Rainer Alabaster Torch Wall Sconce | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 2 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 3 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 4 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 5 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 6 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 7 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 8 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 9 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 10 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 11 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 12 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 13 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 14 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 15 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 16 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 17 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 18 | Hoailamp
-20%
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 2 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 3 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 4 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 5 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 6 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 7 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 8 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 9 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 10 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 11 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 12 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 13 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 14 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 15 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 16 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 17 | Hoailamp
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 18 | Hoailamp
السعر الاعتيادي $436.00 USD سعر البيع $349.00 USD
رمز المنتج: HL-WL-2608051-1

شحن مجاني ورسوم جمركية مدفوعة لعملاء الولايات المتحدة

Embark on a journey of light and shadow in 2026
Infuse your life with warm light.
No code needed
10%Off every order
15%Orders $2,000+
20%Orders $5,000+
Your discount is applied automatically at checkout.
المقاس: قطر 4.5 بوصة × ارتفاع 10.75 بوصة × عرض 4.5 بوصة
اللون: ذهبي + أبيض
أضف إلى قائمة الأمنيات أضف للمقارنة
Guaranteed Safe Checkout
The Hoailamp Promise
Factory-direct pricing
Our own workshop, no middleman markup
Free U.S. shipping
Standard shipping is free on every order
365-day warranty
One full year of coverage on every fixture
30-day returns
Return within 30 days of delivery
Expedited delivery
Need it sooner? Ask us about faster shipping
Designer & trade program
Special pricing for designers and architects
الوصف

يجمع مصباح الحائط "رينر" المصنوع من الألباستر على شكل شعلة بين أسطوانة من الألباستر الطبيعي وساق نحيفة تمتد مباشرة عبر قاعدتها المستديرة وتستدق إلى نقطة في الأسفل — وهي تفصيلة مستوحاة من مشاعل الحائط الكلاسيكية، مرسومة في خط واحد متصل.

الغطاء مغلق من القاعدة ومفتوح من الأعلى، مما يسمح للضوء بالانعكاس لأعلى على الجدار بينما يتوهج الحجر نفسه من الداخل — دون أي وهج هابط في الغرفة. الألباستر يُستخرج من المحاجر وليس مصبوباً، لذا فإن العروق الموجودة فيه فريدة لتلك القطعة دون غيرها.

أين يمكن استخدامه

كزوج، يُعد مصباح مرآة الحمام الذي يحيط بالمرآة مثالياً دون إلقاء ظلال على الوجه. وبشكل منفرد، يُستخدم كمصباح حائط بجانب السرير ليترك مساحة على الطاولة الجانبية، أو كمصباح رواق يتكرر على طول الممر.

متوفر باللون النحاسي المصقول أو الأسود المطفأ، وبطولين مختلفين، ومجهز للتوصيل المباشر بالكهرباء بصندوق وصلات قياسي

×2
اشترِ زوجاً ووفر
غالباً ما يتم تركيب مصابيح الحائط في أزواج. إذا كنت بحاجة إلى اثنين، اختر الخيار المميز بـ (×2) — حيث أن سعر مجموعة من قطعتين أفضل من سعر قطعتين منفردتين، كما أنهما مقطوعتان من نفس دفعة الزجاج لضمان تطابق اللون.

لماذا هذا المصباح

خط لا يتوقف عند الجدار

◆
01

ساق تمتد عبر القاعدة

تنتهي معظم المصابيح عند القاعدة الخلفية. هذا المصباح يمتد مباشرة عبرها ويستدق إلى نقطة دقيقة في الأسفل، بحيث يبدو على الجدار كخط واحد متصل بدلاً من قطعة تثبيت موضوعة على قرص.

02

قاعدة مغلقة، وقمة مفتوحة

الأسطوانة محكمة الإغلاق من الأسفل ومفتوحة من الأعلى فقط، ليرتفع الضوء على الجدار بدلاً من انتشاره لأسفل في الغرفة. عند الوقوف أو الجلوس بجانبه، ترى توهج الحجر، وليس مصدر الضوء نفسه.

