يتميز نجفة Rainer المصنوعة من الألباستر المرصوص بإطار نحاسي محاط بألواح متداخلة من الألباستر الطبيعي، حيث يتم تثبيت كل لوح منها في مكانه بواسطة برغي إبهامي نحاسي ظاهر. وبفضل قص الحجر بشكل رقيق بما يكفي لمرور الضوء، يكتسب الحجر لوناً دافئاً كالعسل على واجهته، ويزداد سطوعاً على الحواف حيث يتداخل كل لوح مع الذي يليه.

تحت الإطار الأسطواني، تشع قضبان نحاسية نحيفة من مركز رئيسي مثل انفجار النجوم، مما يجعل تصميم النجفة يبدو كهيكل متعمد عند النظر إليه من الأسفل وليس كمجرد عاكس ضوء مغلق. تتوزع الألواح في صفين متداخلين بزوايا مقصوصة، ولأن كل لوح مقصوص من حجر طبيعي، تختلف العروق من لوح إلى آخر ومن قطعة إلى أخرى. تتدلى النجفة من سلك ملفوف بالقماش تحت غطاء سقف نحاسي مصقول، ويمكن تعديل طولها عند التركيب.

قطعتان في واحدة

بيضاء نهاراً، وعسلية ليلاً

 

الألباستر (المرمر) هو أحد المواد القليلة التي يتغير طابعها عند تشغيل الضوء. ونظراً لأن هذه الألواح عريضة ومسطحة، فإن التحول يكون أكثر وضوحاً بكثير مما هو عليه في أباجورة حجرية صغيرة — فأنت فعلياً تقتني مظهرين في منتج واحد.

مطفأة

حجر أبيض هادئ

عندما تكون مطفأة، تبدو الألواح باللون الأبيض الهادئ مع عروق رمادية خفيفة، ويبرز النحاس باعتباره اللمسة الدافئة الوحيدة. تستقر الثريا الأسطوانية أمام السقف الباهت دون أن تجذب الانتباه — فهي تبدو كقطعة معمارية خلال ساعات النهار.

مضاءة

لون ذهبي عسلي، لوحاً تلو الآخر

عند إضاءتها، يكتسي الحجر باللون الذهبي العسلي وتبرز العروق التي كانت غير مرئية تقريباً عبر كل لوح. يتوهج كل لوح بقوة متفاوتة اعتماداً على طريقة قطع الحجر، لذا تظهر الأسطوانة كحلقة من قطع فردية بدلاً من سطح مضاء واحد.

للحصول على المظهر الدافئ المثالي: يأتي اللون العسلي الموضح هنا من مصباح أبيض دافئ بقوة 2700 كلفن تقريباً. إذا قمت بتركيب مصباح أبيض بارد بقوة 4000 كلفن أو أكثر، سيتحول لون الحجر إلى الرمادي بدلاً من الذهبي — وهذا هو العامل الأهم الذي يميز الثريا المصنوعة من الألباستر التي تبدو رائعة عن تلك التي قد تخيب أملك. المصابيح غير متضمنة، لذا فالخيار متروك لك.

كيفية التعليق

سلسلة واحدة، وصفان من الحجر

تتدلى الثريا الأسطوانية من سلسلة قابلة للتعديل، بحيث يتم تحديد مستوى التدلي النهائي في موقع التركيب بدلاً من تحديده مسبقاً عند الطلب. يتم تركيب ألواح الألباستر في المرحلة الأخيرة — صفان متداخلان، حيث يتم تثبيت كل لوح ببرغي نحاسي خاص به.

يظهر الحجم الكبير · ∅ 31.5 بوصة × ارتفاع 13 بوصة · متوفر أيضاً بحجم ∅ 19.7 بوصة × ارتفاع 13 بوصة

Aقاعدة نحاسية — تناسب صندوق السقف القياسي

Bسلسلة تعليق — قابلة للتعديل حسب الطول الذي تفضله

Cألواح الألباستر — صفان متداخلان، مركبة بشكل متراكب، يتم تركيبها أخيراً

Dقاعدة نجمية نحاسية — جانب سفلي مفتوح، بدون مشتت ضوء

أين تعلقها

فوق طاولة الطعام

الأسطوانة بقطر 19.7 بوصة تناسب الطاولات بمقاس 36–42 بوصة؛ بينما الحجم 31.5 بوصة يناسب طاولات بمقاس 48–72 بوصة. يمكن للجلوس النظر للأعلى داخل القاعدة النحاسية المفتوحة، لذا فهذه هي الزاوية التي صممت الثريا من أجلها.

يجب أن تكون قاعدة الثريا على ارتفاع 30–36 بوصة فوق سطح الطاولة

في المدخل أو البهو

ضعها في مركز المساحة بدلاً من وضعها فوق الباب مباشرة، وتأكد من أن الأسطوانة بعيدة عن مسار فتح الباب. عند إضاءتها، سيبدو الحجر دافئاً من الخارج عبر الباب الزجاجي.

