الوصف
ال مصباح طاولة سوفيو ذو الطبقات من المرمر يتكون من المرمر الإسباني الطبيعيمن ظلها الناعم المنتفخ ذي الطبقات الثلاث إلى عمودها الرباعي الفصوص. وكأنها نسمة هواء محبوسة في الحجر، تنتفخ كل طبقة مستديرة برفق لتندمج مع الطبقة التي تليها، بينما يمنح العمود المخدد ذو الفصوص الأربعة القاعدة شكلاً نحتياً. عند إضاءتها من الداخل، يتوهج الحجر بدفء ونعومة، كاشفاً عن عروقه الرمادية المخضرة. إنها قطعة هادئة وعضوية. مصباح طاولة حجري للديكورات الداخلية العصرية، وديكورات وابي سابي، والديكورات العضوية.
يتوفر سوفيو بمقاسين. صغير (قطر 7.9 بوصة × ارتفاع 11 بوصة) مناسب لوضعه على طاولة جانبية أو مكتب أو رف كتب. كبير (قطر 11.8 بوصة × ارتفاع 16.5 بوصة) يضفي لمسة مميزة على طاولة الكونسول أو البوفيه أو طاولة غرفة المعيشة. وعند استخدامهما معًا، يشكل الحجمان ثنائيًا متناسقًا.
يتوفر كل مقاس بقاعدة لمبة E14 أو E27، بحد أقصى 40 واط. تُباع اللمبة بشكل منفصل؛ ويُنصح باستخدام لمبة بيضاء دافئة 3000 كلفن. مصباح سوفيو متوافق مع مفاتيح التحكم في شدة الإضاءة، ويحتوي على مفتاح مدمج في سلك بطول 1.5 متر، ويعمل على تيار متردد 110-240 فولت. حاصل على شهادات UL وCE وSAA، ومشمول بضمان لمدة 720 يومًا. نظرًا لأن المرمر حجر طبيعي، فإن العروق واللون والشفافية تختلف من قطعة لأخرى، لذا لا يوجد مصباحان متطابقان تمامًا.
01 · المرمر الإسباني الطبيعي
نَفَسٌ من حجر
تم تشكيل الظل والعمود من المرمر الإسباني الطبيعي. وتختلف عروقه الرمادية المخضرة ولونه وشفافيته من حجر لآخر، لذا سيحمل سوفيو الخاص بك نمطه الخاص وقد يختلف قليلاً عن الصور.
02 · المواصفات
ال تفاصيل
سمات
مواصفة
صغير — قطر 7.9 بوصة × ارتفاع 11 بوصة (قطر 20 × ارتفاع 28 سم)
كبير — قطر 11.8 بوصة × ارتفاع 16.5 بوصة (قطر 30 × ارتفاع 42 سم)
03 · دليل المقاسات
مقاسان، نعومة واحدة
اختر الحجم الصغير للطاولات الجانبية والمكاتب والرفوف، حيث يضيف توهجًا ناعمًا دون أن يسبب ازدحامًا.
اختر الحجم الكبير للوحدات الجانبية، والخزائن الجانبية، وطاولات غرفة المعيشة الجانبية التي تحتاج إلى حضور أكبر.
قم بتجميع القطع الصغيرة والكبيرة معًا للحصول على مظهر متعدد الطبقات، أو استخدم زوجًا متطابقًا على جانبي السرير أو الأريكة.
04 · الأسئلة الشائعة
جيد لـ يعرف
هل هو مرمر إسباني حقيقي؟
هل سيبدو المصباح الخاص بي تمامًا مثل الصور؟
أي مقاس يجب أن أختار؟
E14 أم E27: أي مقبس يجب أن أختار؟
هل المصباح مرفق؟
هل يمكنني خفض إضاءته؟
كيف أقوم بتشغيله؟
هل سينجح ذلك في بلدي؟
هل يوجد ضمان؟
05 · الإعداد والعناية
افتح العلبة، استمتع بها لسنوات
الإعداد في 4 خطواتفك العبوة، ضع المصباح، ثم شغله.