03

توهج دافئ ومتساوٍ للألباستر

ينتقل الضوء عبر الحجر بدلاً من انعكاسه عليه، لذا لا توجد أي بقعة ساطعة على الأسطوانة. ما يصل إلى الغرفة هو ضوء ناعم بلون العسل، يزداد عمقاً حيثما تزداد سماكة الألباستر.

04

عروق فريدة لكل قطعة

كل غطاء مقطوع من حجر طبيعي، لذا فإن العروق الرمادية الغائمة عبر اللون الأبيض تخص ذلك الحجر وحده. الغطاء المصبوب يكرر نفس النمط في كل وحدة، لكن الألباستر لا يفعل ذلك.

مقطوع من الألباستر الطبيعي، متوفر بالنحاس المصقول أو الأسود المطفأ — تختلف العروق من قطعة لأخرى

◎
تفاوت الحجر الطبيعي
تختلف أنماط الألباستر من قطعة لأخرى — الحجر الذي ستتلقاه سيختلف عن ذلك الموجود في الصورة. كل قطعة ذات أنسجة طبيعية هي قطعة فريدة.


المواصفات

المميزات والتفاصيل

المميزات
المواد إطار معدني، غطاء من الألباستر الطبيعي
تشطيب الهيكل ذهبي مصقول أو أسود مطفأ
لون الغطاء ألباستر أبيض — العروق تختلف من قطعة لأخرى
مصدر الضوء قاعدة G9
الطاقة بحد أقصى 40 واط لكل لمبة
التثبيت تثبيت على الحائط، سلكي
تصنيف الحماية (IP) IP20 · للأماكن الداخلية الجافة فقط · غير مقاوم للماء
التحكم في الإضاءة يعتمد على اللمبة — استخدم لمبة G9 قابلة للتعتيم للتحكم
النمط عصري انتقالي · عصري عضوي · ريفي عصري · بسيط · كلاسيكي معاصر
الاستخدام مرآة الحمام · بجانب السرير · الرواق · حائط المدفأة · غرفة الطعام · غرفة المعيشة · المدخل · بسطة الدرج (داخلي فقط)
المواصفات الفنية
الجهد متوافق مع 110 فولت – 240 فولت
نوع الطاقة توصيل سلكي مباشر بصندوق وصلات قياسي
التحكم يعمل بمفتاح حائط
الضمان ضمان المصنع لمدة سنتين

قبل التركيب: مخصص للتوصيل السلكي للأماكن الداخلية الجافة. نوصي بالتركيب بواسطة كهربائي مرخص وفقاً للقوانين الكهربائية المحلية. تأكد من تثبيت صندوق الحائط بإحكام قبل التركيب، وامسك غطاء الألباستر من طوقه المعدني وليس من الحجر نفسه.


اعثر على المقاس المناسب

طولان، بروز واحد

المقاس الأفضل لـ دليل التثبيت
الارتفاع 10.75 بوصة
القطر 4.5 بوصة · العرض 4.5 بوصة
تأطير مرآة الحمام، غرفة البودرة، أو كزوج على جانبي السرير حيث تكون مساحة الحائط محدودة اجعل مركز الغطاء على ارتفاع 64–68 بوصة من الأرضية · بمسافة 28–40 بوصة بين المصباحين عبر المرآة
الارتفاع 23 بوصة
القطر 4.5 بوصة · العرض 4.5 بوصة
الجدران العالية التي تحتاج لوزن بصري رأسي — حول المدفأة، في بئر السلم، المدخل، أو الردهة الطويلة اجعل مركز القاعدة الخلفية على ارتفاع 60–66 بوصة من الأرضية · بمسافة 6–8 أقدام بين المصباحين على طول الممر
مخطط أبعاد مصباح الحائط Rainer Alabaster Torch — الإصداران القصير والطويل | HoaiLamp

نصيحة حول المقاس: يبرز كلا الطولين بمقدار 4.5 بوصة فقط من الحائط، لذا لن يعيق أي منهما الممر أو يسبب زحاماً بجانب طاولة الزينة. اختر المقاس بناءً على ارتفاع السقف بدلاً من مساحة الغرفة: الأسقف الأقل من 9 أقدام تجعل الإصدار القصير يبدو متناغماً مع الحائط، بينما في الأسقف ذات الارتفاع 9 أقدام أو أكثر، يبرز الإصدار الطويل (23 بوصة) جمال المكان. عند التركيب كأزواج، قم بالقياس وصولاً إلى الغطاء وليس إلى القاعدة الخلفية لضمان استوائهما.