خلوص 7 أقدام من الأرضية

فوق منطقة الجلوس في غرفة المعيشة

ضع الأسطوانة بقطر 31.5 بوصة في مركز طاولة القهوة أو ترتيب الجلوس، وليس في مركز الغرفة. ينتشر ضوؤها في مساحة واسعة بدلاً من تركيزه كضوء كشاف، مما يجعلها مناسبة جداً فوق الأريكة.

خلوص 7 أقدام عند أدنى نقطة

في غرفة النوم الرئيسية

ضعها في مركز السرير بدلاً من الغرفة، لتبدو الأسطوانة متوازنة من عند المدخل. استخدم مصابيح قابلة للتعتيم مع مفتاح خافت للضوء (ديمر) — فالاستمتاع بالألباستر عند مستوى إضاءة منخفض هو جوهر المادة.

فوق مستوى نظر الشخص الواقف، وبعيداً عن ممرات الحركة

قبل التركيب: الثريا تحتاج إلى توصيل كهربائي مباشر، وهي مخصصة للمواقع الداخلية الجافة، ونوصي بالاستعانة بفني كهربائي مرخص. تأكد من أن صندوق السقف لديك يتحمل الوزن قبل التركيب. اضبط السلسلة على الارتفاع الذي تريده قبل تركيب الألباستر — فإضافة أو إزالة الحلقات أسهل بكثير والأسطوانة فارغة. أكمل كل التوصيلات، واضبط توازن الإطار، ثم ركب الألواح أخيراً، بحيث يتم تثبيت كل لوح ببرغيه النحاسي الخاص.

الشحن أصبح بسيطاً

نحن نوفر لك خيارات شحن سهلة وموثوقة

إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن

وقت المعالجة أو التجهيز :
يبدأ وقت المعالجة من تاريخ تقديم طلبك. عادةً ما يستغرق تجهيز طلبك من 3 إلى 5 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة). بمجرد معالجته، يمكننا شحنه.

المنتجات المخصصة: تتطلب وحدات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج. يرجى ملاحظة أن معالجة مثل هذه الطلبات قد تتطلب من 5 إلى 12 يوم عمل إضافي، وسيتم تمديد إجمالي وقت التوصيل المقدر وفقاً لذلك.

رسوم الشحن ووقت النقل:
الشحن القياسي المجاني (25-40 يوم عمل): مجاني لجميع الطلبات.
الشحن السريع (9-14 يوم عمل): يتوفر توصيل أسرع—يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة الرسوم المحددة.

شكرًا لتسوقك معنا. نحن نتفهم رغبتك في أن تناسب كل قطعة تشتريها منزلك بشكل مثالي. ولضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.

1. فترة الإرجاع وحالة المنتج

سياسة الإرجاع القياسية لدينا سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك. إذا مر أكثر من 30 يومًا على التسليم، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد مالي أو استبدال.

هام: العناصر التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة غير مؤهلة للإرجاع.

يجب أن تستوفي جميع العناصر المرتجعة المتطلبات التالية:

• الحالة الأصلية: يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وتتضمن جميع العلامات الأصلية والملصقات والتغليف.

• الملحقات الكاملة: يجب أن تكون جميع الملحقات والأدلة والعناصر المرفقة سليمة. يجب إعادة العناصر التي تتطلب تجميع وهي غير مجمعة.

• إثبات الشراء: يجب تقديم رقم طلب صالح أو إثبات للشراء.

استثناءات – لا يمكن إرجاعها:

• العناصر المخصصة أو المعدلة أو ذات الطلب الخاص (بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة "فاتورة مخصصة"، "صنع حسب الطلب"، أو "بيع نهائي").

• العناصر التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي (مستخدمة أو متغيرة).

• عمليات الإرجاع الناتجة عن سوء فهم لقائمة المنتج.

2. المؤهلة للإرجاع/الاستبدال

يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل أو الاستبدال في الحالات التالية:

1. تضرر المنتج بسبب مشاكل في الجودة أو أثناء النقل.
   

2. أي عنصر تم إرجاعه للمرسل دون تسليمه.

3. أي عنصر لم يتم تسليمه خلال 90 يومًا.

بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة، نتحمل جميع التكاليف ونضمن استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.

3. غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال

بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:

1. المنتجات التي لا تستوفي شروط سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.
   

2. المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة أو ذات الطلبات الخاصة.

3. المنتجات التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي.

