكمية الخطأ؛

  • لم يقرأ العميل وصف المنتج بعناية ويتفاجأ بمميزات المنتج أو مواصفاته.

5. عملية الإرجاع والاستبدال

قبل إرجاع أي عناصر (خلال 30 يومًا)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لن يتم قبول عمليات الإرجاع بدون تفويض مسبق.

الخطوة 1: أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hoailamp.com مع:

  • رقم الطلب

  • العنصر (العناصر) المطلوب إرجاعها أو استبدالها

  • سبب مفصل للإرجاع/الاستبدال

  • صور إذا كانت هناك مشكلة في الجودة

الخطوة 2: انتظر الموافقة

قبل إرسال طردك، يجب عليك الاتصال بـ Hoailamp عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم RMA (تفويض إرجاع البضائع). قد لا تتم معالجة العناصر المرسلة بدون تفويض.

البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

بمجرد الموافقة، يرجى إرسال طردك إلى عنوان الإرجاع التالي واتباع تعليمات التغليف بعناية:

عنوان الإرجاع:
المستلم: Zhang Lei
العنوان: Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
الرمز البريدي: 529080

الخطوة 3: التغليف والشحن

  • التقط صورًا للمنتج والتغليف قبل الشحن لتوضيح أنه في حالته الأصلية.

  • أرفق تأكيد الطلب وجميع الملحقات الأصلية والتغليف.

  • أرسل لنا رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.

الخطوة 4: معالجة الاسترداد أو الاستبدال

  • الاسترداد المالي:

    سنقوم برد الأموال إلى حساب الدفع الخاص بك بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد واستلام المرتجع. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار المبلغ المسترد.

    إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو خصم، فسنرد أموالك إلى نفس البطاقة بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 7 أيام عمل.

    إذا دفعت عبر PayPal، فسنرد أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد حوالي 1 إلى 3 أيام عمل.

    للتحقق من حالة استرداد أموالك، يرجى زيارة صفحة تاريخ الطلبات في حسابك.

  • الاستبدال: سنعالج عملية الإرجاع الخاصة بك في غضون 3–5 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع، وسنشحن البديل بمجرد اكتمال الفحص.

6. فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

يحق لعملاء الاتحاد الأوروبي إلغاء أو إرجاع الطلب في غضون 14 يومًا دون تبرير. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي التغليف الأصلي، مع إثبات الشراء.

7. شروط خاصة

  • إلغاء الطلب: في غضون 24 ساعة من التأكيد، مجانًا.

  • العناصر المخصصة: لا يمكن إلغاؤها.

  • العناصر غير المخصصة:

    • الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب، بدون تكلفة.

    • الإلغاء بعد 24 ساعة ولكن قبل الشحن، رسوم معالجة قدرها 50 دولارًا.

    • بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الإلغاء، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا:

تحتفظ Hoailamp بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة وسلسة. إن حماية معلوماتك الشخصية وأمن مدفوعاتك هي أولويتنا القصوى.

1. أمن الموقع الإلكتروني

نحن نأخذ أمن الإنترنت على محمل الجد ونطبق تدابير قياسية في هذا القطاع لحماية بياناتك طوال فترة تصفحك وتسوقك.

تشفير آمن:
يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL/TLS متطورة. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا — بما في ذلك المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع — بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.

حماية الخصوصية:
نحن نلتزم بمعايير صارمة للخصوصية ونجمع فقط المعلومات اللازمة لإتمام طلبك. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بعناية وحمايتها من خلال أنظمة آمنة.

2. أمن المدفوعات

نستخدم نظام "Shopify Payments" لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن وموثوق. كل عملية دفع محمية بمعايير أمنية رائدة في هذا المجال لضمان تجربة دفع آمنة.

طرق الدفع المقبولة:
فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، شوب باي (Shop Pay)، وJCB.

أمن Shopify Payments:
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال "Shopify Payments"، وهي منصة متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى الأول. تستخدم المنصة تقنيات تشفير وكشف احتيال متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. وبفضل بنيتها التحتية الموثوقة من Shopify، فإنها تضمن أن تكون كل عملية سريعة وآمنة وموثوقة.

ملاحظة هامة:
نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع وتشفيرها بشكل آمن من قبل "Shopify Payments" طوال عملية المعاملة بأكملها.

3. التزامنا

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمن المدفوعات أو حماية البيانات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:

support@hoailamp.com

نحن دائماً هنا للمساعدة.

مصباح طاولة مرمر بشكل قرص أورسان

مصباح طاولة مرمر بشكل قرص أورسان

أسئلة متكررة

هل تتطلع إلى جعل إضاءتك فريدة من نوعها حقاً؟

يمكنك تخصيص الحجم واللون والمواد للعديد من وحدات الإضاءة لدينا! استكشف كل الاحتمالات وابدأ في تصميم قطعتك المثالية عبر صفحة التخصيص الخاصة بنا.

هل لديك أسئلة أو طلبات محددة؟ يسعد فريقنا بمساعدتك: البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

هل تتساءل عما إذا كان هذا المصباح يعمل بجهد الكهرباء في بلدك؟ المعيار في الولايات المتحدة هو 110–120 فولت، بينما تستخدم أوروبا 120–240 فولت. يمكننا أيضاً تخصيص الجهد الكهربائي ليناسب احتياجاتك. لمزيد من التفاصيل حول معايير الجهد الكهربائي العالمية، راجع دليل مرجع الجهد الكهربائي العالمي الخاص بنا.

