الوصف
مصباح أرضي من المرمر كانديلا مصباح أرضي منحوت مصنوع من المرمر الإسباني الطبيعي. كشمعة في حجر، يرتفع عمود مرمري مدبب من قاعدة نحاسية مصقولة إلى غطاء أسطواني عريض من المرمر، مثبت بأربعة مشابك نحاسية رفيعة في الزوايا. عند إضاءة المصباح، يتوهج الغطاء بضوء دافئ ومتساوٍ من الداخل، كاشفًا عن عروق ناعمة تشبه الغيوم، محولًا زاوية غرفة المعيشة إلى نقطة جذب هادئة.
كانديلا · مصباح أرضي من المرمر
شمعة
منحوت في الحجر
يرتفع عمود مخروطي الشكل مصنوع من المرمر الإسباني الطبيعي من قاعدة نحاسية مصقولة إلى غطاء أسطواني حجري عريض. اضغط على المفتاح وسيتوهج الغطاء بدفء، كشعلة محصورة في الحجر.
01 · المرمر الإسباني الطبيعي
لا يوجد مصباحان متشابهة
المرمر الإسباني حجر طبيعي، لذا تختلف عروقه ولونه وشفافيته من قطعة لأخرى. سيحمل عمود المصباح وغطاؤه نقشًا خاصًا بهما، وقد يختلفان قليلًا عن الصور. هذا ما يجعل كل مصباح فريدًا من نوعه.
02 · المواصفات
ال تفاصيل
سمات
مواصفة
03 · دليل المقاسات
طويل القامة، نحيف وثابت
04 · الأسئلة الشائعة
جيد لـ يعرف
هل هو مرمر إسباني حقيقي؟
هل يضيء العمود؟
هل سيبدو المصباح الخاص بي تمامًا مثل الصور؟
ما هو طوله؟
ما نوع المصباح الذي يستخدمه؟
كيف أقوم بتشغيله؟
هل سينجح ذلك في بلدي؟
هل الحجر هش؟
هل يوجد ضمان؟
05 · الإعداد والعناية
قم بالإعداد مرة واحدة، استمتع بها لسنوات
الإعداد في 5 خطواتفك العبوة، ركبها، أضف المصباح، ركب الغطاء، شغله
1قم بفك الطرد بعناية. الحجر ثقيل؛ يُنصح بوجود شخصين. ارفع كل قطعة من المرمر بكلتا يديك.
2تجمع. قم بتوصيل العمود والقاعدة النحاسية كما هو موضح في التعليمات المرفقة، ثم ضعها على أرضية مستوية.
3أضف المصباح. قم بتركيب لمبة E26 أو E27، بحد أقصى 15 واط؛ يوصى باستخدام مصباح LED أبيض دافئ.
4اختر الظل المناسب. ضع غطاء المصباح المصنوع من المرمر في مكانه بحيث يستقر بالتساوي على المشابك النحاسية.
5قم بتشغيله. قم بتوصيله بالكهرباء، وضع مفتاح القدم في مكان يسهل الوصول إليه، ثم اضغط عليه.
العناية بقنديلا الخاصة بكحافظ على جفاف الحجر ولمعان النحاس
·جفف الحجر من الغبار. امسح المرمر بقطعة قماش ناعمة وجافة عندما يكون المصباح مطفأً وبارداً.
·ممنوع استخدام الماء أو المنظفات. المرمر مسامي؛ ويمكن للسوائل والمواد الكيميائية أن تترك عليه علامات.
·النحاس الأصفر. امسح القاعدة والمشابك والغطاء العلوي بقطعة قماش جافة من الألياف الدقيقة.
·حافظ عليه جافاً. يُستخدم في الغرف الداخلية الجافة، بعيداً عن الحمامات والمناطق الرطبة.
وقت وتكلفة الشحن
الشحن أصبح بسيطاً
نحن نوفر لك خيارات شحن سهلة وموثوقة
إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن
وقت المعالجة أو التجهيز :
يبدأ وقت المعالجة من تاريخ تقديم طلبك. عادةً ما يستغرق تجهيز طلبك من 3 إلى 5 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة). بمجرد معالجته، يمكننا شحنه.