قصير أو طويل

نفس المصباح، بحجمين مختلفين

كلاهما يحمل نفس أسطوانة المرمر ويبرز بنفس المسافة (4.5 بوصة) من الحائط. ما يتغير هو الجزء السفلي أسفل القاعدة، ومدى المساحة التي يشغلها على الحائط.

مقارنة حجم مصباح الحائط Rainer Alabaster Torch — الإصدار القصير 10.75 بوصة باللون الأسود غير اللامع بجانب الإصدار الطويل 23 بوصة بالنحاس المصقول، كلاهما مضاء | HoaiLamp
 

10.75 بوصة · قصير

حيث يكون الحائط مزدحماً بالفعل

بجانب مرآة، فوق منضدة سرير، أو في حمام الضيوف — في أي مكان قد ينافس فيه المصباح الطويل العناصر الموجودة مسبقاً على الحائط. اجعل مركز الغطاء على ارتفاع 64–68 بوصة من الأرض ليكون في مستوى العين لمعظم الأشخاص.

 

23 بوصة · طويل

حيث يحتاج الحائط إلى ملء

حول المدفأة، في بئر السلم، أو في مدخل بسقف مرتفع. يوجه الجزء السفلي النظر للأسفل لمسافة قدمين تقريباً، لذا يملأ المصباح الواحد مساحة الحائط التي قد تجعل المصباح الصغير يبدو تائهاً. اجعل مركز القاعدة على ارتفاع 60–66 بوصة.

قاعدة سريعة: اختر بناءً على ارتفاع السقف، وليس حجم الغرفة. أقل من 9 أقدام، يجعل الإصدار القصير الحائط يبدو هادئاً. عند 9 أقدام فأكثر، يمنع الجذع الطويل المصباح من أن يبدو "معلقاً في الفراغ". يتوفر كلا اللمسات النهائية (الأسود غير اللامع والنحاس المصقول) في كلا الطولين، لذا يمكن تبديل الخيارين المعروضين هنا.


اشترِ كزوج

المصابيح تعمل بشكل أفضل في أزواج

سواء كانت على جانبي مرآة، أو سرير، أو مدفأة، أو لوحة فنية، فإن الزوج المتطابق يؤطر ما بينهما. هذا هو الترتيب الذي يتصوره معظم الناس، وهو الذي يجعل الحائط يبدو مكتملاً.

زوج من مصابيح الحائط Rainer Alabaster Torch باللون الأسود غير اللامع على جانبي لوحة فنية فوق أريكة غرفة المعيشة | HoaiLamp
 

×1

قطعة مفردة

مصباح واحد يتوسط طاولة كونسول، أو بجانب كرسي قراءة، أو على بسطة الدرج حيث يوجد حائط واحد فقط للزينة.

السعر القياسي

الخيار الأكثر شيوعاً

×2

الزوج

على جانبي مرآة، أو رأس سرير، أو مدفأة، أو لوحة. اطلب الاثنين معاً لضمان قطع المرمر من نفس الحجر في نفس الدفعة.

وفر 10%

 

×4

مجموعة الممرات

أربعة مصابيح بمسافات تتراوح من ستة إلى ثمانية أقدام في ممر أو بئر سلم، لتحويل الممر إلى مسار مضاء بانسجام.

وفر 15%

سبب واحد للطلب معاً: كل غطاء مقطوع من مرمر طبيعي، لذا لا يوجد اثنان متطابقان. المصابيح التي يتم شراؤها في نفس الطلب تأتي من نفس خط الإنتاج، مما يضمن تقارب اللون والتعريق قدر الإمكان.


