Customer Reviews
Of all the fixtures bought for our remodel, the Selene column sconce is by far the most impressive. The minimalist cylindrical carving paired with translucent Spanish alabaster brings plain living room walls straight up to boutique luxury hotel standards. Highly recommended!
Installed on our staircase landing wall. Replacing our old harsh spotlights, this alabaster sconce provides plenty of light to see the steps while shielding your eyes with a soft glow. It makes late-night trips up and down super comfortable while giving our plain stairwell a luxury hotel feel!
Installing a Lutron dimmer is a must! Dimmed to 15% during late-night music or movie sessions, the alabaster column transforms into a glowing white jade pillar emitting serene moonlight. That quiet, breathing sophistication is something faux glass or plastic could never recreate.
The polished brass metal end caps hold the stone column firmly. The brushed brass finish feels high quality and complements our warm wood trim nicely.
Mounted a pair on both sides of our master bathroom mirror. The glow is very flattering on skin without harsh overhead shadows. Just make sure your installer levels the mounting plate precisely vertical during installation.
Reviews in Other Languages
الوصف
إن مصباح الحائط الأسطواني "سيليني" المصنوع من المرمر هو إضاءة جدارية نحتية مقطوعة يدوياً من المرمر الطبيعي الأصلي. سُمي تيمناً بـ "سيليني"، إلهة القمر عند الإغريق، وتتوهج أسطوانته الرأسية النحيفة بدفء ناعم يشبه ضوء القمر عند تشغيله، بينما يظهر كقطعة منحوتة حجرية هادئة عند إطفائه. ولأن كل أسطوانة مقطوعة من حجر حقيقي، فإن التعرق الشبيه بالسحاب والشفافية في قطعتك فريدان تماماً.
يعمل المرمر الطبيعي على توزيع ضوء الـ LED المدمج ليتحول إلى وهج لطيف خالٍ من التوهج المزعج، حيث يقوم بتصفية الضوء القاسي لخلق أجواء هادئة ومتناغمة. وتضفي صورته الظلية الخطية الأنيقة طولاً على الجدار وتناسب التصميمات الداخلية الحديثة والبسيطة وتلك التي تتبع نهج "الفخامة الهادئة" على حد سواء، حيث تبدو جميلة بمفردها أو عند تركيبها في أزواج متماثلة لتأطير سرير أو مرآة أو مدفأة أو ممر.
ملاحظة: تختلف أنماط المرمر باختلاف المنتج. منتجنا يختلف عن الصور المعروضة.
ملاحظة: إذا كنت بحاجة لشراء قطعتين، يرجى شراء المقاس الذي يحمل شعار (*2)، حيث أن سعر القطعتين معاً أكثر توفيراً.
المميزات:
| المادة | مرمر، معدن |
| تشطيبات الهيكل | ذهبي، كروم، أسود |
| ألوان المرمر | أبيض (تتميز كل قطعة بقوام فريد، بألوان تتراوح من الأبيض إلى الرمادي أو الكهرماني.) |
| مصدر الضوء | LED مدمج |
| الشهادات | UL / CE / SAA |
| الطاقة | بحد أقصى 40 واط |
| الجهد الكهربائي | تيار متردد 110-240 فولت |
| طريقة التركيب | جداري |
| مقاومة الرطوبة | IP 20 (تصنيف للاستخدام الداخلي فقط، ليس مقاوماً للماء) |
| خاصية التعتيم | غير قابل للتعتيم |
| النمط | معاصر / آرت ديكو / فخامة حديثة / منتصف القرن الحديث / انتقالي / إيطالي حديث |
| الاستخدام | غرفة النوم / غرفة المعيشة / الممرات / بيوت الدرج (للاستخدام الداخلي فقط) |
| ضمان المنتج | 720 يومًا |
| المقاس | القطر 7.6 سم × الارتفاع 50.8 سم / ∅ 3 بوصة × الارتفاع 20 بوصة |
| المقاس | القطر 8 سم × الارتفاع 80 سم / ∅ 3.2 بوصة × الارتفاع 31.5 بوصة |
| المقاس | القطر 11.9 سم × الارتفاع 118.1 سم / ∅ 4.7 بوصة × الارتفاع 46.5 بوصة |
| المقاس | القطر 8 سم × الارتفاع 120 سم / ∅ 3.2 بوصة × الارتفاع 47.2 بوصة |
مصباح الحائط الأسطواني "سيليني" من المرمر
حجر حقيقي، معدن أنيق، ووهج قمري؛ مصباح حائطي رأسي نحيف سُمي تيمناً بسيليني، إلهة القمر، يضفي هدوءاً راقياً يشبه الفنادق الفاخرة على الممرات، وجوانب الأسرّة، وطاولات الزينة.