نعم، جميع وحدات الإضاءة لدينا معتمدة لتلبية معايير السلامة والامتثال في المناطق التي يتم شحنها إليها، بما في ذلك شهادات SAA/CE وشهادات UL. لمزيد من التفاصيل حول شهاداتنا، تفضل بزيارة صفحة الشهادات الخاصة بنا.

يرجى العلم بأن جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية أو أي رسوم استيراد أخرى. في معظم الحالات، تمر طرودنا عبر الجمارك دون فرض ضريبة القيمة المضافة. ومع ذلك، بالنسبة للطلبات الكبيرة أو في ظروف معينة، قد نحتاج إلى تقديم معلومات إضافية للجمارك والتعاون مع المشتري لتوفير الأوراق المطلوبة.

لكل بلد وجهة حد خاص لضريبة الاستيراد، والذي يحدد قيمة البضائع التي يمكن استيرادها قبل فرض رسوم الاستيراد. لا يتم تضمين رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى في سعر السلعة أو تكلفة الشحن. تقع هذه الرسوم على عاتق المشتري، ونحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير تسببه السلطات الجمركية في بلدك.

لمزيد من التفاصيل حول الرسوم المطبقة، نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك.

العديد من تركيباتنا متوافقة مع مفاتيح الإضاءة الخافتة (ديمر). يرجى التحقق من وصف المنتج أو الاتصال بنا لتأكيد التوافق مع خاصية التعتيم قبل الشراء.

تجهيزات إضاءة من المرمر الطبيعي

دفء عضوي منحوت مضاء بخطوط معمارية

حرفية يدوية وتصميم عصري

منحوت من المرمر الطبيعي، يتباهى كل غطاء بعروق فريدة وملمس عضوي يُشتت الضوء إلى توهج محيطي ناعم وجذاب. مقترنًا بذراع كابولي أنيق من الكروم المصقول وقاعدة سوداء مطفية راسخة، يقدم تباينًا رائعًا بين الدفء الملموس للحجر الطبيعي والأعمال المعدنية الدقيقة.

مادة المرمر الطبيعي، ملمس حجري شفاف، بنية أنيقة ومتينة.

حجر المرمر الطبيعي، شفافية ممتازة.
ضوء محيطي ناعم منتشر بدرجة دافئة، يكشف بوضوح ملمس الحجر عند الإضاءة. مثالي لخلق أجواء دافئة ومريحة.
معدن كروم لامع مصقول، تصميم كابولي عصري، ثابت ومتين.
مقطوع ومنحوت ومصقول يدويًا بعناية فائقة عبر مراحل متعددة.

لماذا تختار موادنا عالية الجودة؟

الجودة هي كل شيء؛ نحن لا نستخدم سوى أجود المواد.
تشكيلة فاخرة
موادنا عالية الجودة

موادنا عالية الجودة

حجر المرمر الطبيعي: مستخرج من كتل حجرية طبيعية خام. يتميز بعروق تشبه الغيوم فريدة وغير متكررة. يوفر شفافية فائقة ووزنًا ملموسًا وإحساسًا عضويًا عند اللمس.

معدن مصقول فاخر: تخضع القضبان المعدنية عالية الجودة لعمليات صقل وطلاء دقيقة (مثل لمسة الكروم). وهي شديدة المقاومة للتآكل ولافتة بصريًا وقوية إنشائيًا.

مواد عادية

مواد عادية

مرمر مزيف / راتنج: مصنّع من ألواح راتنج صناعي. الأنماط مطبوعة ومتكررة، وتفتقر إلى العمق. مع مرور الوقت، يكون عرضة للاصفرار ويشعر وكأنه بلاستيك.

حديد عادي/معدن منخفض الجودة: ألواح حديدية أساسية بلمسات نهائية مطلية ببساطة أو مطلية كهربائيًا بشكل رديء. تفتقر إلى اللمعان الفاخر وعرضة للصدأ والتقشر والتشوه مع مرور الوقت.

VS

مواد طبيعية 100%

مواد فاخرة: صديقة للبيئة وصحية.

حرفية رائعة

المزيج المثالي بين الحرفية والحداثة.

متين ويدوم طويلاً

مُعالجة خصيصاً لضمان عمر خدمة طويل.

جمالية فريدة

ملمس طبيعي فريد.

عملية التصنيع

من الحجر الخام إلى تحفة فنية — كل خطوة سعي نحو الكمال
تعدين المرمرموادنا عالية الجودة
1

تعدين المرمرموادنا عالية الجودة

القطع والتشكيليُقطع يدويًا أو آليًا.
2

القطع والتشكيليُقطع يدويًا أو آليًا.

 صقل دقيقيُبرز الملمس الطبيعي واللمعان.
3

صقل دقيقيُبرز الملمس الطبيعي واللمعان.

فحص الجودة والتركيبفحص جودة صارم وتجميع.
4

فحص الجودة والتركيبفحص جودة صارم وتجميع.

المنتجات التي تم عرضها مؤخرًا

شحن مجاني

شحن مجاني لجميع الطلبات

دعم 24/7

تواصل معنا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع

30 يومًا للإرجاع

ما عليك سوى إرجاعها في غضون 30 يومًا للاستبدال.

دفع آمن 100%

نحن نضمن دفعًا آمنًا مع PEV