مضاء وغير مضاء

حجر في النهار، وفانوس في الليل

المرمر هو مادة نادرة للغطاء تستحق مكانتها حتى وهي مطفأة. عند إطفائها، تبدو ككتلة صلبة من الحجر الباهت؛ وعند إضاءتها، تتحول نفس الكتلة لتصبح شبه شفافة وتبرز العروق من الداخل.

 
مصباح الحائط Rainer Alabaster Torch بالنحاس المصقول، مضاء — توهج دافئ من خلال غطاء المرمر الطبيعي | HoaiLamp

مضاء · نحاس مصقول

ضوء دافئ من داخل الحجر

عند إضاءته، ينتقل الضوء عبر المرمر بدلاً من الانعكاس عنه — تتوهج الأسطوانة بلون عسلي من الداخل، ويرتفع تدفق ضوئي ناعم على الحائط من الفتحة العلوية. يلتقط النحاس ذلك الدفء ويعززه.

 
مصباح الحائط Rainer Alabaster Torch بالأسود غير اللامع، غير مضاء — أسطوانة مرمر بيضاء مقابل جذع داكن | HoaiLamp

غير مضاء · أسود غير لامع

شكل يملأ الحائط حتى في النهار

عند إطفائه، يبدو الحجر الشاحب صلباً ونحتياً، ويرسم الجذع الداكن خطاً عمودياً أنيقاً. التباين مع اللون الأسود يبدو بيانياً ومميزاً؛ ومع النحاس يبدو أكثر نعومة. في كلتا الحالتين، يبقى المصباح عنصراً جمالياً في منتصف النهار.

اختيار اللمسة النهائية: النحاس المصقول يبدو دافئاً بجانب خشب البلوط، والجوز، والجص الكريمي، وتركيبات النحاس الأخرى. اللون الأسود غير اللامع يمنح مظهراً بيانياً قوياً مقابل الحوائط الفاتحة، والبلاط الأبيض، والحجر الرمادي، وهو أسهل في التنسيق إذا كانت الغرفة تحتوي بالفعل على صنابير أو إطارات نوافذ سوداء. غطاء المرمر هو نفسه باللون الأبيض في كلا الخيارين.

