تضع شمعدانات الحائط الكريستالية ذات الأوجه قطعة من الكريستال المقطوع مقابل إطار رفيع بلمسة نهائية نحاسية، بحيث يخرج الضوء من خلال الأوجه بدلاً من المرور بجانبها. وحيثما تسقط الأشعة، فإنها ترسم انفجاراً نجمياً من الخطوط الدقيقة على الحائط.

المقاسان ليسا مجرد نفس الوحدة بمقياس أكبر. فبمقاس 7.9 بوصة تبدو كنقطة ضوء مدمجة - ذات وزن مناسب بجانب السرير، أو على طول ممر، أو كزوج يحيط بمرآة. أما بمقاس 27.6 بوصة، يمتد الكريستال كعمود رأسي طويل، أشبه بقطعة منحوتة جدارية مضاءة، وهي تحتاج إلى جدار مفتوح مع مساحة لتُرى. كلاهما لا يبرز سوى بضع بوصات، وكلاهما يعلق من نفس اللوحة الخلفية. متوفرة بشكل فردي أو كزوج.

اختر مقاسك

مقاسان، وظيفتان مختلفتان

 

المقاس	الأفضل لـ	ارتفاع التثبيت
قصير ∅ 4.7″ × الارتفاع 7.9″	نقطة ضوء مدمجة — جوانب السرير، ممر، غرفة البودرة، أو كزوج يحيط بمرآة. هذا المقاس هو الخيار المناسب عندما تريد أن يضيء الشمعدان الجدار دون أن يصبح محور التركيز.	اللوحة الخلفية على ارتفاع 60–66 بوصة من الأرض · 28–36 بوصة بينهما كزوج
طويل ∅ 4.7″ × الارتفاع 27.6″	عمود رأسي أقرب إلى منحوتة جدارية — مدخل، بئر سلم، جانبي مدفأة، أو جدار فارغ طويل مع مساحة للابتعاد عنه.	مركز الكريستال عند مستوى العين، حوالي 62–68 بوصة · 36–48 بوصة بينهما كزوج

اختر حسب الجدار، لا حسب السعر: الفرق في الارتفاع بين الاثنين هو 20 بوصة، مما يجعلهما وحدتين مختلفتين وليس مجرد تكبير لنفس المنتج. القطعة القصيرة تبدو كإضاءة؛ بينما الطويلة تبدو كقطعة فنية مضاءة. كلاهما يتشاركان في نفس العرض (4.7 بوصة) ونفس اللوحة الخلفية، لذا يناسب كلاهما صندوق الوصلات الجداري القياسي.

تشتري زوجاً؟ اختر المقاس المميز بـ ×2 — سعر القطعتين معاً أقل من سعر قطعتين منفردتين، وتحتاج كل وحدة إلى صندوق وصلات جداري خاص بها.

اقرأ دليل التركيب →

مخطط الأبعاد

حجمان، في حالتي الإضاءة والإطفاء

أنت تشتري النمط، لا مجرد وحدة إضاءة

◆

عند إطفاء الضوء، يبدو كلا الحجمين كقطعة كريستال مقطوع مثبتة بالقرب من الجدار. وعند إضاءته، يخرج الضوء عبر الأوجه بدلاً من المرور عبر عاكس الضوء — ليصبح الجدار جزءاً من وحدة الإضاءة نفسها.

7.9 بوصة · مطفأ قصير، مطفأ	7.9 بوصة · مضاء قصير، مضاء
27.6 بوصة · مطفأ طويل، مطفأ	27.6 بوصة · مضاء طويل، مضاء

عند الإطفاء كريستال مقطوع، قريب من الجدار في ضوء النهار، يعتمد كلا الحجمين على إضاءة الغرفة نفسها — حيث يلتقط كل وجه من أوجه الكريستال الضوء ويعكس بريقاً خفيفاً حاداً. يظل إطار النحاس خطاً رفيعاً، ولا يبدو كقطعة إضاءة تنتظر التشغيل.

عند الإضاءة خطوط تشع إلى الخارج يصطدم الضوء بكل وجه داخلي بزاوية مختلفة ويخرج على شكل مروحة من الخطوط الدقيقة بدلاً من بقعة ضوئية. يمتد النمط إلى ما بعد وحدة الإضاءة — بشكل أكبر في الحجم الطويل، الذي يحتوي على كريستال أكثر ليعبر الضوء من خلاله.