4. تكاليف الشحن لعمليات الإرجاع التي يبدأها العميل

إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية تتعلق بالعميل، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن الإرجاع. تعتمد الرسوم الدقيقة على خدمة البريد المختارة. تشمل الأسباب المتعلقة بالعميل:

• يشعر العميل أن المنتج لا يلبي توقعاته؛

• يجد العميل أن المقاس صغير جدًا أو كبير جدًا؛

• يعتقد العميل أن اللون لا يطابق التوقعات؛

• يرغب العميل في إرجاع المنتج لأسباب شخصية (مثل تغيير رأيه أو عدم حاجته للعنصر بعد الآن)؛

• طلب العميل العنصر أو الكمية الخطأ؛

• لم يقرأ العميل وصف المنتج بعناية ويتفاجأ بمميزات المنتج أو مواصفاته.

5. عملية الإرجاع والاستبدال

قبل إرجاع أي عناصر (خلال 30 يومًا)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لن يتم قبول عمليات الإرجاع بدون تفويض مسبق.

الخطوة 1: أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hoailamp.com مع:

• رقم الطلب

• العنصر (العناصر) المطلوب إرجاعها أو استبدالها

• سبب مفصل للإرجاع/الاستبدال

• صور إذا كانت هناك مشكلة في الجودة

الخطوة 2: انتظر الموافقة

قبل إرسال طردك، يجب عليك الاتصال بـ Hoailamp عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم RMA (تفويض إرجاع البضائع). قد لا تتم معالجة العناصر المرسلة بدون تفويض.

البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

بمجرد الموافقة، يرجى إرسال طردك إلى عنوان الإرجاع التالي واتباع تعليمات التغليف بعناية:

عنوان الإرجاع:
المستلم: Zhang Lei
العنوان: Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
الرمز البريدي: 529080

الخطوة 3: التغليف والشحن

• التقط صورًا للمنتج والتغليف قبل الشحن لتوضيح أنه في حالته الأصلية.

• أرفق تأكيد الطلب وجميع الملحقات الأصلية والتغليف.

• أرسل لنا رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.

الخطوة 4: معالجة الاسترداد أو الاستبدال

• الاسترداد المالي:

  سنقوم برد الأموال إلى حساب الدفع الخاص بك بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد واستلام المرتجع. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار المبلغ المسترد.

  إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو خصم، فسنرد أموالك إلى نفس البطاقة بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 7 أيام عمل.

  إذا دفعت عبر PayPal، فسنرد أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد حوالي 1 إلى 3 أيام عمل.

  للتحقق من حالة استرداد أموالك، يرجى زيارة صفحة تاريخ الطلبات في حسابك.

• الاستبدال: سنعالج عملية الإرجاع الخاصة بك في غضون 3–5 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع، وسنشحن البديل بمجرد اكتمال الفحص.

6. فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

يحق لعملاء الاتحاد الأوروبي إلغاء أو إرجاع الطلب في غضون 14 يومًا دون تبرير. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي التغليف الأصلي، مع إثبات الشراء.

7. شروط خاصة

• إلغاء الطلب: في غضون 24 ساعة من التأكيد، مجانًا.

• العناصر المخصصة: لا يمكن إلغاؤها.

• العناصر غير المخصصة:

  • الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب، بدون تكلفة.

  • الإلغاء بعد 24 ساعة ولكن قبل الشحن، رسوم معالجة قدرها 50 دولارًا.

  • بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.

8. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الإلغاء، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا:

• البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com

• هاتف: 8886-208 (502)+

تحتفظ Hoailamp بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة وسلسة. إن حماية معلوماتك الشخصية وأمن مدفوعاتك هي أولويتنا القصوى.

1. أمن الموقع الإلكتروني

نحن نأخذ أمن الإنترنت على محمل الجد ونطبق تدابير قياسية في هذا القطاع لحماية بياناتك طوال فترة تصفحك وتسوقك.

تشفير آمن:
يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL/TLS متطورة. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا — بما في ذلك المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع — بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.

حماية الخصوصية:
نحن نلتزم بمعايير صارمة للخصوصية ونجمع فقط المعلومات اللازمة لإتمام طلبك. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بعناية وحمايتها من خلال أنظمة آمنة.

2. أمن المدفوعات

نستخدم نظام "Shopify Payments" لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن وموثوق. كل عملية دفع محمية بمعايير أمنية رائدة في هذا المجال لضمان تجربة دفع آمنة.

طرق الدفع المقبولة:
فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، شوب باي (Shop Pay)، وJCB.

أمن Shopify Payments:
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال "Shopify Payments"، وهي منصة متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى الأول. تستخدم المنصة تقنيات تشفير وكشف احتيال متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. وبفضل بنيتها التحتية الموثوقة من Shopify، فإنها تضمن أن تكون كل عملية سريعة وآمنة وموثوقة.

ملاحظة هامة:
نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع وتشفيرها بشكل آمن من قبل "Shopify Payments" طوال عملية المعاملة بأكملها.

3. التزامنا

نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمن المدفوعات أو حماية البيانات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:

support@hoailamp.com

نحن دائماً هنا للمساعدة.