أسئلة وأجوبة

أسئلة شائعة حول مصباح الحائط المرمر


أي طول يجب أن أختار؟
اختر بناءً على ارتفاع السقف بدلاً من حجم الغرفة. للمساحات ذات الأسقف أقل من 9 أقدام، الإصدار 10.75 بوصة يبدو هادئاً ومريحاً بجانب مرآة أو فوق منضدة سرير. عند ارتفاع 9 أقدام فأكثر، الإصدار ذو الجذع 23 بوصة هو الأنسب لملء الحائط الطويل — سواء في منطقة المدفأة، أو بئر السلم، أو المدخل. كلاهما يبرز 4.5 بوصة، لذا لا يسببان أي زحام في الممرات.
هل الحجر مرمر طبيعي؟
نعم — إنه مرمر طبيعي، مقطع ومصقول من حجر صلب. ولهذا السبب تختلف العروق في كل غطاء ولماذا يختلف التوهج بناءً على سماكة القطع. أما أغطية الراتنج المقولبة فتكرر نفس النمط في كل قطعة؛ الحجر الطبيعي لا يفعل ذلك. إذا كنت تطلب زوجاً، فاشترهما في طلب واحد لضمان قدومهما من نفس خط الإنتاج.
أي لمبة يجب أن أستخدم؟
يستخدم المصباح قاعدة G9، وبحد أقصى 40 واط. للحصول على اللون المثالي، استخدم ضوءاً أبيض دافئاً (حوالي 2700 كلفن): هذا هو نوع الضوء الذي نستخدمه في التصوير والذي يجعل الحجر يبدو ذهبياً. الضوء الأبيض البارد (4000 كلفن فأكثر) يجعل المرمر يبدو رمادياً بدلاً من دافئ — وهذا هو السبب الأكثر شيوعاً لعدم رضا العملاء عن مظهر المصباح بعد تركيبه.
هل يمكن تخفيف إضاءتها؟
نعم، إذا قمت بتركيب مصباح G9 قابل للتعتيم ووصلته بمفتاح تعتيم جداري متوافق. تستخدم وحدة الإنارة مقبساً قياسياً بدون محول مدمج، لذا يعتمد التعتيم كلياً على المصباح والمفتاح الذي تختاره. تأكد من أن العبوة تشير إلى أن المصباح قابل للتعتيم قبل الشراء — فالمرمر يظهر في أفضل حالاته عند مستويات الإضاءة المنخفضة.
كيف يتم تركيبها؟
يتم توصيلها بأسلاك مباشرة بصندوق التوصيل القياسي، ولا تحتوي على سلك أو قابس. نوصي بأن يتم التركيب بواسطة كهربائي مرخص وفقاً للقوانين المحلية. تأكد من تثبيت صندوق الحائط بإحكام قبل التركيب، وامسك الغطاء من طوقه المعدني بدلاً من الحجر.
هل يمكنني استخدامها في الحمام؟
نعم، فوق حوض الغسيل في حمام جيد التهوية، ولكن ليس داخل كابينة الاستحمام أو مباشرة فوق حوض الاستحمام. تم تصنيف هذه الوحدة كـ IP20 للاستخدام الداخلي الجاف، والمرمر مادة مسامية، لذا فإن البخار المستمر سيترك علامات دائمة على الحجر. احتفظ بها بعيداً عن مناطق رذاذ الماء وشغل مروحة الشفط.
ما هي المسافة المناسبة لتركيب زوج منها؟
عند وضعها على جانبي المرآة، اترك مسافة 28–40 بوصة بينهما، أي تقريباً بعرض المرآة نفسها، مع توسيط الغطاء على ارتفاع 64–68 بوصة من الأرض. على طول الممرات، اترك مسافة 6–8 أقدام بينهما. عند تركيب زوج، قم بالقياس بناءً على الغطاء بدلاً من اللوحة الخلفية لضمان استوائهما بصرياً.
كيف أقوم بتنظيفها؟
نظفها بقطعة قماش جافة وناعمة فقط. المرمر مادة مسامية وأكثر ليونة من الزجاج - يمكن للظفر أن يترك أثراً عليها - لذا تجنب الأقمشة المبللة، ومنظفات الزجاج، والخل، وأي مواد كاشطة. اترك المصباح ليبرد قبل التنظيف، وادعم الغطاء من طوقه المعدني بدلاً من الإمساك بالحجر.

الشحن أصبح بسيطاً

نحن نوفر لك خيارات شحن سهلة وموثوقة

إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن

وقت المعالجة أو التجهيز :
يبدأ وقت المعالجة من تاريخ تقديم طلبك. عادةً ما يستغرق تجهيز طلبك من 3 إلى 5 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة). بمجرد معالجته، يمكننا شحنه.

المنتجات المخصصة: تتطلب وحدات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج. يرجى ملاحظة أن معالجة مثل هذه الطلبات قد تتطلب من 5 إلى 12 يوم عمل إضافي، وسيتم تمديد إجمالي وقت التوصيل المقدر وفقاً لذلك.

رسوم الشحن ووقت النقل:
الشحن القياسي المجاني (25-40 يوم عمل): مجاني لجميع الطلبات.
الشحن السريع (9-14 يوم عمل): يتوفر توصيل أسرع—يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة الرسوم المحددة.

شكرًا لتسوقك معنا. نحن نتفهم رغبتك في أن تناسب كل قطعة تشتريها منزلك بشكل مثالي. ولضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

1. فترة الإرجاع وحالة المنتج

سياسة الإرجاع القياسية لدينا سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك. إذا مر أكثر من 30 يومًا على التسليم، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد مالي أو استبدال.

هام: العناصر التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة غير مؤهلة للإرجاع.

يجب أن تستوفي جميع العناصر المرتجعة المتطلبات التالية:

  • الحالة الأصلية: يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وتتضمن جميع العلامات الأصلية والملصقات والتغليف.

  • الملحقات الكاملة: يجب أن تكون جميع الملحقات والأدلة والعناصر المرفقة سليمة. يجب إعادة العناصر التي تتطلب تجميع وهي غير مجمعة.