مرمر أصلي، قطعة فريدة
لا توجد أسطوانتان متطابقتان على الإطلاق.
يتم قطع كل أسطوانة يدوياً من المرمر الطبيعي الأصلي، وتحمل تعرقاً شبيهاً بالسحاب وعمقاً شفافاً؛ إنها قطعة فنية حجرية حية لا يمكن لأي مادة راتنجية تقليدها.
وهج ناعم يشبه ضوء القمر
إضاءة ترتقي بالمكان دون إبهار.
يعمل الحجر الشفاف على توزيع ضوء الـ LED المدمج من الداخل، مما يقلل الوهج القاسي ويحوله إلى غسق ناعم مريح للعين، مع خيارات للإضاءة الدافئة أو الباردة لضبط المزاج.
تلاقي الحجر مع المعدن الأنيق
قوام طبيعي، وخطوط عصرية.
يقترن المرمر المضيء بإطار معدني نحيف بثلاثة تشطيبات ممتازة: الذهبي لمزيد من الدفء، والكروم للبساطة العصرية، والأسود لتباين جريء.
تصميم رأسي جريء
حضور معماري ضخم، ومظهر نحيف.
تضفي الخطوط المستقيمة طولاً على الجدار، مع التصاق كامل به دون ضخامة، مما يضفي تناظراً درامياً على غرف تغيير الملابس والمدافئ والممرات، سواء بشكل منفرد أو في أزواج متطابقة.
المرمر الحقيقي مقابل الراتنج الصناعي
أي مقاس تختار وأين تركبه
الارتفاع 20 بوصة
جانب السرير، طاولة الزينة، زاوية القراءة.
الارتفاع 31.5 بوصة
الممر، غرفة المعيشة، جانبي المرآة.
الارتفاع 46.5 بوصة
المدخل، البهو، بيوت الدرج.
الارتفاع 47.2 بوصة
الجدران الضيقة الطويلة، المساحات ذات السقف المزدوج.
متوفر أيضاً كأزواج متطابقة (×2) بثلاثة تشطيبات: ذهبي · كروم · أسود · مثالي لـ: جانب السرير · طاولة زينة الحمام · المدخل · بيوت الدرج · غرفة المعيشة · الممر (للاستخدام الداخلي في الأماكن الجافة فقط)
التركيب: افصل التيار الكهربائي من قاطع الدائرة → ثبّت اللوحة الخلفية بصندوق التوصيل الجداري القياسي → قم بتوصيل الأسلاك (الأسود = حي، الأبيض = محايد، الأخضر/العاري = أرضي) → تعامل مع المرمر الطبيعي بلطف لتجنب الخدوش → مصباح الـ LED مدمج بالفعل — لا توجد لمبة للتركيب؛ اختر الضوء الدافئ أو البارد، قابل للتعتيم باستخدام مفتاح تعتيم متوافق → للحمامات، يُركب في منطقة جافة بعيداً عن رذاذ الماء → نوصي بفني كهربائي مرخص لتركيب المصابيح الجدارية الموصولة مباشرة.
أسئلة شائعة حول مصباح الحائط المرمر
هل هذا مرمر حقيقي أم صناعي/راتنج؟
هل يتم توصيله بالأسلاك مباشرة أم بقابس؟
هل يمكنني استخدامه في الحمام؟
كيف أقوم بتنظيف المرمر والعناية به؟
وقت وتكلفة الشحن
الشحن أصبح بسيطاً
نحن نوفر لك خيارات شحن سهلة وموثوقة
إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن
وقت المعالجة أو التجهيز :
يبدأ وقت المعالجة من تاريخ تقديم طلبك. عادةً ما يستغرق تجهيز طلبك من 3 إلى 5 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة). بمجرد معالجته، يمكننا شحنه.