1قم بفك الطرد بعناية. ارفع المصباح من العمود والغطاء بكلتا يديك؛ فالمرمر ثقيل ويمكن أن يتشقق إذا تم دفعه.
2ضعه. ضع جهاز سوفيو على سطح مستوٍ وثابت بعيدًا عن الماء والحرارة المباشرة.
3أضف المصباح. قم بتركيب مصباح واحد يتناسب مع مقبسك (E14 أو E27، بحد أقصى 40 واط، يباع بشكل منفصل)؛ يوصى باستخدام مصباح أبيض دافئ 3000 كلفن.
4قم بتشغيله. قم بتوصيله واستخدم المفتاح المدمج في السلك.
العناية بسقفكحافظ على الحجر جافًا وخاليًا من الغبار
·قم بتنظيف الغبار برفق. استخدم فرشاة ناعمة وجافة أو قطعة قماش عندما يكون المصباح مطفأً وبارداً.
·ممنوع استخدام الماء أو المنظفات. المرمر مسامي؛ ويمكن للسوائل والبخاخات أن تترك عليه علامات.
·تجنب الطرق. قد يتعرض الحجر الطبيعي للتشقق؛ لذا توخ الحذر عند تحريك المصباح.
·استبدل المصابيح بمصابيح باردة. افصل المصباح عن الكهرباء واترك اللمبة تبرد قبل تغييرها.
وقت وتكلفة الشحن
الشحن أصبح بسيطاً
نحن نوفر لك خيارات شحن سهلة وموثوقة
إجمالي وقت التوصيل = وقت المعالجة + وقت الشحن
وقت المعالجة أو التجهيز :
يبدأ وقت المعالجة من تاريخ تقديم طلبك. عادةً ما يستغرق تجهيز طلبك من 3 إلى 5 أيام عمل (من الاثنين إلى الجمعة). بمجرد معالجته، يمكننا شحنه.
المنتجات المخصصة: تتطلب وحدات الإضاءة المخصصة وقتاً إضافياً للإنتاج. يرجى ملاحظة أن معالجة مثل هذه الطلبات قد تتطلب من 5 إلى 12 يوم عمل إضافي، وسيتم تمديد إجمالي وقت التوصيل المقدر وفقاً لذلك.
رسوم الشحن ووقت النقل:
الشحن القياسي المجاني (25-40 يوم عمل): مجاني لجميع الطلبات.
الشحن السريع (9-14 يوم عمل): يتوفر توصيل أسرع—يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة الرسوم المحددة.
سياسة الاسترداد والإرجاع
شكرًا لتسوقك معنا. نحن نتفهم رغبتك في أن تناسب كل قطعة تشتريها منزلك بشكل مثالي. ولضمان تجربة تسوق ممتعة وخالية من القلق، يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل إتمام عملية الشراء.
1. فترة الإرجاع وحالة المنتج
سياسة الإرجاع القياسية لدينا سارية لمدة 30 يومًا من تاريخ استلام طلبك. إذا مر أكثر من 30 يومًا على التسليم، للأسف، لا يمكننا تقديم استرداد مالي أو استبدال.
هام: العناصر التي تم تركيبها، أو التي بها أسلاك تالفة، أو كريستالات مفكوكة غير مؤهلة للإرجاع.
يجب أن تستوفي جميع العناصر المرتجعة المتطلبات التالية:
-
الحالة الأصلية: يجب أن تكون غير مستخدمة، وغير ملبوسة، وتتضمن جميع العلامات الأصلية والملصقات والتغليف.
-
الملحقات الكاملة: يجب أن تكون جميع الملحقات والأدلة والعناصر المرفقة سليمة. يجب إعادة العناصر التي تتطلب تجميع وهي غير مجمعة.
-
إثبات الشراء: يجب تقديم رقم طلب صالح أو إثبات للشراء.
استثناءات – لا يمكن إرجاعها:
-
العناصر المخصصة أو المعدلة أو ذات الطلب الخاص (بما في ذلك المنتجات التي تحمل علامة "فاتورة مخصصة"، "صنع حسب الطلب"، أو "بيع نهائي").