  • إثبات الشراء: يجب تقديم رقم طلب صالح أو إثبات للشراء.

استثناءات – لا يمكن إرجاعها:

  • العناصر المخصصة أو المعدلة أو ذات الطلب الخاص (بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة "فاتورة مخصصة"، "صنع حسب الطلب"، أو "بيع نهائي").

  • العناصر التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي (مستخدمة أو متغيرة).

  • عمليات الإرجاع الناتجة عن سوء فهم لقائمة المنتج.

2. المؤهلة للإرجاع/الاستبدال

يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل أو الاستبدال في الحالات التالية:

  1. تضرر المنتج بسبب مشاكل في الجودة أو أثناء النقل.

  2. أي عنصر تم إرجاعه للمرسل دون تسليمه.

  3. أي عنصر لم يتم تسليمه خلال 90 يومًا.

بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة، نتحمل جميع التكاليف ونضمن استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.

3. غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال

بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:

  1. المنتجات التي لا تستوفي شروط سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.

  2. المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة أو ذات الطلبات الخاصة.

  3. المنتجات التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي.

4. تكاليف الشحن لعمليات الإرجاع التي يبدأها العميل

إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية تتعلق بالعميل، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن الإرجاع. تعتمد الرسوم الدقيقة على خدمة البريد المختارة. تشمل الأسباب المتعلقة بالعميل:

  • يشعر العميل أن المنتج لا يلبي توقعاته؛

  • يجد العميل أن المقاس صغير جدًا أو كبير جدًا؛

  • يعتقد العميل أن اللون لا يطابق التوقعات؛

  • يرغب العميل في إرجاع المنتج لأسباب شخصية (مثل تغيير رأيه أو عدم حاجته للعنصر بعد الآن)؛

  • طلب العميل العنصر أو الكمية الخطأ؛

  • لم يقرأ العميل وصف المنتج بعناية ويتفاجأ بمميزات المنتج أو مواصفاته.

5. عملية الإرجاع والاستبدال

قبل إرجاع أي عناصر (خلال 30 يومًا)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لن يتم قبول عمليات الإرجاع بدون تفويض مسبق.

الخطوة 1: أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hoailamp.com مع:

  • رقم الطلب

  • العنصر (العناصر) المطلوب إرجاعها أو استبدالها

  • سبب مفصل للإرجاع/الاستبدال

  • صور إذا كانت هناك مشكلة في الجودة

الخطوة 2: انتظر الموافقة

قبل إرسال طردك، يجب عليك الاتصال بـ Hoailamp عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم RMA (تفويض إرجاع البضائع). قد لا تتم معالجة العناصر المرسلة بدون تفويض.

البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

بمجرد الموافقة، يرجى إرسال طردك إلى عنوان الإرجاع التالي واتباع تعليمات التغليف بعناية:

عنوان الإرجاع:
المستلم: Zhang Lei
العنوان: Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
الرمز البريدي: 529080

الخطوة 3: التغليف والشحن

  • التقط صورًا للمنتج والتغليف قبل الشحن لتوضيح أنه في حالته الأصلية.

  • أرفق تأكيد الطلب وجميع الملحقات الأصلية والتغليف.

  • أرسل لنا رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.

الخطوة 4: معالجة الاسترداد أو الاستبدال

  • الاسترداد المالي:

    سنقوم برد الأموال إلى حساب الدفع الخاص بك بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد واستلام المرتجع. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار المبلغ المسترد.

    إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو خصم، فسنرد أموالك إلى نفس البطاقة بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 7 أيام عمل.

    إذا دفعت عبر PayPal، فسنرد أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد حوالي 1 إلى 3 أيام عمل.

    للتحقق من حالة استرداد أموالك، يرجى زيارة صفحة تاريخ الطلبات في حسابك.

  • الاستبدال: سنعالج عملية الإرجاع الخاصة بك في غضون 3–5 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع، وسنشحن البديل بمجرد اكتمال الفحص.

6. فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

يحق لعملاء الاتحاد الأوروبي إلغاء أو إرجاع الطلب في غضون 14 يومًا دون تبرير. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي التغليف الأصلي، مع إثبات الشراء.