استخدم مصباحاً شفافاً، لا مصباحاً مثلجاً (مطفأ): الزجاج المثلج ينشر الضوء قبل وصوله إلى الكريستال، فيتلاشى معظم النمط. اختر مصباح G9 شفاف بدرجة حرارة 2700 كلفن — هذا هو الخيار الوحيد الذي يحدد ما إذا كنت ستحصل على التأثير الموضح أعلاه.

جدارك يغير النتيجة أيضاً: الجدار الأملس فاتح اللون في غرفة خافتة يظهر الخطوط بأكثر حدة. أما الجدار الداكن أو ذو الملمس البارز فيجعلها أكثر نعومة، بينما قد تطغى الغرفة الساطعة تماماً على هذه الخطوط.

كيف تختار درجة حرارة اللون →

الشحن أصبح بسيطاً

نحن نوفر لك خيارات شحن سهلة وموثوقة

إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن

وقت المعالجة أو التجهيز :
يبدأ وقت المعالجة من تاريخ تقديم طلبك. عادةً ما يستغرق تجهيز طلبك من 3 إلى 5 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة). بمجرد معالجته، يمكننا شحنه.

المنتجات المخصصة: تتطلب وحدات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج. يرجى ملاحظة أن معالجة مثل هذه الطلبات قد تتطلب من 5 إلى 12 يوم عمل إضافي، وسيتم تمديد إجمالي وقت التوصيل المقدر وفقاً لذلك.

رسوم الشحن ووقت النقل:
الشحن القياسي المجاني (25-40 يوم عمل): مجاني لجميع الطلبات.
الشحن السريع (9-14 يوم عمل): يتوفر توصيل أسرع—يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة الرسوم المحددة.

شكرًا لتسوقك معنا. نحن نتفهم رغبتك في أن تناسب كل قطعة تشتريها منزلك بشكل مثالي. ولضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

1. فترة الإرجاع وحالة المنتج

سياسة الإرجاع القياسية لدينا سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك. إذا مر أكثر من 30 يومًا على التسليم، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد مالي أو استبدال.

هام: العناصر التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة غير مؤهلة للإرجاع.

يجب أن تستوفي جميع العناصر المرتجعة المتطلبات التالية:

• الحالة الأصلية: يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وتتضمن جميع العلامات الأصلية والملصقات والتغليف.

• الملحقات الكاملة: يجب أن تكون جميع الملحقات والأدلة والعناصر المرفقة سليمة. يجب إعادة العناصر التي تتطلب تجميع وهي غير مجمعة.

• إثبات الشراء: يجب تقديم رقم طلب صالح أو إثبات للشراء.

استثناءات – لا يمكن إرجاعها:

• العناصر المخصصة أو المعدلة أو ذات الطلب الخاص (بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة "فاتورة مخصصة"، "صنع حسب الطلب"، أو "بيع نهائي").

• العناصر التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي (مستخدمة أو متغيرة).

• عمليات الإرجاع الناتجة عن سوء فهم لقائمة المنتج.

2. المؤهلة للإرجاع/الاستبدال

يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل أو الاستبدال في الحالات التالية:

1. تضرر المنتج بسبب مشاكل في الجودة أو أثناء النقل.
   

2. أي عنصر تم إرجاعه للمرسل دون تسليمه.

3. أي عنصر لم يتم تسليمه خلال 90 يومًا.

بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة، نتحمل جميع التكاليف ونضمن استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.

3. غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال

بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:

1. المنتجات التي لا تستوفي شروط سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.
   

2. المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة أو ذات الطلبات الخاصة.

3. المنتجات التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي.

4. تكاليف الشحن لعمليات الإرجاع التي يبدأها العميل

إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية تتعلق بالعميل، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن الإرجاع. تعتمد الرسوم الدقيقة على خدمة البريد المختارة. تشمل الأسباب المتعلقة بالعميل:

• يشعر العميل أن المنتج لا يلبي توقعاته؛

• يجد العميل أن المقاس صغير جدًا أو كبير جدًا؛

• يعتقد العميل أن اللون لا يطابق التوقعات؛

• يرغب العميل في إرجاع المنتج لأسباب شخصية (مثل تغيير رأيه أو عدم حاجته للعنصر بعد الآن)؛

• طلب العميل العنصر أو الكمية الخطأ؛

• لم يقرأ العميل وصف المنتج بعناية ويتفاجأ بمميزات المنتج أو مواصفاته.