-
العناصر التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي (مستخدمة أو متغيرة).
-
عمليات الإرجاع الناتجة عن سوء فهم لقائمة المنتج.
2. المؤهلة للإرجاع/الاستبدال
يحق للعملاء استرداد المبلغ بالكامل أو الاستبدال في الحالات التالية:
-
تضرر المنتج بسبب مشاكل في الجودة أو أثناء النقل.
-
أي عنصر تم إرجاعه للمرسل دون تسليمه.
-
أي عنصر لم يتم تسليمه خلال 90 يومًا.
بالنسبة لجميع عمليات الإرجاع المؤهلة، نتحمل جميع التكاليف ونضمن استرداد الأموال بنسبة 100% أو الاستبدال المجاني.
3. غير مؤهل للإرجاع/الاستبدال
بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال:
-
المنتجات التي لا تستوفي شروط سياسة الإرجاع لمدة 30 يومًا.
-
المنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة أو ذات الطلبات الخاصة.
-
المنتجات التي ليست في حالتها أو تغليفها الأصلي.
4. تكاليف الشحن لعمليات الإرجاع التي يبدأها العميل
إذا تم بدء الإرجاع لأسباب شخصية تتعلق بالعميل، فإن العميل يتحمل تكاليف شحن الإرجاع. تعتمد الرسوم الدقيقة على خدمة البريد المختارة. تشمل الأسباب المتعلقة بالعميل:
-
يشعر العميل أن المنتج لا يلبي توقعاته؛
-
يجد العميل أن المقاس صغير جدًا أو كبير جدًا؛
-
يعتقد العميل أن اللون لا يطابق التوقعات؛
-
يرغب العميل في إرجاع المنتج لأسباب شخصية (مثل تغيير رأيه أو عدم حاجته للعنصر بعد الآن)؛
-
طلب العميل العنصر أو الكمية الخطأ؛
-
لم يقرأ العميل وصف المنتج بعناية ويتفاجأ بمميزات المنتج أو مواصفاته.
5. عملية الإرجاع والاستبدال
قبل إرجاع أي عناصر (خلال 30 يومًا)، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. لن يتم قبول عمليات الإرجاع بدون تفويض مسبق.
الخطوة 1: أرسل طلبك
أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@hoailamp.com مع:
-
رقم الطلب
-
العنصر (العناصر) المطلوب إرجاعها أو استبدالها
-
سبب مفصل للإرجاع/الاستبدال
-
صور إذا كانت هناك مشكلة في الجودة
الخطوة 2: انتظر الموافقة
قبل إرسال طردك، يجب عليك الاتصال بـ Hoailamp عبر البريد الإلكتروني للحصول على رقم RMA (تفويض إرجاع البضائع). قد لا تتم معالجة العناصر المرسلة بدون تفويض.
البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
بمجرد الموافقة، يرجى إرسال طردك إلى عنوان الإرجاع التالي واتباع تعليمات التغليف بعناية:
عنوان الإرجاع:
المستلم: Zhang Lei
العنوان: Building 4, No. 80 Longxi Road, Jianghai District, Jiangmen City, Guangdong Province, China
الرمز البريدي: 529080
الخطوة 3: التغليف والشحن
-
التقط صورًا للمنتج والتغليف قبل الشحن لتوضيح أنه في حالته الأصلية.
-
أرفق تأكيد الطلب وجميع الملحقات الأصلية والتغليف.
-
أرسل لنا رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني بعد الشحن.
الخطوة 4: معالجة الاسترداد أو الاستبدال
-
الاسترداد المالي:
سنقوم برد الأموال إلى حساب الدفع الخاص بك بمجرد الموافقة على طلب الاسترداد واستلام المرتجع. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم بنكك أو شركة بطاقة الائتمان بمعالجة وإصدار المبلغ المسترد.