المنتجات المخصصة: تتطلب وحدات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج. يرجى ملاحظة أن معالجة مثل هذه الطلبات قد تتطلب من 5 إلى 12 يوم عمل إضافي، وسيتم تمديد إجمالي وقت التوصيل المقدر وفقاً لذلك.
رسوم الشحن ووقت النقل:
الشحن القياسي المجاني (25-40 يوم عمل): مجاني لجميع الطلبات.
الشحن السريع (9-14 يوم عمل): يتوفر توصيل أسرع—يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة الرسوم المحددة.
سياسة الاسترداد والإرجاع
شكرًا لتسوقك معنا. نحن نتفهم رغبتك في أن تناسب كل قطعة تشتريها منزلك بشكل مثالي. ولضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
1. فترة الإرجاع وحالة المنتج
سياسة الإرجاع القياسية لدينا سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك. إذا مر أكثر من 30 يومًا على التسليم، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد مالي أو استبدال.
هام: العناصر التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة غير مؤهلة للإرجاع.
يجب أن تستوفي جميع العناصر المرتجعة المتطلبات التالية:
-
الحالة الأصلية: يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وتتضمن جميع العلامات الأصلية والملصقات والتغليف.
-
الملحقات الكاملة: يجب أن تكون جميع الملحقات والأدلة والعناصر المرفقة سليمة. يجب إعادة العناصر التي تتطلب تجميع وهي غير مجمعة.
-
إثبات الشراء: يجب تقديم رقم طلب صالح أو إثبات للشراء.
استثناءات – لا يمكن إرجاعها:
-
العناصر المخصصة أو المعدلة أو ذات الطلب الخاص (بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة "فاتورة مخصصة"، "صنع حسب الطلب"، أو "بيع نهائي").
-
العناصر التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي (مستخدمة أو متغيرة).
-
عمليات الإرجاع الناتجة عن سوء فهم لقائمة المنتج.
2. المؤهلة للإرجاع/الاستبدال
يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل أو الاستبدال في الحالات التالية:
-
تضرر المنتج بسبب مشاكل في الجودة أو أثناء النقل.
-
أي عنصر تم إرجاعه للمرسل دون تسليمه.
-
أي عنصر لم يتم تسليمه خلال 90 يومًا.
بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة، نتحمل جميع التكاليف ونضمن استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.
3. غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال
بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
-
المنتجات التي لا تستوفي شروط سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.
-
المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة أو ذات الطلبات الخاصة.
-
المنتجات التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي.
4. تكاليف الشحن لعمليات الإرجاع التي يبدأها العميل
إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية تتعلق بالعميل، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن الإرجاع. تعتمد الرسوم الدقيقة على خدمة البريد المختارة. تشمل الأسباب المتعلقة بالعميل:
-
يشعر العميل أن المنتج لا يلبي توقعاته؛
-
يجد العميل أن المقاس صغير جدًا أو كبير جدًا؛
-
يعتقد العميل أن اللون لا يطابق التوقعات؛
-
يرغب العميل في إرجاع المنتج لأسباب شخصية (مثل تغيير رأيه أو عدم حاجته للعنصر بعد الآن)؛
-
طلب العميل العنصر أو الكمية الخطأ؛
-
لم يقرأ العميل وصف المنتج بعناية ويتفاجأ بمميزات المنتج أو مواصفاته.
5. عملية الإرجاع والاستبدال
قبل إرجاع أي عناصر (خلال 30 يومًا)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لن يتم قبول عمليات الإرجاع بدون تفويض مسبق.
الخطوة 1: أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hoailamp.com مع:
-
رقم الطلب
-
العنصر (العناصر) المطلوب إرجاعها أو استبدالها
-
سبب مفصل للإرجاع/الاستبدال
-
صور إذا كانت هناك مشكلة في الجودة
الخطوة 2: انتظر الموافقة
قبل إرسال طردك، يجب عليك الاتصال بـ Hoailamp عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم RMA (تفويض إرجاع البضائع). قد لا تتم معالجة العناصر المرسلة بدون تفويض.
البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
بمجرد الموافقة، يرجى إرسال طردك إلى عنوان الإرجاع التالي واتباع تعليمات التغليف بعناية:
عنوان الإرجاع:
المستلم: Zhang Lei
العنوان: Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
الرمز البريدي: 529080
الخطوة 3: التغليف والشحن
-
التقط صورًا للمنتج والتغليف قبل الشحن لتوضيح أنه في حالته الأصلية.
-
أرفق تأكيد الطلب وجميع الملحقات الأصلية والتغليف.
-
أرسل لنا رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.
الخطوة 4: معالجة الاسترداد أو الاستبدال
-
الاسترداد المالي:
سنقوم برد الأموال إلى حساب الدفع الخاص بك بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد واستلام المرتجع. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار المبلغ المسترد.
إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو خصم، فسنرد أموالك إلى نفس البطاقة بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 7 أيام عمل.
إذا دفعت عبر PayPal، فسنرد أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد حوالي 1 إلى 3 أيام عمل.
للتحقق من حالة استرداد أموالك، يرجى زيارة صفحة تاريخ الطلبات في حسابك.
-
الاستبدال: سنعالج عملية الإرجاع الخاصة بك في غضون 3–5 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع، وسنشحن البديل بمجرد اكتمال الفحص.
6. فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
يحق لعملاء الاتحاد الأوروبي إلغاء أو إرجاع الطلب في غضون 14 يومًا دون تبرير. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي التغليف الأصلي، مع إثبات الشراء.
7. شروط خاصة
-
إلغاء الطلب: في غضون 24 ساعة من التأكيد، مجانًا.
-
العناصر المخصصة: لا يمكن إلغاؤها.
-
العناصر غير المخصصة:
-
الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب، بدون تكلفة.
-
الإلغاء بعد 24 ساعة ولكن قبل الشحن، رسوم معالجة قدرها 50 دولارًا.
-
بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.
-
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الإلغاء، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا:
-
البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
تحتفظ Hoailamp بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.
سياسة الدفع الآمن
نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة وسلسة. إن حماية معلوماتك الشخصية وأمن مدفوعاتك هي أولويتنا القصوى.
1. أمن الموقع الإلكتروني
نحن نأخذ أمن الإنترنت على محمل الجد ونطبق تدابير قياسية في هذا القطاع لحماية بياناتك طوال فترة تصفحك وتسوقك.
تشفير آمن:
يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL/TLS متطورة. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا — بما في ذلك المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع — بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.
حماية الخصوصية:
نحن نلتزم بمعايير صارمة للخصوصية ونجمع فقط المعلومات اللازمة لإتمام طلبك. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بعناية وحمايتها من خلال أنظمة آمنة.
2. أمن المدفوعات
نستخدم نظام "Shopify Payments" لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن وموثوق. كل عملية دفع محمية بمعايير أمنية رائدة في هذا المجال لضمان تجربة دفع آمنة.
طرق الدفع المقبولة:
فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، شوب باي (Shop Pay)، وJCB.
أمن Shopify Payments:
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال "Shopify Payments"، وهي منصة متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى الأول. تستخدم المنصة تقنيات تشفير وكشف احتيال متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. وبفضل بنيتها التحتية الموثوقة من Shopify، فإنها تضمن أن تكون كل عملية سريعة وآمنة وموثوقة.
ملاحظة هامة:
نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع وتشفيرها بشكل آمن من قبل "Shopify Payments" طوال عملية المعاملة بأكملها.
3. التزامنا
نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمن المدفوعات أو حماية البيانات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:
نحن دائماً هنا للمساعدة.
مصباح جداري مرمر بشكل عمود Selene
أسئلة حول هذا الضوء
Can the Selene Alabaster Column Sconce be used as bathroom vanity lighting?
What kind of pattern can I expect from the stone panels?
Is the light source replaceable or built-in?
A sliver of moonlight for your wall
The Selene Alabaster Column Sconce sets a slim column of natural alabaster against the wall and lights it from within with a built-in, dimmable LED. Off, it is a quiet stripe of pale stone; on, the veins surface like clouds crossing the moon.