7. شروط خاصة

  • إلغاء الطلب: في غضون 24 ساعة من التأكيد، مجانًا.

  • العناصر المخصصة: لا يمكن إلغاؤها.

  • العناصر غير المخصصة:

    • الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب، بدون تكلفة.

    • الإلغاء بعد 24 ساعة ولكن قبل الشحن، رسوم معالجة قدرها 50 دولارًا.

    • بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الإلغاء، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا:

تحتفظ Hoailamp بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة وسلسة. إن حماية معلوماتك الشخصية وأمن مدفوعاتك هي أولويتنا القصوى.

1. أمن الموقع الإلكتروني

نحن نأخذ أمن الإنترنت على محمل الجد ونطبق تدابير قياسية في هذا القطاع لحماية بياناتك طوال فترة تصفحك وتسوقك.

تشفير آمن:
يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL/TLS متطورة. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا — بما في ذلك المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع — بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.

حماية الخصوصية:
نحن نلتزم بمعايير صارمة للخصوصية ونجمع فقط المعلومات اللازمة لإتمام طلبك. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بعناية وحمايتها من خلال أنظمة آمنة.

2. أمن المدفوعات

نستخدم نظام "Shopify Payments" لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن وموثوق. كل عملية دفع محمية بمعايير أمنية رائدة في هذا المجال لضمان تجربة دفع آمنة.

طرق الدفع المقبولة:
فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، شوب باي (Shop Pay)، وJCB.

أمن Shopify Payments:
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال "Shopify Payments"، وهي منصة متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى الأول. تستخدم المنصة تقنيات تشفير وكشف احتيال متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. وبفضل بنيتها التحتية الموثوقة من Shopify، فإنها تضمن أن تكون كل عملية سريعة وآمنة وموثوقة.

ملاحظة هامة:
نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع وتشفيرها بشكل آمن من قبل "Shopify Payments" طوال عملية المعاملة بأكملها.

3. التزامنا

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمن المدفوعات أو حماية البيانات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:

support@hoailamp.com

نحن دائماً هنا للمساعدة.

Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 3 | Hoailamp

مصباح جداري مرمر بشكل شعلة راينر

أسئلة متكررة

هل تتطلع إلى جعل إضاءتك فريدة من نوعها حقاً؟

يمكنك تخصيص الحجم واللون والمواد للعديد من وحدات الإضاءة لدينا! استكشف كل الاحتمالات وابدأ في تصميم قطعتك المثالية عبر صفحة التخصيص الخاصة بنا.

هل لديك أسئلة أو طلبات محددة؟ يسعد فريقنا بمساعدتك: البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

هل تتساءل عما إذا كان هذا المصباح يعمل بجهد الكهرباء في بلدك؟ المعيار في الولايات المتحدة هو 110–120 فولت، بينما تستخدم أوروبا 120–240 فولت. يمكننا أيضاً تخصيص الجهد الكهربائي ليناسب احتياجاتك. لمزيد من التفاصيل حول معايير الجهد الكهربائي العالمية، راجع دليل مرجع الجهد الكهربائي العالمي الخاص بنا.

نعم، جميع وحدات الإضاءة لدينا معتمدة لتلبية معايير السلامة والامتثال في المناطق التي يتم شحنها إليها، بما في ذلك شهادات SAA/CE وشهادات UL. لمزيد من التفاصيل حول شهاداتنا، تفضل بزيارة صفحة الشهادات الخاصة بنا.

يرجى العلم بأن جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية أو أي رسوم استيراد أخرى. في معظم الحالات، تمر طرودنا عبر الجمارك دون فرض ضريبة القيمة المضافة. ومع ذلك، بالنسبة للطلبات الكبيرة أو في ظروف معينة، قد نحتاج إلى تقديم معلومات إضافية للجمارك والتعاون مع المشتري لتوفير الأوراق المطلوبة.