إذا دفعت ببطاقة ائتمان أو خصم، فسنرد أموالك إلى نفس البطاقة بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد من 5 إلى 7 أيام عمل.
إذا دفعت عبر PayPal، فسنرد أموالك إلى حساب PayPal الخاص بك بمجرد استلام المرتجع. تستغرق عمليات الاسترداد حوالي 1 إلى 3 أيام عمل.
للتحقق من حالة استرداد أموالك، يرجى زيارة صفحة تاريخ الطلبات في حسابك.
-
الاستبدال: سنعالج عملية الإرجاع الخاصة بك في غضون 3–5 أيام عمل بعد استلام العنصر المرتجع، وسنشحن البديل بمجرد اكتمال الفحص.
6. فترة التهدئة لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
يحق لعملاء الاتحاد الأوروبي إلغاء أو إرجاع الطلب في غضون 14 يومًا دون تبرير. يجب أن يكون العنصر غير مستخدم، مع وجود العلامات، وفي التغليف الأصلي، مع إثبات الشراء.
7. شروط خاصة
-
إلغاء الطلب: في غضون 24 ساعة من التأكيد، مجانًا.
-
العناصر المخصصة: لا يمكن إلغاؤها.
-
العناصر غير المخصصة:
-
الإلغاء في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب، بدون تكلفة.
-
الإلغاء بعد 24 ساعة ولكن قبل الشحن، رسوم معالجة قدرها 50 دولارًا.
-
بمجرد الشحن، لا يمكن إلغاء الطلبات.
-
8. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول عمليات الإرجاع أو الاستبدال أو الإلغاء، اتصل بفريق خدمة العملاء لدينا:
-
البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
تحتفظ Hoailamp بالحق في تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق.
سياسة الدفع الآمن
نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة وسلسة. إن حماية معلوماتك الشخصية وأمن مدفوعاتك هي أولويتنا القصوى.
1. أمن الموقع الإلكتروني
نحن نأخذ أمن الإنترنت على محمل الجد ونطبق تدابير قياسية في هذا القطاع لحماية بياناتك طوال فترة تصفحك وتسوقك.
تشفير آمن:
يستخدم موقعنا تقنية تشفير SSL/TLS متطورة. يتم تشفير جميع البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا — بما في ذلك المعلومات الشخصية وتفاصيل الدفع — بالكامل لمنع الوصول غير المصرح به أو الاعتراض.
حماية الخصوصية:
نحن نلتزم بمعايير صارمة للخصوصية ونجمع فقط المعلومات اللازمة لإتمام طلبك. يتم التعامل مع جميع بيانات العملاء بعناية وحمايتها من خلال أنظمة آمنة.
2. أمن المدفوعات
نستخدم نظام "Shopify Payments" لمعالجة جميع المعاملات بشكل آمن وموثوق. كل عملية دفع محمية بمعايير أمنية رائدة في هذا المجال لضمان تجربة دفع آمنة.
طرق الدفع المقبولة:
فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، داينرز كلوب، ديسكفر، شوب باي (Shop Pay)، وJCB.
أمن Shopify Payments:
تتم معالجة جميع المدفوعات من خلال "Shopify Payments"، وهي منصة متوافقة مع معيار PCI DSS المستوى الأول. تستخدم المنصة تقنيات تشفير وكشف احتيال متقدمة لحماية معلومات الدفع الخاصة بك. وبفضل بنيتها التحتية الموثوقة من Shopify، فإنها تضمن أن تكون كل عملية سريعة وآمنة وموثوقة.
ملاحظة هامة:
نحن لا نقوم بتخزين أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم الخاصة بك. تتم معالجة جميع تفاصيل الدفع وتشفيرها بشكل آمن من قبل "Shopify Payments" طوال عملية المعاملة بأكملها.
3. التزامنا
نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق آمنة وخالية من القلق. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمن المدفوعات أو حماية البيانات، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا:
نحن دائماً هنا للمساعدة.