5. عملية الإرجاع والاستبدال

قبل إرجاع أي عناصر (خلال 30 يومًا)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لن يتم قبول عمليات الإرجاع بدون تفويض مسبق.

الخطوة 1: أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hoailamp.com مع:

• رقم الطلب

• العنصر (العناصر) المطلوب إرجاعها أو استبدالها

• سبب مفصل للإرجاع/الاستبدال

• صور إذا كانت هناك مشكلة في الجودة

الخطوة 2: انتظر الموافقة

قبل إرسال طردك، يجب عليك الاتصال بـ Hoailamp عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم RMA (تفويض إرجاع البضائع). قد لا تتم معالجة العناصر المرسلة بدون تفويض.

البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

بمجرد الموافقة، يرجى إرسال طردك إلى عنوان الإرجاع التالي واتباع تعليمات التغليف بعناية:

عنوان الإرجاع:
المستلم: Zhang Lei
العنوان: Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
الرمز البريدي: 529080

الخطوة 3: التغليف والشحن

• التقط صورًا للمنتج والتغليف قبل الشحن لتوضيح أنه في حالته الأصلية.

• أرفق تأكيد الطلب وجميع الملحقات الأصلية والتغليف.

• أرسل لنا رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.

الخطوة 4: معالجة الاسترداد أو الاستبدال

• الاسترداد المالي:

  سنقوم برد الأموال إلى حساب الدفع الخاص بك بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد واستلام المرتجع. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار المبلغ المسترد.

  إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو خصم، فسنرد أموالك إلى نفس البطاقة بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 7 أيام عمل.

  إذا دفعت عبر PayPal، فسنرد أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد حوالي 1 إلى 3 أيام عمل.

  للتحقق من حالة استرداد أموالك، يرجى زيارة صفحة تاريخ الطلبات في حسابك.

• الاستبدال: سنعالج عملية الإرجاع الخاصة بك في غضون 3–5 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع، وسنشحن البديل بمجرد اكتمال الفحص.

6. فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

يحق لعملاء الاتحاد الأوروبي إلغاء أو إرجاع الطلب في غضون 14 يومًا دون تبرير. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي التغليف الأصلي، مع إثبات الشراء.

7. شروط خاصة

• إلغاء الطلب: في غضون 24 ساعة من التأكيد، مجانًا.

• العناصر المخصصة: لا يمكن إلغاؤها.

• العناصر غير المخصصة:

  • الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب، بدون تكلفة.

  • الإلغاء بعد 24 ساعة ولكن قبل الشحن، رسوم معالجة قدرها 50 دولارًا.

  • بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الإلغاء، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا:

• البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

• هاتف: 8886-208 (502)+

تحتفظ Hoailamp بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة وسلسة. إن حماية معلوماتك الشخصية وأمن مدفوعاتك هي أولويتنا القصوى.

1. أمن الموقع الإلكتروني

نحن نأخذ أمن الإنترنت على محمل الجد ونطبق تدابير قياسية في هذا القطاع لحماية بياناتك طوال فترة تصفحك وتسوقك.

تشفير آمن:
يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL/TLS متطورة. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا — بما في ذلك المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع — بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.

حماية الخصوصية:
نحن نلتزم بمعايير صارمة للخصوصية ونجمع فقط المعلومات اللازمة لإتمام طلبك. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بعناية وحمايتها من خلال أنظمة آمنة.

2. أمن المدفوعات

نستخدم نظام "Shopify Payments" لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن وموثوق. كل عملية دفع محمية بمعايير أمنية رائدة في هذا المجال لضمان تجربة دفع آمنة.

طرق الدفع المقبولة:
فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، شوب باي (Shop Pay)، وJCB.

أمن Shopify Payments:
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال "Shopify Payments"، وهي منصة متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى الأول. تستخدم المنصة تقنيات تشفير وكشف احتيال متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. وبفضل بنيتها التحتية الموثوقة من Shopify، فإنها تضمن أن تكون كل عملية سريعة وآمنة وموثوقة.

ملاحظة هامة:
نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع وتشفيرها بشكل آمن من قبل "Shopify Payments" طوال عملية المعاملة بأكملها.

3. التزامنا

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمن المدفوعات أو حماية البيانات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:

support@hoailamp.com

نحن دائماً هنا للمساعدة.