المنتجات المخصصة: تتطلب وحدات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج. يرجى ملاحظة أن معالجة مثل هذه الطلبات قد تتطلب من 5 إلى 12 يوم عمل إضافي، وسيتم تمديد إجمالي وقت التوصيل المقدر وفقاً لذلك.
رسوم الشحن ووقت النقل:
الشحن القياسي المجاني (25-40 يوم عمل): مجاني لجميع الطلبات.
الشحن السريع (9-14 يوم عمل): يتوفر توصيل أسرع—يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة الرسوم المحددة.
سياسة الاسترداد والإرجاع
شكرًا لتسوقك معنا. نحن نتفهم رغبتك في أن تناسب كل قطعة تشتريها منزلك بشكل مثالي. ولضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
1. فترة الإرجاع وحالة المنتج
سياسة الإرجاع القياسية لدينا سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك. إذا مر أكثر من 30 يومًا على التسليم، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد مالي أو استبدال.
هام: العناصر التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة غير مؤهلة للإرجاع.
يجب أن تستوفي جميع العناصر المرتجعة المتطلبات التالية:
-
الحالة الأصلية: يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وتتضمن جميع العلامات الأصلية والملصقات والتغليف.
-
الملحقات الكاملة: يجب أن تكون جميع الملحقات والأدلة والعناصر المرفقة سليمة. يجب إعادة العناصر التي تتطلب تجميع وهي غير مجمعة.
-
إثبات الشراء: يجب تقديم رقم طلب صالح أو إثبات للشراء.
استثناءات – لا يمكن إرجاعها:
-
العناصر المخصصة أو المعدلة أو ذات الطلب الخاص (بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة "فاتورة مخصصة"، "صنع حسب الطلب"، أو "بيع نهائي").
-
العناصر التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي (مستخدمة أو متغيرة).
-
عمليات الإرجاع الناتجة عن سوء فهم لقائمة المنتج.
2. المؤهلة للإرجاع/الاستبدال
يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل أو الاستبدال في الحالات التالية:
-
تضرر المنتج بسبب مشاكل في الجودة أو أثناء النقل.
-
أي عنصر تم إرجاعه للمرسل دون تسليمه.
-
أي عنصر لم يتم تسليمه خلال 90 يومًا.
بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة، نتحمل جميع التكاليف ونضمن استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.
3. غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال
بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
-
المنتجات التي لا تستوفي شروط سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.
-
المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة أو ذات الطلبات الخاصة.
-
المنتجات التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي.
4. تكاليف الشحن لعمليات الإرجاع التي يبدأها العميل
إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية تتعلق بالعميل، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن الإرجاع. تعتمد الرسوم الدقيقة على خدمة البريد المختارة. تشمل الأسباب المتعلقة بالعميل:
-
يشعر العميل أن المنتج لا يلبي توقعاته؛
-
يجد العميل أن المقاس صغير جدًا أو كبير جدًا؛
-
يعتقد العميل أن اللون لا يطابق التوقعات؛
-
يرغب العميل في إرجاع المنتج لأسباب شخصية (مثل تغيير رأيه أو عدم حاجته للعنصر بعد الآن)؛
-
طلب العميل العنصر أو الكمية الخطأ؛
-
لم يقرأ العميل وصف المنتج بعناية ويتفاجأ بمميزات المنتج أو مواصفاته.
5. عملية الإرجاع والاستبدال
قبل إرجاع أي عناصر (خلال 30 يومًا)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لن يتم قبول عمليات الإرجاع بدون تفويض مسبق.
الخطوة 1: أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hoailamp.com مع:
-
رقم الطلب
-
العنصر (العناصر) المطلوب إرجاعها أو استبدالها
-
سبب مفصل للإرجاع/الاستبدال
-
صور إذا كانت هناك مشكلة في الجودة
الخطوة 2: انتظر الموافقة
قبل إرسال طردك، يجب عليك الاتصال بـ Hoailamp عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم RMA (تفويض إرجاع البضائع). قد لا تتم معالجة العناصر المرسلة بدون تفويض.
البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
بمجرد الموافقة، يرجى إرسال طردك إلى عنوان الإرجاع التالي واتباع تعليمات التغليف بعناية:
عنوان الإرجاع:
المستلم: Zhang Lei
العنوان: Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
الرمز البريدي: 529080
الخطوة 3: التغليف والشحن
-
التقط صورًا للمنتج والتغليف قبل الشحن لتوضيح أنه في حالته الأصلية.
-
أرفق تأكيد الطلب وجميع الملحقات الأصلية والتغليف.
-
أرسل لنا رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.
الخطوة 4: معالجة الاسترداد أو الاستبدال
-
الاسترداد المالي:
سنقوم برد الأموال إلى حساب الدفع الخاص بك بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد واستلام المرتجع. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار المبلغ المسترد.
إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو خصم، فسنرد أموالك إلى نفس البطاقة بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 7 أيام عمل.
إذا دفعت عبر PayPal، فسنرد أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد حوالي 1 إلى 3 أيام عمل.
للتحقق من حالة استرداد أموالك، يرجى زيارة صفحة تاريخ الطلبات في حسابك.
-
الاستبدال: سنعالج عملية الإرجاع الخاصة بك في غضون 3–5 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع، وسنشحن البديل بمجرد اكتمال الفحص.
6. فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
يحق لعملاء الاتحاد الأوروبي إلغاء أو إرجاع الطلب في غضون 14 يومًا دون تبرير. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي التغليف الأصلي، مع إثبات الشراء.
7. شروط خاصة
-
إلغاء الطلب: في غضون 24 ساعة من التأكيد، مجانًا.
-
العناصر المخصصة: لا يمكن إلغاؤها.
-
العناصر غير المخصصة:
-
الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب، بدون تكلفة.
-
الإلغاء بعد 24 ساعة ولكن قبل الشحن، رسوم معالجة قدرها 50 دولارًا.
-
بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.
-
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الإلغاء، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا:
-
البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
تحتفظ Hoailamp بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.
سياسة الدفع الآمن
نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة وسلسة. إن حماية معلوماتك الشخصية وأمن مدفوعاتك هي أولويتنا القصوى.
1. أمن الموقع الإلكتروني
نحن نأخذ أمن الإنترنت على محمل الجد ونطبق تدابير قياسية في هذا القطاع لحماية بياناتك طوال فترة تصفحك وتسوقك.
تشفير آمن:
يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL/TLS متطورة. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا — بما في ذلك المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع — بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.
حماية الخصوصية:
نحن نلتزم بمعايير صارمة للخصوصية ونجمع فقط المعلومات اللازمة لإتمام طلبك. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بعناية وحمايتها من خلال أنظمة آمنة.
2. أمن المدفوعات
نستخدم نظام "Shopify Payments" لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن وموثوق. كل عملية دفع محمية بمعايير أمنية رائدة في هذا المجال لضمان تجربة دفع آمنة.
طرق الدفع المقبولة:
فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، شوب باي (Shop Pay)، وJCB.
أمن Shopify Payments:
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال "Shopify Payments"، وهي منصة متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى الأول. تستخدم المنصة تقنيات تشفير وكشف احتيال متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. وبفضل بنيتها التحتية الموثوقة من Shopify، فإنها تضمن أن تكون كل عملية سريعة وآمنة وموثوقة.
ملاحظة هامة:
نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع وتشفيرها بشكل آمن من قبل "Shopify Payments" طوال عملية المعاملة بأكملها.
3. التزامنا
نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمن المدفوعات أو حماية البيانات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:
نحن دائماً هنا للمساعدة.
مصباح أرضي من المرمر كانديلا
CANDELA
a candle, carved from stone
can·de·la · Italian, noun: a candle
A tall candle, reimagined in natural Spanish alabaster. A tapered stone column rises from a brushed brass base to a wide drum that glows like a flame held still: soft, warm and even, with every vein in the stone lit from within.
- The flame
A glowing drum
A wide shade of natural Spanish alabaster that lights up warm and even, veins and all. - The wax
A tapered column
A slender column of solid alabaster rises like a tall candle, cool and pale. - The stone
Two pieces, one match
Column and drum are cut from Spanish alabaster and paired by eye so they read as one stone.