Please note: the alabaster column is made of joined sections. See what that means
Named for the moon, made of stone
In Greek myth, Selene drove the moon across the night sky, and her light was the soft kind that silvers a room without waking it. That is the light we wanted on a wall: calm, even, and coming from something that looks as if it has always been there.
So the form is the simplest one we could find: a single slim column, like a pillar of moonlight against the wall. A slender metal frame holds it close, and the light sits inside, so what you see is alabaster glowing from within.
A column of moonlight, cut from stone.
A real Selene column, unlitA column built in sections
The Selene's alabaster shade is not one piece of stone. It is made from several sections of natural alabaster, each cut and hollowed by hand, then matched for tone and joined into one slim column.
You will see fine join lines
Thin lines run around the column where the sections meet. They are part of the construction, not cracks or damage.
Each section glows a little differently
Thickness and veining vary slightly from section to section, so the joins can read as soft bands when lit.
Why sections
Building the column in sections lets us choose and match the stone for every part of its length, especially on the longer sizes.
Questions about the joins? Email support@hoailamp.com before you order and we'll talk you through the stone.
From new moon to full moon
On a compatible LED wall dimmer, the Selene moves through the evening the way the moon moves through its phases. Tap a phase to see it.
A night light
Just enough glow to find your way down the hall after dark.
Winding down
The stone turns amber and the veining deepens, right for the last hour of the evening.
Conversation
A soft wash on the wall that flatters faces at the dinner table.
Everyday glow
Enough light to fill a hallway or frame a mirror without glare.
Full moon
The whole column glows, veins and all, the way it looks in our photos.
Choose warm or cool light at checkout. Use a wall dimmer rated for LED loads for smooth, flicker-free dimming.
Five walls, and what to order
Not sure which height, or whether you need one or two? Start from the wall you're lighting.
Either side of the door
The grand size holds its own against a tall entry wall or a double door.
Framing a print
Two compact columns around art above a chair; dim them low for evening reading.
Over a credenza
A pair at both ends of a sideboard frames the art between them.
Above a hall cabinet
One standard column lights a stair-side nook where a ceiling light would glare.
Above a side table
A single compact column frees the table for a drink and a book.
Every ×2 option ships as a matched pair in the same finish and light colour.
How a block of alabaster becomes a column of light
Alabaster is a soft, translucent stone. Turning it into a column that carries light evenly is slow work, and most of it is done by hand.
Chosen at the block
Raw alabaster is picked for clear, even stone that lets light through without dark patches.
Cut into sections
The block is cut into short cylindrical sections, each one sized to the column.
Hollowed and turned
Each section is hollowed until its walls are thin enough to carry light, then turned smooth.
Matched and joined
Sections are laid out side by side, matched for tone and joined into one slim column.
Polished, wired and lit
The column is polished to a satin face, fitted to its frame and LED, and switched on to check the glow runs evenly before it is packed.
No two pieces of alabaster match
We can steer the stone. We cannot copy it.
Alabaster is quarried, not manufactured, so the column you receive will differ from every photograph here. Each Selene is built from sections of natural alabaster, and the veining shifts gently from one section to the next.
The fine lines where the sections meet are part of the construction, not cracks. Tone ranges from white to soft grey or amber; tell us the look you prefer and we'll choose the stone for your column by hand.
- Paler and more even
- Stronger grey movement
- Warmer, amber-toned
- Sections matched closely in tone
- Heavy dark veins kept to a minimum
- A pair matched to each other
We choose by hand toward your direction; natural stone always keeps some variation.
Is an alabaster column sconce right for you?
✓You'll love it if
- You want a glow, not a spotlight.It washes the wall and frames whatever sits beside it.
- You like symmetry.A pair turns a mirror, bed or doorway into a composed wall.
- You never want to change a bulb.The 12W LED is built into the column.
- An electrician is already on site.Perfect for a renovation or replacing an old wall light.
✕Maybe not if
- You need a plug-in light.This sconce is hardwired to a junction box.
- It would sit by a shower or tub.Keep it in the dry zone, away from spray.
- You want one seamless piece of stone.The column is joined from sections; the fine lines between them are part of the design.
- Your wall can't take weight.The 47.2″ size is heavy; plan a solid fixing and two people to install.