مصباح طاولة سوفيو ذو الطبقات من المرمر
Soffio
a breath of air, caught in stone
sóf·fio · Italian, noun: a breath, a soft puff
Three softly puffed tiers of Spanish alabaster rest on a four-lobed, fluted column, each layer swelling gently into the next like a breath held in stone. Unlit, it is a quiet sculpture with grey-green veining; lit, the whole shade glows warm and soft from within.
- Three puffed tiersRounded layers of stone, stacked softly.
- Quatrefoil columnFour fluted lobes, carved in the same stone.
- Grey-green veinsRevealed softly when the light is on.
Small for a nightstand, Large for a console, or both as a pair
A small breath or a deep one
The quiet companion
The Small Soffio has the same three tiers and fluted column, gathered into a compact, almost hand-held form. It sits easily on a nightstand, a desk or between books on a shelf, where it adds a pool of warm light without crowding the surface.
Lit, the tiers glow one into the next like soft cushions of light, low enough to read by in bed.
The calm centrepiece
The Large Soffio gives every tier room to swell. On a console, sideboard or living room side table it reads as a piece of sculpture first, a lamp second, with the grey-green veining spread wide across the shade.
Lit, the broad lower tier throws a warm halo onto the surface below, and the stone shows its full depth of tone.
Shown to scale. Preview only: please choose your size in the product selector. Bulb sold separately; actual glow depends on the bulb and room lighting.
A breath, held in stone
Soffio means a breath, a soft puff of air. We wanted a lamp that felt the opposite of hard stone: something rounded and gentle, as if the alabaster had been inflated rather than carved.
So the shade is built in three tiers, each one a little smaller than the one below, each edge softly rounded like a cushion. Beneath it, the column is shaped from four fluted lobes, a quatrefoil that catches light and shadow as you walk around it. Every part is natural Spanish alabaster, so the same grey-green veins run from the base to the top.
By day it is calm and pale. At night the light rises through every layer, and the stone seems to breathe out a warm, even glow.
- The columnFour rounded lobes, fluted like a gathered stem.
- The tiersThree puffed layers that narrow gently to the top.
- The glowWarm light through stone, soft enough for any room.
From a raw block to a soft breath of light.
Every Soffio is shaped from Spanish alabaster: the three tiers of the shade and the fluted column are cut, turned and hollowed by hand until the stone is thin enough to glow, then matched by tone and polished.
- IChosen at the blockClear, sound stone for the shade and column.
- IICut and turnedShaped into puffed tiers and a fluted column.
- IIIHollowed by handThinned from within until light glows through.
- IVMatched and polishedPaired by tone, satin-polished and assembled.
Customise your veining
Preference only, not an order selection. Contact us before ordering to confirm availability; an exact vein match is not guaranteed.
Paler and more even. Milky stone with only fine veins, for the calmest, softest look.
Stronger veining. Clear grey-green veins, for more character when the lamp is off.
Warmer, honey-toned. Creamier stone that glows a deeper gold at night.
Shade & column matched. We match the tiers and column closely in tone, across a pair too.
Heavier marks to the back. If a tier has a heavier vein, we turn that side towards the wall.
Matched to another piece. Send a photo of alabaster you already own and we will look for a similar tone.
We will reply before your order is made. Natural stone always keeps some variation.
Why stone makes the gentlest light
Fabric shades can look flat and glass can glare. Alabaster sits in between: a soft, translucent natural stone that glows from within. That is why every part of Soffio, from the column to the top tier, is made of it.
- Light through stoneLight passes through the tiers themselves and comes out soft, warm and free of glare, with no bare bulb in sight.
- Every piece is differentGrey-green veining, tone and translucency change from stone to stone, so no two Soffio lamps are alike.
- Beautiful with the light offBy day the puffed tiers read as soft, polished stone: a small sculpture on the table.
- A natural, timeless stoneQuarried in Spain and used to filter light for centuries, alabaster brings the calm of a real material that never looks dated.
Twelve rooms, one soft glow
Living rooms, consoles, bedsides and shelves: flip through the rooms where Soffio brings a breath of warm light, in Small and Large.
By the leather sofa
A soft glow on a low wooden table.