Lit veins
Corner clips- The holder
Brushed brass
A round brass base, four slim corner clips and a brass finial frame the stone in gold. - The ritual
A tap of the foot
Plug in, step on the foot switch, and the room fills with candle-warm light. - The presence
160 cm of calm
Tall enough to anchor a corner, the way a candlestick anchors a dinner table.
Made forLiving roomsBedsidesReading cornersEntrywaysHotel lobbies
Spanish alabasterFree standard shipping30-day returns
Stone by day, candlelight by night
Only the drum glows; the column stays pale and quiet, exactly like a candle's wax beneath its flame. Watch it change, or light it yourself.
- ☾ UnlitA pale sculptureMilky stone in two shapes, column and drum, outlined in brushed brass.
- Soft grey veinsNatural markings drift across the stone like smoke above a candle.
- A quiet presenceEven switched off, it stands in a corner like a piece of sculpture.
- ✦ LitA warm, even glowThe drum turns honey-gold and the veins show like amber clouds.
- No glareThe bulb hides inside the stone, so you see light, never a hot spot.
- A steady flameAll the warmth of candlelight, with none of the flicker, smoke or wax.
From candle to Candela
Before electricity, every evening began with a candle: a pale column of wax, a small flame, a brass holder. We wanted a floor lamp with that same calm ritual. So we carved the candle in alabaster, let its flame grow into a glowing drum, and kept the brass, of course.
- The flame→A wide drum of glowing alabaster
- The wick→A brass finial and four corner clips
- The wax→A tapered column of solid stone
- The holder→A round base in brushed brass
"The oldest light in the house, made to last a lifetime."
Flame, wick & wax
Three details that make Candela feel like an heirloom rather than a lamp: the veins in the stone, the gold that holds it, and the column that carries it.
Veins that glow
Lit from within, the drum shows every natural vein in the Spanish alabaster: a pattern no other Candela will ever share.
Held lightly
A slim support frame and four corner clips hold the heavy drum level, so the stone seems to float above the column.
A column you can touch
The tapered column is solid stone, smooth and cool to the hand, rising from a round base that keeps it steady.
Two stones, one tall candle.
Every Candela needs two shapes cut from Spanish alabaster, a column and a drum, and both are finished by hand so the lamp reads as one piece.
- IChosen at the blockRaw Spanish alabaster is selected for clear, sound stone, long enough for the column and wide enough for the drum.
- IICut and turnedBlocks are sawn to size, then turned slowly on the lathe into the tapered column and the wide drum.
- IIIHollowed by handThe drum is carved out from within until its walls are thin enough for light to glow through.
- IVPaired and polishedColumn and drum are matched by tone, polished to a satin finish and fitted with brass.
"Because each lamp uses two pieces of stone, we match them by eye so the candle looks like one, not two parts."
We can steer the stone. We cannot copy it.
Alabaster is quarried, not manufactured, so your column and drum will differ from every photograph here. Tell us the direction you like and we will hand-select both pieces for you.
Tell us a direction
Paler and more even. Milky stone with only fine veins, for the calmest, most candle-like look.
Stronger veining. Clear amber and grey veins, for more character when the lamp is off.
Warmer, honey-toned. Creamier stone that glows a deeper gold at night, lovely with brass and wood.
Column & drum matched. We pair the two pieces closely in tone so the lamp reads as one stone.
Strong marks to the wall. If either piece has a heavier vein, we note which side should face the wall.
Matched to another piece. Send a photo of alabaster you already own and we'll look for a similar tone.
Add your choice to the order note or message us after checkout. Natural stone always keeps some variation.
Ten rooms, one tall flame
Beside a sofa, at the bedside, on a landing or in a hallway: wherever an evening needs candlelight. Filter by room.
Wood-panelled den
A warm glow beside the armchair, against rich wood.
French salon
Standing between two armchairs, like a candle on a mantel.
By the fireplace
Its height balances a tall room and a deep sofa.
Movie night
Low, even light that never reflects on the screen.
Vintage bedside
Frees the nightstand and lights the gallery wall.
Window corner
A calm column of light for the last pages of the day.
On the landing
Turns a quiet stair corner into a lit pause.