Complete the room in stone
Selene lights the wall. Add a few pieces from the Stone Series and every light in the room, from the ceiling to the floor, shares the same warm alabaster glow.
- CeilingAubrey Alabaster Pendant Over the dining table or island, it sets the base glow.
- Wall · you are hereSelene Column SconceOrder a matched pair to frame a mirror, a bed or a doorway.
- TablePlisse Table Lamp Carved alabaster for the nightstand or console below.
- FloorPlisse Floor Lamp A 65″ column of stone and light for a reading corner.
Lighting a whole room? Spend $2,000 and save 15%, or spend $5,000 and save 20%. No code needed; the discount applies automatically.
Designers and architects: ask about our Trade Program for multi-room projects.
Buy with confidence
Arrives intact, or we make it right
Every sconce is packed securely for the journey, and if the stone arrives chipped or cracked, send us a photo and we'll ship a free replacement or give you a full refund.
Free shipping, duties included
US orders ship free with customs duties covered, so there are no surprise import charges when your sconce arrives.
30-day returns, 720-day warranty
Return within 30 days, enjoy a 720-day warranty, and reach real people any time at support@hoailamp.com.
أسئلة متكررة
هل يمكنني تخصيص حجم أو لون أو مادة قطعة التثبيت؟
هل تتطلع لجعل إضاءتك فريدة من نوعها حقاً؟
يمكنك تخصيص الحجم واللون والمواد للعديد من تركيباتنا! استكشف كل الاحتمالات وابدأ في تصميم قطعتك المثالية على صفحة التخصيص الخاصة بنا.
هل لديك أسئلة أو طلبات محددة؟ فريقنا يسعد بمساعدتك: البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
ما هو الجهد الكهربائي؟ وهل هو مناسب للاستخدام في الولايات المتحدة؟
هل تتساءل عما إذا كان هذا المصباح يعمل مع الجهد الكهربائي المحلي لديك؟ المعيار في الولايات المتحدة هو 110-120 فولت، بينما تستخدم أوروبا 120-240 فولت. يمكننا أيضاً تخصيص الجهد الكهربائي ليناسب احتياجاتك. لمزيد من التفاصيل حول معايير الجهد الكهربائي العالمية، راجع دليل المرجع العالمي للجهد الكهربائي الخاص بنا.
هل منتجاتكم معتمدة؟
نعم، جميع وحدات الإضاءة لدينا معتمدة لتلبية معايير السلامة والامتثال في المناطق التي يتم شحنها إليها، بما في ذلك شهادات SAA/CE وشهادات UL. لمزيد من التفاصيل حول شهاداتنا، تفضل بزيارة صفحة الشهادات الخاصة بنا.
هل هناك أي رسوم جمركية؟
يرجى العلم بأن جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية أو أي رسوم استيراد أخرى. في معظم الحالات، تمر طرودنا عبر الجمارك دون فرض ضريبة القيمة المضافة. ومع ذلك، بالنسبة للطلبات الكبيرة أو في ظروف معينة، قد نحتاج إلى تقديم معلومات إضافية للجمارك والتعاون مع المشتري لتوفير الأوراق المطلوبة.
لكل بلد وجهة حد خاص لضريبة الاستيراد، والذي يحدد قيمة البضائع التي يمكن استيرادها قبل فرض رسوم الاستيراد. لا يتم تضمين رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى في سعر السلعة أو تكلفة الشحن. تقع هذه الرسوم على عاتق المشتري، ونحن لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات تسببها سلطات الجمارك في بلدك.
لمزيد من التفاصيل بخصوص الرسوم المعمول بها، نوصي بالتواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديك.
هل إضاءتكم قابلة للتعتيم؟
تتوافق العديد من وحدات الإنارة لدينا مع مفاتيح التعتيم. يرجى التحقق من وصف المنتج أو الاتصال بنا لتأكيد توافق التعتيم قبل الشراء.
المنتجات التي تم عرضها مؤخرًا
✦آخر فرصة · ينتهي العرض في ٢٨ نوفمبر✦
أفضل الصفقات لهذا العام لن تبقى مضاءة.
ستعود الأسعار إلى وضعها الطبيعي بعد انتهاء الجمعة السوداء. سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند الدفع.