On the end table
Warm stone beside the couch.
The reading nook
Enough light for a chapter or two.
On the mantel
Sculpture above the hearth.
The hallway console
A welcome glow by the mirror.
Below the gallery wall
Large Soffio on a credenza.
The demilune table
A small lamp at the foot of the stairs.
The dining credenza
Soft light for long dinners.
At the bedside
Small Soffio on the nightstand.
The study desk
A calm glow while you work.
In the bookshelf
Stone between the books.
The kitchen table
Warmth at the end of a long table.Need a longer cord? Longer cords are available on request; contact us before ordering. Other changes can be discussed too.
Request a custom pieceLet the stone breathe light.
Three soft tiers of alabaster on a fluted column, in Small and Large.
أسئلة متكررة
هل يمكنني تخصيص حجم أو لون أو مادة قطعة التثبيت؟
هل تتطلع لجعل إضاءتك فريدة من نوعها حقاً؟
يمكنك تخصيص الحجم واللون والمواد للعديد من تركيباتنا! استكشف كل الاحتمالات وابدأ في تصميم قطعتك المثالية على صفحة التخصيص الخاصة بنا.
هل لديك أسئلة أو طلبات محددة؟ فريقنا يسعد بمساعدتك: البريد الإلكتروني: support@hoailamp.com
ما هو الجهد الكهربائي؟ وهل هو مناسب للاستخدام في الولايات المتحدة؟
هل تتساءل عما إذا كان هذا المصباح يعمل مع الجهد الكهربائي المحلي لديك؟ المعيار في الولايات المتحدة هو 110-120 فولت، بينما تستخدم أوروبا 120-240 فولت. يمكننا أيضاً تخصيص الجهد الكهربائي ليناسب احتياجاتك. لمزيد من التفاصيل حول معايير الجهد الكهربائي العالمية، راجع دليل المرجع العالمي للجهد الكهربائي الخاص بنا.
هل منتجاتكم معتمدة؟
نعم، جميع وحدات الإضاءة لدينا معتمدة لتلبية معايير السلامة والامتثال في المناطق التي يتم شحنها إليها، بما في ذلك شهادات SAA/CE وشهادات UL. لمزيد من التفاصيل حول شهاداتنا، تفضل بزيارة صفحة الشهادات الخاصة بنا.
هل هناك أي رسوم جمركية؟
يرجى العلم بأن جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني لا تشمل الرسوم الجمركية أو الضرائب المحلية أو أي رسوم استيراد أخرى. في معظم الحالات، تمر طرودنا عبر الجمارك دون فرض ضريبة القيمة المضافة. ومع ذلك، بالنسبة للطلبات الكبيرة أو في ظروف معينة، قد نحتاج إلى تقديم معلومات إضافية للجمارك والتعاون مع المشتري لتوفير الأوراق المطلوبة.
لكل بلد وجهة حد خاص لضريبة الاستيراد، والذي يحدد قيمة البضائع التي يمكن استيرادها قبل فرض رسوم الاستيراد. لا يتم تضمين رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم الأخرى في سعر السلعة أو تكلفة الشحن. تقع هذه الرسوم على عاتق المشتري، ونحن لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات تسببها سلطات الجمارك في بلدك.
لمزيد من التفاصيل بخصوص الرسوم المعمول بها، نوصي بالتواصل مع مكتب الجمارك المحلي لديك.
هل إضاءتكم قابلة للتعتيم؟
تتوافق العديد من وحدات الإنارة لدينا مع مفاتيح التعتيم. يرجى التحقق من وصف المنتج أو الاتصال بنا لتأكيد توافق التعتيم قبل الشراء.
المنتجات التي تم عرضها مؤخرًا
✦آخر فرصة · ينتهي العرض في ٢٨ نوفمبر✦
أفضل الصفقات لهذا العام لن تبقى مضاءة.
ستعود الأسعار إلى وضعها الطبيعي بعد انتهاء الجمعة السوداء. سيتم تطبيق الخصم تلقائيًا عند الدفع.