لكل بلد وجهة حد خاص لضريبة الاستيراد، والذي يحدد قيمة البضائع التي يمكن استيرادها قبل فرض رسوم الاستيراد. لا يتم تضمين رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى في سعر السلعة أو تكلفة الشحن. تقع هذه الرسوم على عاتق المشتري، ونحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير تسببه السلطات الجمركية في بلدك.

لمزيد من التفاصيل حول الرسوم المطبقة، نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك.

العديد من تركيباتنا متوافقة مع مفاتيح الإضاءة الخافتة (ديمر). يرجى التحقق من وصف المنتج أو الاتصال بنا لتأكيد التوافق مع خاصية التعتيم قبل الشراء.

تجهيزات إضاءة من المرمر الطبيعي

منحوت يدويًا بدقة حتى الكمال

حرفية يدوية

تتميز كل أسطوانة من المرمر الطبيعي بعروق فريدة، وأنماط شبيهة بالسحاب العضوي، وتحولات لونية دقيقة. منحوتة ومصقولة يدويًا، تبثّ توهجًا دافئًا ومحيطيًا عند إضاءتها، ويكمّلها بأناقة تجهيز النحاس الأصفر المصقول الذي يزداد جمالًا مع مرور الوقت.

مرمر طبيعي خالص، بنية شفافة، متينة ودائمة.

عروق مرمر طبيعي فريدة
لوحة خلفية من النحاس الأصفر المصقول الراقي
Rainer Alabaster Torch Wall Sconce - view 17 | Hoailamp
توهج محيط دافئ شفاف
منحوت ومصقول يدويًا

لماذا تختار موادنا عالية الجودة؟

الجودة هي كل شيء؛ نحن لا نستخدم سوى أجود المواد.
تشكيلة فاخرة
موادنا عالية الجودة

موادنا عالية الجودة

1. مرمر طبيعي أصلي: مستخرج مباشرة من الرواسب الطبيعية، تتميز كل كتلة بعروق عضوية فريدة وبنية شفافة وملمس أملس بارد عند اللمس.

2. نحاس أصفر صلب فاخر: ثقيل الوزن وقوي وشديد المتانة، ببنية عالية الكثافة تقاوم التآكل بشكل طبيعي وتكتسب طبقة تأكسد غنية مع مرور الوقت.

مواد عادية

مواد عادية

1. صفائح أكريليك/بلاستيك قياسية: مادة صناعية خفيفة الوزن بوضوح باهت وصناعي؛ تفتقر إلى العروق الطبيعية، وتوفر انتشارًا ضوئيًا ضعيفًا، وتخدش أو تصفرّ بسهولة مع مرور الوقت.

2. أنابيب حديدية مجلفنة منخفضة الجودة: أنابيب حديدية مجوفة رفيعة الجدران عرضة للصدأ وتقشر اللمسة النهائية والتشوه مع الاستخدام الطويل.

VS

مواد طبيعية 100%

مواد فاخرة: صديقة للبيئة وصحية.

حرفية رائعة

المزيج المثالي بين الحرفية والحداثة.

متين ويدوم طويلاً

مُعالجة خصيصاً لضمان عمر خدمة طويل.

جمالية فريدة

ملمس طبيعي فريد.

عملية التصنيع

من الحجر الخام إلى تحفة فنية — كل خطوة سعي نحو الكمال
تعدين المرمرموادنا عالية الجودة
1

تعدين المرمرموادنا عالية الجودة

القطع والتشكيليُقطع يدويًا أو آليًا.
2

القطع والتشكيليُقطع يدويًا أو آليًا.

 صقل دقيقيُبرز الملمس الطبيعي واللمعان.
3

صقل دقيقيُبرز الملمس الطبيعي واللمعان.

فحص الجودة والتركيبفحص جودة صارم وتجميع.
4

فحص الجودة والتركيبفحص جودة صارم وتجميع.

المنتجات التي تم عرضها مؤخرًا

شحن مجاني

شحن مجاني لجميع الطلبات

دعم 24/7

تواصل معنا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع

30 يومًا للإرجاع

ما عليك سوى إرجاعها في غضون 30 يومًا للاستبدال.

دفع آمن 100%

نحن نضمن دفعًا آمنًا مع PEV