Dressing room
Soft, flattering light between the wardrobes.
The welcome
A tall glow beside the console as you come home.
Dining corner
Candle-warm light for long dinners, without a ceiling lamp.Styling tipStand Candela in a pair either side of a sofa or a fireplace for a classic, symmetrical glow, and echo its brass with a frame, a tray or a candlestick nearby.
Carried to your door with care
Two pieces of real stone deserve careful handling, a hand-picked match and two full years of cover once they stand in your home.
720-day warranty
Two full years of cover. Damaged in transit or faulty on arrival? We'll replace it or refund you at our cost.
Free shipping
Orders are usually prepared in 5–10 business days. Expedited shipping is available if you need it sooner.
Hand-picked stone
Paler, warmer or more veined? Tell us and we'll match your column and drum by eye.
30-day returns
Unused items can be returned within 30 days of delivery. Just email us first.
Need a different height or finish? Many of our lamps can be customised. Tell us what you have in mind.
Request a custom pieceLight a candle that never burns down.
Spanish alabaster, brushed brass and a warm, steady glow: 160 cm of quiet ritual for every evening.
أسئلة متكررة
هل يمكنني تخصيص حجم أو لون أو مادة قطعة التثبيت؟
هل تتطلع لجعل إضاءتك فريدة من نوعها حقاً؟
يمكنك تخصيص الحجم واللون والمواد للعديد من تركيباتنا! استكشف كل الاحتمالات وابدأ في تصميم قطعتك المثالية على صفحة التخصيص الخاصة بنا.
هل لديك أسئلة أو طلبات محددة؟ فريقنا يسعد بمساعدتك: البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
ما هو الجهد الكهربائي؟ وهل هو مناسب للاستخدام في الولايات المتحدة؟
هل تتساءل عما إذا كان هذا المصباح يعمل مع الجهد الكهربائي المحلي لديك؟ المعيار في الولايات المتحدة هو 110-120 فولت، بينما تستخدم أوروبا 120-240 فولت. يمكننا أيضاً تخصيص الجهد الكهربائي ليناسب احتياجاتك. لمزيد من التفاصيل حول معايير الجهد الكهربائي العالمية، راجع دليل المرجع العالمي للجهد الكهربائي الخاص بنا.
هل منتجاتكم معتمدة؟
نعم، جميع وحدات الإضاءة لدينا معتمدة لتلبية معايير السلامة والامتثال في المناطق التي يتم شحنها إليها، بما في ذلك شهادات SAA/CE وشهادات UL. لمزيد من التفاصيل حول شهاداتنا، تفضل بزيارة صفحة الشهادات الخاصة بنا.
هل هناك أي رسوم جمركية؟
يرجى العلم بأن جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية أو أي رسوم استيراد أخرى. في معظم الحالات، تمر طرودنا عبر الجمارك دون فرض ضريبة القيمة المضافة. ومع ذلك، بالنسبة للطلبات الكبيرة أو في ظروف معينة، قد نحتاج إلى تقديم معلومات إضافية للجمارك والتعاون مع المشتري لتوفير الأوراق المطلوبة.
لكل بلد وجهة حد خاص لضريبة الاستيراد، والذي يحدد قيمة البضائع التي يمكن استيرادها قبل فرض رسوم الاستيراد. لا يتم تضمين رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى في سعر السلعة أو تكلفة الشحن. تقع هذه الرسوم على عاتق المشتري، ونحن لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات تسببها سلطات الجمارك في بلدك.
لمزيد من التفاصيل بخصوص الرسوم المعمول بها، نوصي بالتواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديك.
هل إضاءتكم قابلة للتعتيم؟
تتوافق العديد من وحدات الإنارة لدينا مع مفاتيح التعتيم. يرجى التحقق من وصف المنتج أو الاتصال بنا لتأكيد توافق التعتيم قبل الشراء.
المنتجات التي تم عرضها مؤخرًا
شحن مجاني
شحن مجاني لجميع الطلبات
دعم 24/7
تواصل معنا 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع
30 يومًا للإرجاع
ما عليك سوى إرجاعها في غضون 30 يومًا للاستبدال.
دفع آمن 100%
نحن نضمن دفعًا آمنًا مع PEV